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非公開のユーザー
投稿日2023/3/21
社名：非公開
業種：飲食店・宿泊
職種：営業・販売
従業員規模：10名以上 50名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
Airレジ機能が素晴らしい
この製品のいい点
iPad1台のみで始められる。
ハンディがありiPhone、iPodがあれば使える。
レストランボードと連携している為、顧客情報を管理ができる、そのため常連様へサービスが誰でもできると言う点が得に素晴らしい。
商品の注文からの時間が見れるため、遅延がすぐ分かり対処が早くなった。
Airレジの改善してほしい点
電話対応の時間が短いこと。
WiFiでの接続なので、通信障害が出た時に怖い、公式で有線で繋げられるといい。
システムの不具合がありましたか？
通信が不安定になった時に、お客様を待たせてしまう時があった。
Airレジ導入で得られた効果・メリット
前のレジでは、商品分析、ABC分析をする時Excelに手入力しか出来ませんでしたが、
Airレジでは、Excelにデータを送る事ができ分析等の効率があがりました。
レジ上で、その日の客単価や売上が見れます。
客単価順に並べる事もできるので、オススメがしやすい→売上アップに繋がります。
素晴らしい機能です。
以前利用していた製品の解約理由
レジのバグ、通信エラーが多く業者を呼ばないと行けない状態が多々あった
検討者にオススメするポイント
コスト削減、データ収集がしやすく管理がしやすい
サービス利用状況
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レジのバグ、通信エラーが多く業者を呼ばないと行けない状態が多々あった
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