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利用ユーザーのPCを遠隔操作できる
この製品のいい点
外部記録媒体の接続制限はもちろん、ユーザーのPCの遠隔操作、ソフトウエアやパッチの一括配布を行うことができる。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
SDカードの利用制限も行なっているが、SDカードを初期化してしまうと管理機で登録しているSDカードと違った認識をしているため同一のものと判別できるようになると嬉しい。
システムの不具合がありましたか？
配布するパッチを作成しすぎると動作が重くなる。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
利用ユーザーのPCを遠隔操作できるため、様々な問い合わせに対して画面を共有しながら伝えることができている。
PC、ソフトウェアの資産管理には便利
この製品のいい点
契約しているプランにもよるが、クライアント側にソフトインストールをしていれば、そのクライアントがWAN内にある限り端末情報を収集してくれ、ログも収集される。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
価格。導入時の費用も、ライセンス維持費も結構高いと思います。最近出てきたSaaS では違うのかもしれませんが、オンプレミスの場合は標準機能がいっぱいついている代わりに高い。導入企業の状況によっては使わない機能もそこそこあると思います。オプション扱いをもう少し増やしてみては。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
WAN内に対象PCがいる間にサーバーからデバイス制限時間などの設定を入れてしまえば、WANから外れても制限は有効。外部持ち出し端末が多いので助かっています。
検討者にオススメするポイント
費用さえ折り合いが付けば良いソフトです。頻繁にバージョンアップがあります。
貸与PCの適正利用及びログ管理
この製品のいい点
貸与PCの持ち出し時、在宅利用時などに適正利用されているかチェックする事ができる点です。PCの起動時刻、ファイルの開封履歴、インターネットの回覧履歴など、あらゆる情報をログ管理できる事から、適正に利用しているかチェックする事ができる点がサービスの利点だと思います。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
稀にですが、通常業務中にSKYSEAが反応し、警告文がでる事があります。不安になるので、担当部署へ確認したり時間が取られてしますケースがあります。設定の問題かもしれませんが、通常業務で利用するファイル等は警告文が出ないような改善があると良いと思います。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
貸与PC等は会社の資産であり、ログ管理等による適正利用は業務効率化のメリットであると思います。また、利用者もこのようなシステムが入っている事を理解していると、リテラシー、緊張感も高まり、責任感の向上に繋がると思います。
監視することで生産性向上につながった
この製品のいい点
PCの利用状況、バージョンを管理するのはもちろんのこと、セキュリティ対策に活用できる点が良いです。
USBメモリのような媒体ごとに利用出来るため、個人やグループでの管理ができて便利です。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
機能が多すぎて覚えて使いこなすまでの時間がかかる。スカイシークライアントビューのアプリをインストールしていることが分かりづらく、目で見て分かりやすくする事で牽制をする事が大事と考えます。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
業務中に無関係なPCの操作が問題となっていたため、その抑止力に繋がりました。会社全体として、生産性の向上に繋がったと考えられます。
今の時代に必要不可欠なツール
この製品のいい点
弊社は普通の会社とは違い、特殊な環境でセキュリティが確保されていますが、基本的にどんな環境下でも容易に導入することができます。
ユーザー側の設定等はなんら必要なく、異常を見つけた時だけアラートを出してセキュリティを保持します。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
この製品はあくまでもネットワークに対するセキュリティの確保で、情報漏洩を防いでくれます。同じようにメールに対してもセキュリティを確保できるようにしてほしいです。メールで会社の情報を持ち出す可能性も否定できないからです。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
職員をマネジメントする立場として、当然ひとりひとりのパソコンの動作をチェックする訳にはいきません。
職員が勝手にUSB を差し込んだりした時に、アラートで返してくれるので、未然に情報漏洩が防げました。
いくら研修を繰り返しても、情報漏洩は後を絶たないため、このツールを導入して事前に防ぐべきです。
USBメモリの申請承認フローについて
この製品のいい点
以下（他の質問も含めて）情報課の職員ではないため、一般職員としての感想です。
USBメモリによりデータ持ち出し承認制が良いと思います。
実態としてデータの中身を確認していなかったとしても、情報漏洩の抑止力に繋がると思います。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
2点あります。1点目は、ライセンス価格が高い点です。
2点目は、USBメモリによるデータ持ち出しの申請承認フローで、申請を行った場合、一次承認者のデスクトップに通知がくるような仕様にすれば、いちいち上司に承認依頼をしなくても良くなるのではと思いました。
システムの不具合がありましたか？
USBメモリによるデータの持ち出し申請データが、まれに壊れている時があり、再申請しなくてはいけない。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
情報課にPCの画面や起動しているプロセスが監視されていると思うと、うかつに軽率なことはできなくなりました。
検討者にオススメするポイント
IT資産管理・ITセキュリティ管理をしたい企業におすすめです。
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セキュリティ管理について
この製品のいい点
各種ソフトウェアのバージョンが古く、アップデートがされていない状況の場合に、わかりやすいインターフェースで教えてくれます。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
こちらの会社はスカイピース等の別製品も販売しているので、それらの製品と柔軟に連携してより良いサービスを提供してもらえることに期待します。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
チームのメンバーに細かくソフトウェアのバージョンアップ依頼をすることが減り、本製品が出すメッセージに合わせて、バージョンアップ対応をするだけになり、工数削減に繋がっております。
パソコンが重くなりました
この製品のいい点
平社員の立場としてこの商品の良い点は非常に限られるが、
良い点を上げるとするななら、社内全体で導入を決めたソフトがほぼ自動で一斉に配信される点である。
規約とか読む必要もないの助かります
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
常駐しているプロセスが手強い。
私のような生半可な知識ではプロセスを落とすことが出来ない。
社用PCはメモリの量が限られるため数100MBでもエクセルなどの動作に影響を与える。
もう少しメモリ消費を抑えてほしい。
システムの不具合がありましたか？
とにかくメモリを喰うので開発PCに入れられると、他にソフトの動作が遅くなる。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
マウスの動きはすべて記録されており、動いていないとアウト。
定期的に画面のスクリーンショットが取られており、変わっていないとアウト。
サボれなくなります。
業務状況の把握になる
この製品のいい点
営業職で常にオフィスへの出社でしたが、新型コロナウイルスを機にテレワークへ移行することになった際にスムーズに移行することが出来ました。特にログ機能や自動シャットダウン機能を活用することで社員の業務状況を把握出来る点はよいと思います。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
多機能なため、使いこなすまでに時間がかかります。出来ることがたくさんあるとは思いますが、どのシーンでどう利用すべきかを直接サポートしてもらえると嬉しいです。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
社員の個人データメモリやスマホの接続は今までも禁止していたが、完全にブロックできるようになりました。
資産管理、残業管理など多数機能
この製品のいい点
最近になってテレワークを意識した機能が多数追加されました。オンライン会議のスケジュール管理ができたり、定時前に残業の申請有無を問うてきたりと、かなり管理者にとっては充実したアプリになっています。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
かなり多機能なため、操作を覚えて使いこなすようになるまでには時間がかかるかと思います。
ただその分使い方、運用方法は豊富にあると思います。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
情報の持ち出しを完全に防止するだけでなく、持ち出しの必要があるときには管理者が許可できるようにするなどセキュリティを強化しつつ状況によって対応できるようになりました。
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