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複数サーバー且つ複数ユーザーが利用する環境におすすめ
この製品のいい点
社内業務用のシステムに導入しています。
社内ネットワークにあるIT資産を簡単に管理できました。誰がどのパソコンをどの時間に利用している等、利用者のログも取れ、セキュリティの向上に繋がってると思います
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
設定が難しく感じます。設定が誤っているためか、たまにアラートメールが飛んできます。多機能なため仕方がないですが、より設定がしやすくなると嬉しいです。
システムの不具合がありましたか？
PCやサーバが重くなったように感じます。特に古いPCだと影響が大きいように感じます。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
操作ログの収集と管理がしっかりしているので、情報漏洩のリスクを大幅に減らすことができている認識です。社内業務システムで機密データを扱うことが多いので大変助かっております。
残業対策にすごい効果！
この製品のいい点
運用される方にとっては良くないかもしれないが、設定した時間を過ぎると純粋にパソコンにロックをかけられるので（設定されたパスワードを入力しないと操作が出来ない）、職員の行動管理がしやすくなり、統制が取れるようになった。ログも見れるので、サービス残業などの発見にも役に立つ。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
同じネットワーク内でないと職員からの残業申請が正常に管理者へ届かないことがあったので、改善されたら良いと思った。特に在宅ワークを進めている中で、同じネットワーク内でなくとも調整が出来ると良い。（別に解除のパスワードを教えたり、対応策はいろいろあるが）
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
大幅な残業の削減につながった。およそ200時間の残業が70時間まで圧縮された。必要な残業、不要な残業はどうしてもわかりづらかったが、残業をすること自体のハードルも上がるので、多くの職員は諦めて明日の自分に仕事を任せられるようになった。働き方改革にもつながった。
検討者にオススメするポイント
管理される職員にはお勧めしにくいですが、残業対策をしたい管理者の方には是非お勧めします。効果が出ます。
信頼できる管理システム
この製品のいい点
万一のセキュリティトラブルの防止を目的として導入した。異常検知、デスクトップ監視、操作ログ、資産管理など、機能は一通り揃っており安心。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
リアルタイムのデスクトップ監視機能で、デュアルモニターにも対応して欲しい。それ以外は特に不満はない。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
従業員のパソコンのアップデートが容易。勝手なアプリインストールや業務外利用、操作などが把握できた。実際にファイルサーバーのトラブル時に誰が原因か追跡もできた。
検討者にオススメするポイント
知名度だけでなくサービス内容も非常に優れた商品だと思う
機能が多いし管理画面は直感的にわかりやすい
この製品のいい点
プランにもよるが、機能が多いのでやりたいことはほぼできる。
何よりもサポートが手厚い。
メールはもちろん電話もすぐ繋がる。
他の企業のような、担当につながるまで操作する無駄な時間はほぼない。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
痒いところには届かない感じ。
環境のせいかもしれないが、遠隔操作も画面がたまに固まる場合がある。
もう少し他のアプリと連携できるようになれば助かる。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
クライアントのログ管理、外付けHDD制御、遠隔接続なとが1番利用している機能。
上記をわかりやすく操作できるのが1番助かっている。
資産情報の管理ができました
この製品のいい点
登録端末においてリアルタイムでの稼働状況の把握、ソフトウエアやアップデートの一括配信が可能である。
状況が可視化できるのが非常に良い
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
テレワーク（社外で端末を使用時）に状況把握が少ししにくい所がある。
端末の状況は定められた時間に情報取得のため、リアルタイム（手動で更新でも可）でできるようになると良い。
システムの不具合がありましたか？
テレワーク時に端末の稼働状況が見えないトラブルが発生していた。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
今まではExcelなどの台帳による社内端末管理であり、詳細な情報が一元で可視化できず各端末を確認するしか方法が
なかった。SKYSEAを導入することによって、データの一元管理ができている。
検討者にオススメするポイント
最低限の資産管理、アップデート管理などには良いツールだと思います。
様々なシーンで活用
この製品のいい点
資産管理や何かあった時のログ管理がしやすい。
登録出来る内容も多いので、こちらだけで資産管理が出来る。
リモートで操作も出来るので、ヘルプデスクでも使用できる！
