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アップデートの管理が楽にできる
この製品のいい点
法人内のソフトウェアのアップデートの状況が一瞥できるので、古いバージョンの利用者へのアップデートの呼びかけなどの作業が簡単にできるようになった。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
ロット数をあらかじめ決めて契約するため、端末の台数の増減による契約変更がタイムリーにできない。（契約台数より少なくなった場合には、その分余計に費用を払っていることになる。）
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
法人内のOSのバージョンやメモリ、CPU等スペックが確認できるので、買い替えが計画的に行えました。
機能評価、使用感について
この製品のいい点
販売代理店として取り扱っています。まず、コンソール管理画面が分かりやすく直感的で良いと思います。専門的な知識も特段必要なく、簡単な操作で資産管理をする事が出来るかと思います。クラウド版の発売もしましたが、機能的にはオンプレ版のほうが多く、要望を満たせるとは思います。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
クラウド版の機能追加。オンパレ版は特段不便に感じるところはないかと思います。簡単な操作感ゆえに、専門的に解析等を行いたい管理者からすると、少し物足りないのかなも思いますが、概ね良い製品と言えると思います。
システムの不具合がありましたか？
今のところ特段聞いたことはありません。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
従業員の使用しているPCなどの資産管理の他、他製品との連携が出来るなど拡張性が高い製品だと思います。既存のアプリ、サービスと連携出来れば、ワークフローにも自然に組み込めるのではないかと思います。
検討者にオススメするポイント
他製品との連携、シンプルで直感的な操作感。
インターネット閲覧用
この製品のいい点
仮想デスクトップのような形でこのソフトを介して、インターネット接続をするため、ウイルスなどから情報を守ることができ、最近流行しているサイバー攻撃から守れるのはよいと思う。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
パソコンのスペックも関係すると思うが、起動するのに時間がかかる。とくに大人数が接続しているとされる時間帯では起動までに数分待たなければならないことから、その部分を改善してほしい。
システムの不具合がありましたか？
前述したとおり、接続に時間がかかってしまっている。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
前述したとおり、情報漏洩への対策ができていると思う。仕事柄、個人情報を扱うことが多いので、このソフトウェアがないのとあるのとでは安心感が違うと思う。
社員の行動履歴のログ管理
この製品のいい点
全てが丸見え。
社員の行動履歴も丸見えだし、不正なアプリのインストールも防げるし、セキュリティ面での安心を得るためのサービス
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
恐らくIT部門の設定しだいだが、セキュリティが厳しすぎで必要な業務が行えないなど、都度申請が必要になることが多い
システムの不具合がありましたか？
リモート環境になってから、必要なサイトにアクセスができなくなることや必要な業務ができなかったことがあった。どちらかというえば、skyseaをうまく扱えなかったIT部門の問題ではあるが、設定面でとっつきにくさがあるのだろうと思う
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
社員が退職前に不正なデータを持ち出そうとした時などに検知され、セキュリティインシデントになる前に防ぐことができた
検討者にオススメするポイント
社員が何をしているのかが、丸わかり
資産管理の利便性がいい
この製品のいい点
パソコン等の資産管理をスカイシーで行っていますが、管理者として利用のし易さ、ユーザーのサポートも出来る点は非常にいい商品、サービスと感じます。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
ログの検索、閲覧、フィルターの操作が分かりづらい。
リモートサポート機能がよくフリーズしたり、接続できない事が端末によって発声するので、改善してほしい。
システムの不具合がありましたか？
急に管理サーバとの接続が切れてしまうことがあった。
ネットワーク全体に負荷がかかってしまう。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
資産管理の利便性と社内サポートで重宝しています。
社内サポートはリモート機能が無いと管理、運用が出来ない状況となっているので、ユーザー側も利便性を感じてくれている。
社内システムやソフトウェアの自動配布も便利で必ず利用しています。
検討者にオススメするポイント
資産管理、社内サポートにはかなり良いと思います
IT資産管理の中でもユーザビリティが最高
この製品のいい点
情報セキュリティ事故が多いこの時代において、ＩＴ資産管理の機能とエンドポイントセキュリティ機能が１つで網羅されている。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
