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IT機器の資産管理とログ収集に最適
この製品のいい点
ユーザー側の立場からの意見ですが、特に意識をせずに使えているという点はIT音痴の方々には良いと思います。その上、管理者はユーザーが何をしているのか事細かに把握することが出来ます。管理者とユーザー両者にメリットがある製品です。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
本来は情報システム部門の仕事ではありますが、そういった特別な部門が無い会社もあります。そういった会社のために、こういうことを監視されている、何の為にこういった機能がついているのかといったweb説明動画等を導入企業へ配布していただけたら良いのではないか。社員に伝われば不正利用への抑止力となると思います。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
ITに疎い方々が職場に多く、可搬記憶媒体の資産管理を全くしない、資産管理していない媒体を平気で社用PCに差し込むような事例が多発していました。家庭でウィルスが入っていたらどうするつもりなのか…このソフトではUSBの使用制限が出来るため上記心配がなくなります。
また、社員が何をしているのか不測の事態が起きたときに把握できるログ機能も有るため社員の監視にも役に立つかと思います。
セキュリティーに対する関心
この製品のいい点
IT資産管理問部分では、非常に良いソフトです。手頃なソフト配信からWindows Updateまでが管理できて 状況が良く見えるようになります。在宅勤務に関しても必要なアップデートなども順次可能な為非常に重宝しています。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
少しソフトが重いことがあり、リモートアクセス等ではかなり動きがもたつく時がありました。グローバル対応ができてないので、多言語対応を含めたグローバル展開をして欲しいと思います。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
社員のセキュリティ意識の向上が図られたと思います。メールの履歴やアクセスの履歴はすべて管理されているからこそ、退職時のデータの持ち出しや情報流出のリスクが大幅に減ったように思います。USB検知のアラートがあることで、USBからのウイルス侵入があることも周知されたように思います。
サポート体制が整っており、迅速に問題を解決できる
この製品のいい点
資産管理システムはいくつかあり、機能的には同じようなことができるのできます。今まで他の製品をいくつか触ってきましたが「SKYSEA」についてはサポート品質が一番良かったと感じています。専用の問い合わせサイトもあり、そこで不明な部分は電話で問い合わせが行えます。電話についてもよくある「待たされる」や「たらい回し」はなく、的確に問題解決まで導いてくれるので不満を感じたことは一度もありません。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
多機能がゆえに操作に慣れるまで少々時間がかかります。何度かあったのですが、Windowsのバッチファイルを配布実行する際に複雑な処理だとうまく走らないことがあり、色々手間取ったことがありますので、そのあたりの知識や検証ができる方にお勧めします。サポート体制はしっかりしているので、不明点はすぐに連絡しましょう。
システムの不具合がありましたか?
アプリケーションやバッチファイルの配信、サイレントインストールでうまくいかないことが何度かありましたが、サポートに問い合わせて解決しています。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
管理下のパソコンに対してリモートでログインできる機能を良く利用しており、問い合わせの際にいちいち現場まで駆けつけなくてもよくなったのが一番大きいです。
検討者にオススメするポイント
システム、サポート共に最高峰です。こちらの製品を選べば間違いないと思います。
組織におけるセキュリティ管理で非常に有能
この製品のいい点
PCやスマホ端末、デバイス、メディアなどまで一元管理出来る。数百人いる組織で勝手に持ち込む外部デバイスなどこのソフトがないとシャットアウト出来ない。また有料インストールソフトの管理も有能で、許可したものしか出来ない為、セキュリティや内部の管理に置いて非常に重宝できる。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
当初、インストールソフトの管理については、監視ソフトが落ちるとインストール出来てしまう不具合などあったが、改善され即再起動されるなど対策が十分なので現状困る点は少ない。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
組織内の管理として今迄、外部持ち込みデバイスによる情報管理不足や有料ソフトの勝手インストールなど様々なトラブルがあったが、このソフトで管理することによりそれが皆無となった。また一元管理により、業務効率が上がった。
リモートワークでの必需品
この製品のいい点
従業員数が一定以上であったり、昨今のコロナ禍でのリモートワークだと、ひとりひとりの業務状況の管理が難しいが、ソフトの導入により、個々の状況が可視化できる。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
ユーザー(被管理者)側だと、何をデータとして可視化されているのかわかりづらい。運用方法にもよるのだろうが、監視されている感があまりに強いと抵抗を感じる。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
サービス残業の一層に大いに役立っている。また、社内の機密情報の持ち出しなどのリスク管理の面でも有用性を発揮している。
社員のパソコンを管理するだけなら必要十分
この製品のいい点
社員の業務用パソコンにインストールされているソフト、アプリを管理できるので重宝している。フリーソフト等の使用を禁止していても勝手にインストールする社員が後をたたないため、こうした管理ソフトウェアは必ず必要になる。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
管理者の許諾がなければ、各人のパソコンでアプリのスタートアップを無効にできないようにしてもらえるとありがたい。
システムの不具合がありましたか?
