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このご時世にぴったいのサービス
この製品のいい点
コロナ禍でテレワークが普及しているために、IT資産管理ツールを通じてセキュリティ対策などを行うことができます。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
様々な機能があるがゆえに、インターフェースや操作が簡単に行えない時があります。使いこなせるようになるまで時間がかかります。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
会社の各組織やITインフラの変化や進化に対応することができ、デバイス管理、ログ管理などがすべてできるため助かっています。
社内のセキュリティツールとして有用です
この製品のいい点
管理者コンソールから、社員のWebアクセス先を確認したりリアルタイムで作業しているツールを確認したりすることができます。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
機能が豊富すぎる故に、普段使わない機能を使おうとした時にうまく使いこなせません。マニュアルやサポートが丁寧なのでそちらを参照すればよいとは思いますが、UI等をもう少し工夫、改善いただけると助かります。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
普段からセキュリティ等の観点から社員のWebアクセス状況を確認する必要がありますが、当製品はとても使いやすく重宝しています。また、様々な端末情報を収集することができるのでインシデント等が発生した際も安心であり、セキュリティ対策を担っています。
検討者にオススメするポイント
当製品があれば端末管理は問題ないかと思います。
簡単操作でデータ管理が楽
この製品のいい点
データ管理がとても楽で、一括データを見ることも、個別データを見ることもできるので、必要に応じて使うことができる。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
職場のネット環境の影響なのか、たまに接続が遅く感じることがあったり、データがうまく反映されていないことが数回あったので、そこを改善してほしい。
システムの不具合がありましたか？
改善点のところにも書きましたが、職場のネット環境のせいなのか、データが反映されていないことが数回あったのが気になりました。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
個々のデータ管理がしやすくなり、データ把握が圧倒的に楽になりました。これまでは個別で聞いたり、メールを送ってもらったりしていましたが、そういう必要がなくなって、効率化にもつながっています。
サポートがしっかりしている製品です
この製品のいい点
製品の使い勝手がよく、サポートが充実している製品です。
問い合わせに対してもクローズまで丁寧に対応していただけるので非常にありがたいです。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
毎年バージョンアップを売りにしているようですが、特に大きな変更があるわけではないので意義を見出せません。
下位バージョンのサポートが打ち切られる為むしろデメリットでしかないと思います。
また、営業担当者の対応が良くない方が多い印象です。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
パソコンの資産管理を自動化することで管理工数の削減につながりました。また、USBデバイスの管理も行うことで不正使用を軽減することができております。
仕事内容の把握にはもってこい
この製品のいい点
個人がパソコンで何をしているかがよく分かる。特に在宅勤務の場合はその効果は最大限に活かされると思います。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
価格が高い。あとはやっぱり利用者は監視されてる感が強いため、もう少し監視されてる感を無くす仕組みが有ればと思います。
システムの不具合がありましたか？
パソコンの動作が重い。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
暇な時や休憩中でも業務に関係のないサイトを見る事が無くなると思います。また、ファイルやメール履歴が管理されるので、情報漏洩のリスクは大きく減ると思います。
色々なアクセスログが収集できます
この製品のいい点
クリップボードログ、ファイルアクセスログ、ファイル操作ログ、アプリケーションログ、Webアクセスログなど、かなり細かいログを収集できるため、一つのツールでほぼ漏れなく収集が可能な点
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
大量ログを収集するため端末側へのリソースを多く使う。そのため、特定フォルダはログ収集対象から除外するなど、チューニングをしやすくする機能も備えて欲しい
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
お客様のセキュリティ規約を守るために、複数の製品を提案していたが、SKYSEAは1つのツールで遵守することができる
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ただのIT資産管理ツールではない
この製品のいい点
中核となるIT資産管理はGUIが分かりやすいので、全ての説明を受けなくても意図した操作にたどり着ける。担当者に求められる敷居が低い。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
たくさんの便利機能が盛り込まれているため、ある程度知識があるIT管理者が必要最低限の機能があれば良いという場合には、費用が高額すぎる。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
これまでは、IT管理者がIT機器を管理していたが、各部門にIT管理者を配置して部門ごとに管理することが可能。業務を分散化することが出来るため、部門ごとに管理ルールを定めるなど臨機応変な対応が可能となった。
充実した機能を持つ製品だと感じます
この製品のいい点
これまでは、資産管理ソフト、データ書き出し制御ソフト、ログ記録ソフト、遠隔操作ソフトをそれぞれ別のものをインストールし、使用していたが、こちらの製品で全て完結できるようになりました。
私の情報システム部の目線では、社内の問合せ対応で遠隔操作を行う際、別ソフトを使用していましたが、通信断が発生することが多かったり、社内ネットワークにつながっていない端末にはリモート操作できない課題がありました。この製品の導入により、リモート操作も安定した通信で行うことができ、オプションライセンスを購入することで、社内ネットワークにつながっていない端末もリモート操作が可能になり、格段に便利になりました。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
ユーザーから監視されているようで嫌だ、勝手に覗かれていないか心配という声を聞くことがあります。改善は難しいのかもしれませんが、勝手に覗いたりはしていないという分かりやすい証跡を提示できれば嬉しく思いました。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
この製品が入っていることにより、不正をしない抑止力が働くと感じます。また、テレワークを実施している場合、上長が課員の就業状態を確認できる点もメリットと言えると思います。
以前利用していた製品の解約理由
複数ソフトの管理が煩雑なため。それぞれのソフトの品質もあまり良くなかったため。
画面が分かりやすく使いやすい製品です。
この製品のいい点
主に利用する機能は、USBメモリ等のデバイス制御、ログ検索、メッセージ配信です。製品のバージョンアップも結構頻繁にあり色々な機能が追加されますが、まだまだ使いこなせていない機能が多いので、サポートに聞けばすぐに教えてくれるので助かっています。また導入当初はSKYSEAをクライアントやサーバにインストールする事で、レスポンス低下やエラー等発生しないか心配でしたが、5年経ってもレスポンスの低下は一切見られず、特に大きなエラーはなく運用出来ています。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
リモート接続機能やMDM機能など有償のオプションが多いので、もう少し標準機能で付けてもらえると助かります。また他の企業等でどのようにSKYSEAを使いこなしているかの運用事例など、ユーザー間で共有出来る場所などがあれば有用かと思います。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
PCやサーバ等が一元管理出来て、スペック等の詳細な情報がすぐに確認できるかなりの工数削減に繋がっています。またPCにインストールされているソフトも管理画面で見れますので、不要なソフトが入っていないかとか古いバージョンを使っていないかなど確認が簡単に出来て助かっています。
パソコンの管理ができているため、安心して利用できます
この製品のいい点
パソコンの利用者として、本サービスを利用することによって、遠隔操作等による設定などが行えるため、パソコンに不慣れな人の設定を簡単に変更することができる点が良いと思います。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
パソコンの利用者として使用する分には改善して欲しい点は特にありません。正しい方法で使用しているユーザーにとっては、守られている感覚があります。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
管理者としては、パソコン利用者のログ等の管理が可能であり、勤務状況を把握するツールにもなると考えています。利用者としては、管理してもらうことによる安心感を得ることができると考えます。
検討者にオススメするポイント
PC絡みのトラブルを未然に防ぐことができるシステムだと思います。
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