機能がとても多いのはよいのですが、使う機能は限定されるケースが多いので、用途に応じたユーザビリティがあると尚よいと感じる。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
社内外で利用するパソコンに関して安心してリモートワークができるか不安でしたが、この製品があることで顧客とのやりとりも問題なくできるようになった。
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外部機器制御としては使いやすい
この製品のいい点
所属内の外部機器装置を登録でき、無断使用を禁じることができるので、システムはとても使いやすく、管理もしやすいと思います。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
操作が分かりにくい。また、不明なエラーが出たときに消すことができないという事象がありました。人物からと機器からと、両方から権限設定ができると、操作が簡単でやりやすいと思います。
システムの不具合がありましたか？
謎のエラーが起き、そのエラーメッセージを消すことができないということがありました。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
セキュリティの観点から外部記録媒体の使用を制限しており、その制限を一括で管理できるため、管理監督がしやすくなりました。
大量のログが取得できました
この製品のいい点
大量のログが取得できますが、ログ収集後の確認作業は相当な労力が必要になると思います。
セキュリティー上の問題発生後に詳細にログを解析する目的での使用が主となると思います。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
バックグラウンドでの動作となるため、インストールが正常にできたかどうかの確認がしにくいです。
しかし、常駐している状況が分かりやすいと、きっと本末転倒なのでしょう。
システムの不具合がありましたか？
特にはなかったように思います。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
未然にセキュリティー上の問題を抑止する意味はあるのかなと思います。
この製品の導入前に、セキュリティー上の問題が発生して、ログデーターの解析やエビデンスを残すことに相当な労力をかけたことがありました。何かあった場合のログを取っておくようなエビデンス確保のための安心材料になるかと思います。
検討者にオススメするポイント
何かあった場合のログを取っておくようなエビデンス確保のための安心材料になるかと思います。
監視を手軽に行うことができる、在宅ワークのお供に
この製品のいい点
在宅ワークなどの際にサボり防止のために監視ができる。画面も見やすく、デュアルスクリーンなどにも対応している。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
ブラウザが有名どころは抑えられているものの、全てに対応しているわけではない点。マイナーなブラウザにも対応してほしい。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
在宅ワークなど勤務中のサボり防止や警告のために使える。リアルタイム監視が可能なため、気が抜けた時にサボってないか確認できる。
検討者にオススメするポイント
リモートワークの監視目的
IT環境の変化にいち早く対応していて良い
この製品のいい点
Windows10で利用している状況ですが、PC側のスペックに大きな負担をかけることがないことが良い。
負担をかけないので、使用中に動作が重たくなったりということもないので利用者からの不満がないことも良い。
資産管理用のUSBデバイスの接続可否に使っている（と思われる）が、利用者が無駄な事をしない（USBにデータを移したりしない）＝危険を未然に回避できているところが良い。
ネットワークに対するアクセスコントロールにも使われているが最初の数分は一旦は使えるところがうれしい。
おそらく設計が良い 。利用者からすると何に使われているかわからないので抑止効果もある（と思われる）
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
インストールされているか否かの確認ができないほど、隠れてくれている。
ある意味すばらしいことではあるが、利用者がPC購入時に自分でインストールを行うので、正常に動作しているのかしていないのか？それがわかる仕組み位は表示非表示が選択できたら良いとは思う。（もしかしたらそういう機能が実装済かもしれませんけれど）
システムの不具合がありましたか？
今のところないです。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
情報漏えいと不正デバイスの排除には絶大な効果を発揮していいます。
外部USBデバイスの接続を拒否してくれますが、ストレージ以外のデバイス。例えば、テレワークでは必須のワイヤレスヘッドセットや、これも普通に必須ですがワイヤレスマウスなどの接続は全く問題とならないところが素晴らしいです。
ネットワークの接続拒否については、接続後の猶予時間があるので、ADとの認証が切れた場合などのトラブル時も、再接続などの猶予が与えられていることは非常に有効。接続可と拒否だけでは結構使いにくいと思います。
利用者からのトラブル連絡があると導入継続が難しいこともあるので、セキュリティを確保しつつ、可用性を担保できるのはよくできていると思われます。
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