特に不具合、トラブルはない。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
従前は、各自が使用しているパソコンにインストールされているソフトウェアを把握するために調査する必要があったが、このソフトを導入することでそれを一覧化することができるようになった。また、フリーソフトなどセキュリティ上望ましくないソフトウェアの使用を把握することもできるようになったので、情報管理の点からも安全性が向上した、
検討者にオススメするポイント
ソフトウェア管理がセキュリティ確保の第一歩です。
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社内の内側のシステム管理ができます。
この製品のいい点
システム周りを強く監視したいとの社長の鶴の一声で導入されました。
サーバが社内に置かれ、各PCにSKYSEAのexeファイルを一回ダブルクリックするだけで
そのPCはずっと管理化に置かれます。
基本的に制限を欠けるのは直接仕事に寄与しないので好きではないのですが、
PCにインストールしてあるソフトウェアとそのバージョンを収集してくれる機能には一度だけお世話になりました。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
インターネットの勤務に関係しないサイトの巡回を禁止する機能ですが、
IE以外では機能する場合と機能しない場合がありました。
禁止設定にしていても、chromeやedgeだと普通に見れてしまうことがあるので
あまり意味ないなと思って見ておりました。
(こちらの設定側の不備だったかもしれませんが、
素人目でわかる範囲ではいじれるところはいじってみての結果です。)
システムの不具合がありましたか?
前担当者からの引き継ぎが不足しており、ライセンス周りの情報がゼロになったところから
管理することになりましたが、問題なく再開できるくらいのサポートは受けられました。
また、管理画面は特別技術的な知識がなくても設定できる部分が殆どになっており、
セキュリティ関連の専任の技術者でなくても通常操作やログ確認なら可能です。
むしろ、どういう運用(どこまでのセキュリティリスクを考えて設定し、どのタイミングでどうログを確認し、
有事の際はどう対応するのか)が重要で、こちらの運用方法を考えてからそのための道具として
このSKYSEAを導入するのが正しい手順かと思います。
当然ですが、これを導入しただけで全ての問題が解決することはありません。これはそのための道具です。
また、一度だけアップデートが必要と本部からお達しがあり、
素人だけで実施しましたがパスワードを忘れた以外では問題なく実行できております。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
社内システムを管理する必要があるところでは有用なツールなのは間違いありません。
しかし、自社の場合では、このツールを100時間いじったとして、
エンドの顧客満足は永久に向上しません。また、社内のユーザ満足度も全くあがりません。
従って、最低限、社長の設定を入れた以上では特別違反者などでない限りは一切ノータッチでした。
(当然ですが、自分が担当中はそんな輩はいませんでした。)
別の、価値のある、社内システムのユーザと、引いてはエンドの顧客満足のために時間を使いました。
検討者にオススメするポイント
内部システムを監視するためのツールとしてはこれが有名かつ強力なのは間違いないと思います。
社内のIT資産管理に利用
この製品のいい点
クライアントアプリケーションがインストールされた社内PCの管理を一括して行うことができる。機能も豊富で、アプリケーションの配信から、遠隔の操作まで可能。大規模な組織であると、更新ファイルの適用などを一括で行えるのが便利であり、また、PCに不慣れな人にリモートで操作することでサポートすることが可能。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
限られた機能しか使っていないため、特にない。強いて言うなら、機能が豊富であるため、使い方を覚えるのに時間がかかる。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
組織のシステム部門がクライアントPCを管理するのに非常に便利だと思われる。機能が豊富であり、近年の働き方改革に役立てることができる機能が多くある。クライアントツールがインストールされた全PCのログを取得できることから、時間外抑制のメッセージ配信やPC起動時間の情報取得を行い、残業申請に紐づけるなど、働き方改革実現を行うためのツールとして機能している。
見守られている安心感があります
この製品のいい点
インストーラが動いた際に問題ないか確認するように通知してもらえる。
不審なソフトが動いた際にわかるので安心感がある。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
インストーラの通知が重複して来ることが多い。おそらく1つのソフトが動いているだけなのだが、2件3件と通知が来て消すのが面倒なので改善して欲しい。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
まったく覚えがない状態で「インストーラが作動しています。システム担当者に連絡してください」との通知が来た。
システム担当者に連絡を取ると、使っていなかったフリーソフトが怪しい挙動をしていることがわかったのでアンインストールして事なきを得た。
安心して各種ソフトを利用できる環境を整えてもらえるソフトだと思う。
ユーザが意識せずにセキュリティレベルを上げることができる
この製品のいい点
ITチームが本製品によってPCのセキュリティを一元管理することで、各ユーザは意識せずにPCのセキュリティレベルを上げ、かつ会社全体で一定のレベルを容易に維持することができること。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
導入費用が高いと感じる。リモート操作できるようなオプションがあるが、PC1台あたりに費用が発生するため、導入は難しいと感じる。
システムの不具合がありましたか?
今のとこ特にありません。
クライアント運用管理ソフト SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
これまではWindowsの更新プログラムが出た場合、社員全体にアナウンスを行い、実際の更新は各社員が行っていた。しかしそれではITリテラシーの低い年配社員などは更新が疎かになることが多かった。
本製品導入後は管理画面にて一斉に更新を行うことができるため、全体のセキュリティレベルが一定に保つことができるようになった。
検討者にオススメするポイント
少ない業務負荷でPCを一元管理したい方にお勧めです。
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