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非公開のユーザー
投稿日2021/12/9
社名：非公開
業種：その他
職種：その他
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
マンツーマンでの商談ツールとして秀逸
この製品のいい点
カメラ表示、資料投影に特化する事で、映像や通話が途切れにくくストレスの無い商談が可能。また、操作性や実装機能も商談・プレゼンに適した仕様となっており顧客とのやり取りがスムーズに行える。
ベルフェイスの改善してほしい点
投影資料のページ送りの操作が相手側でも可能なため、場合によっては資料を勝手に操作されてしまう。会議開始の度に操作権限の設定が出来ると有難い。
システムの不具合がありましたか？
カメラが正常に表示されない事が数回あり、その度に繋ぎ直しが発生したことがある。(PC起因の可能性あり)
ベルフェイス導入で得られた効果・メリット
会議実施時にメールアドレスの取得が不要であるため、電話番号のみで顧客とオンライン商談する事が可能。そのため、PCリテラシーが低い顧客に対してもオンラインで商談が行え商談ターゲットを広げたアプローチが可能となった。
検討者にオススメするポイント
商談に特化するなら1番のオンラインツールだと思います。
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