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非公開のユーザー
投稿日2022/2/14
社名：非公開
業種：その他
職種：営業・販売
従業員規模：50名以上 100名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
SFAと連携し架電が可能！
この製品のいい点
SFAと連携し架電業務で利用しています。
折り返しがかかった際もチームの誰かが代わりに出たりすることもでき非常に便利です。
Dialpadの改善してほしい点
電話番号を表示する際、SFAとの連携で、過去に一番最初にその番号で登録した人の名前で表示されてしまいます。最新の人の名前で表示されないため改善してほしいです。
Dialpad導入で得られた効果・メリット
架電の録音機能で、自分の架電内容の見直しが可能です。また録音URLを履歴として残せるため、すぐに録音を書き直すことが可能で、何かあった時にすぐに内容確認ができて便利です。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
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分からない
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