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
価格面がもう少し抑えられたら嬉しいです。
オプションなど複数でセットにしてもらえたりするともっと使いやすいです
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
離れた支店の人のパソコンをリモート操作出来るので、電話で話を聞きながら同じ画面を見てできるので、ヘルプデスクに役立ってます
検討者にオススメするポイント
初めは機能が多いので使用するのに手間取りましたが、サポートいただけるので使えるようになります！
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
困ったときの心強い味方、ヘルプデスク機能
この製品のいい点
SKYSEA Client Viewはヘルプデスク機能もサポートされています。例えば、ユーザーの端末にリモートでアクセスできるので、業務用パソコンが使いにくくなり、修理が必要か、対応できる不具合か分からないときなど、教育委員会の担当に連絡し管理番号を伝えると、直接パソコンをリモートで操作し、確認してもらえます。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
SKYSEA Client Viewが導入されているので、セキュリティーの強化の面でも、ヘルプデスク機能の面でも、不安なく仕事ができています。改善のお願いはありません。今後もサポート内容が益々充実されていくことを期待しています。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
以前はパソコンに不具合が生じた場合、教育委員会に報告し、電話で、症状から想定される対応方法のアドバイスを受け、それでも解決しなければパソコンを教育委員会に持ち込んだり、内容によっては対応者を派遣してもらったりする必要がありました。SKYSEA Client Viewの導入により、私たちは、リモートにより現場で直接操作してもらえるようになり、教育委員会は人の派遣を必要最小限にできるようになりました。
アプリとライセンスを紐づけて管理
この製品のいい点
OSが混在している環境下でのUSBデバイスのセキュリティ管理など、主に電子カルテ用端末のライセンス管理として活用しています。最近では周辺の関係施設の管理や事務系のPCの管理も含めています。アプリなどとライセンスを紐づけることで効率的な管理が可能になっています。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
ソフトウェアのアップデート時だけでなく、OSのアップデート時、ブラウザのバージョンアップ時にハングアップすることがあります。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
以前は特にライセンス管理は行なっていませんでしたが、購入アプリの使用状況の詳細な確認のためにも導入されました。
「ソフトウェア資産管理」機能を活用することにより、アプリとライセンスとのデータの紐付けが行われ、ライセンスの使用状況を一覧表示化して直感的に把握、管理自体がしっかりと行われて、いちいち個人に問い合わせする必要がなくなり、管理業務の負荷が提言されました。
ハードウェア、ソフトウェア、ライセンス、ライセンス関連部材データが統合管理されて、レポートを作成する際にもデータをフォーマットに落とし込むだけで済むので時間短縮につながっています。
残業申請が簡単にできる
この製品のいい点
退社時刻の1時間前に22時以降の残業を申請するか、しないかの青色の画面が出てくる。残業する際は残業時間を記入し申請するだけで操作が簡単。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
22時まで残り300分と分で表示するより何時間何分で出るようにしてほしい。
分にするとあと何時間後かわからなくなる。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
今までの残業申請はエクセルのようなテンプレートのシートに記入して、直属の上司に許可をもらいに行ってましたが、スカイシーを導入してからその手間がなく簡単に残業申請ができる。
検討者にオススメするポイント
急な残業になってもその日に申請できる。
必要不可欠のツールです
この製品のいい点
PC資産情報の確認やソフトウェア配布機能はとても便利でありがたいです。
PC操作に関する問い合わせには、リモートで画面を共有したり操作したりできるので対応が楽になりました。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
特にありません。強いて言えば、機能が多いので慣れないうちは自分が使いたい機能がどこにあるのか分からないことです。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
遠隔地にある拠点からPC操作に関する問い合わせを電話で受けることがあるのですが、画面にどのような表示が出ているかやどのような操作を行えばよいかなど電話で指示したり、わざわざ現地に行って操作したりするなど、非効率な対応になっていました。この製品を導入してからはリモートでPCを操作することができるようになり、短時間でサポート対応が終わるようになりました。
また、資産管理やソフトウェア配布でも大変役に立っています。
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