《Backlog》の評判・口コミまとめ
Backlogに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《Backlog》の良い評判・口コミ
「誰が、何を、いつまでに」をシンプルに確認可能できます。タスクや課題の見える化で、業務を効率的に進められたとの声がありました。また、入力項目をプロジェクトにあわせてカスタマイズが可能であり、
進捗状況を記載しあえるため、メンバー同士が円滑なコミュニケーションを築きながら作業に携われる点も高評価でした。
プロジェクト管理の効率アップ
誰が、何を、いつまでに、がシンプルに管理できる。
コメントの履歴が参照できる為、第三者からも状況がわかる。
入力項目をカスタマイズできるため、プロジェクト特性にあった運用ができる
タスクや課題の管理・共有ができるようになった
作成したチケット上でファイル添付やチェックボックス表示、コメント管理、ステータス管理、チケット複製/親子構成など、タスクや課題の管理に使用する上で必要なこと全てを機能実装しており、また他社のユーザともチケットを共有できること。
タスク管理に最適なツール
抜け漏れが多かったシステム部分の対応が、タスクの可視化により管理が一元化したのでかなり少なくなった。また担当を割り振れるので自覚もできる。
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《Backlog》の悪い評判・口コミ
1名しか設定できない担当者を状況に応じて人数変更できるなど、より細かな設定機能を求める声がありました。また、ダッシュボードなどメンバー全員が見ないと意思疎通がはかれないツールの場合は、
一定期間ログインしていない登録者にアラートを通知するといった周知機能を搭載してほしいという意見もありました。
もう少し柔軟な設定ができるとベター
担当者が一人しか設定できない。例えばレビュー依頼など複数人にタスクを依頼するときに主担当者しか設定できないので他のメンバーが気づきづらい。
メンションはできるがその時だけで後から検索はできない。
アラート通知機能を希望
そもそもダッシュボードを全員が見ないと意味がないので、一定期間ログインしていない登録者がいるとアラートが出る機能があるとよいのではと思います。
機能が多いのは良いが、少し使いにくい
Backlog内ですべて完結しようとしており、機能が多すぎる。どちらかというとSlackやGメールやGoogle Driveなどが主のため、そちらとの連携が取りにくく使いづらい。ファイルのアップロード容量制限がある。
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なかなか使いこなせない
この製品のいい点
だれでもタスク管理や進捗管理ができ、閲覧することができるのは強いと思う。
出店計画や大きなプロジェクト管理においては携わる人間が共有できると手間も省ける。
この点においてはいいと思う。
Backlogの改善してほしい点
そんなに使いこなしてる訳ではないので申し訳ありませんが、見たいタスクを見つけるのに時間がかかったり、そこから枝分かれされているため手間取りました。
慣れれば問題ないと思います。
Backlog導入で得られた効果・メリット
先にも述べた通り、大きなプロジェクトや出店計画、全店舗の課題把握と進捗について全員が見れるのでいちいち説明しなくても共有できるのがいいです。
一目瞭然の仕事管理システム
この製品のいい点
自分の担当している業務はもちろんのこと社内の人の担当業務も一目瞭然で把握することができる。スケジュール管理をしやすく、今誰が何をしているかがすぐに確認できて便利。
Backlogの改善してほしい点
細かい設定が多いので画面上がすこし雑然として見えるので、色であったり文字の大きさなどを工夫していただくとより見やすいかと思います。
Backlog導入で得られた効果・メリット
急ぎの案件や、そうでない案件などをチョイスできるので人に業務を頼むときもその人が今どれくらい忙しいのかなどを聞かなくてもわかるので、仕事を振りやすいです。
タスク作成とステータス変更がポストイット感覚で操作できる
この製品のいい点
これまで、タスク管理/スケジュール管理を、Excel、OneNote、テキストエディターで管理していました。
しかし、タスクのステータス更新や予定/実績の更新をいちいちファイルを開いてアイテムを探して更新するという作業がとても面倒でした。
タスク管理を紙に変更して楽になったもの、過去のタスクがどのくらい作業時間がかかったか?は確認できませんでした。
サービスを利用して、新規作成が楽になりました。紙と同じ感覚で作成可能。ステータス変更が超簡単。ドラッグ&ドロップでタスクをステータスに移動させるだけ。
ガントチャートも、予定・実績が一目でわかる。変更もDrag操作で簡単に変更できる。親課題の設定で、親タスクに対して、どの子タスクが完了しているか簡単に状況確認できる。
Backlogの改善してほしい点
最終更新したものは完了ボックスの一番上に配置してほしい。
タスク編集画面で完了にするとボードの下の方に移動してしまう。
現状は一旦「処理済み」に移動させてから「完了」の一番上にDrag&Dropで移動している。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
Backlog導入で得られた効果・メリット
チームでシステム改良プロジェクトを開催した際に、だれがどのタスクが残っているかメンバー全員に簡単に共有できるので進捗管理の確認時間が大幅に削減できました。
検討者にオススメするポイント
今までいろいろタスク管理・スケジュール管理のツールを試しましたが一番便利だとおもいました。特にタスク管理はめちゃめちゃ便利です。
タスク管理のメールがやや多いが、機能は充実
この製品のいい点
インターフェイスがわかりやすく、使い慣れれば過去の案件のことを調べることができる。
また、登録したメールで全文が見られるため、ログインしなくても返信内容が確認できる。
Backlogの改善してほしい点
かなり前のタスクを完了にしないと残ってしまい、一気に完了にすると1通ずつメンバー全員にメールがいってしまう。
また、メンバーの追加がホストでないとできないため、他社と使用している場合、いちいちお願いしないといけない。
Backlog導入で得られた効果・メリット
他社との共同事業で使用しているが、メールよりも単刀直入に事が進められ、チャットよりもかっちりとしているので、スムーズだと感じている。
プロジェクト管理には必須
この製品のいい点
現職に転職して初めて利用しました。業務内容上、複数の(大きなものから細かいものまで)案件管理をする上で案件の追加、更新、削除が手軽にできるところが気に入っています。
Backlogの改善してほしい点
Backlog上にアップした画像ファイルをツール上でプレビュー閲覧できないところ。都度ダウンロードが必要なので改善してほしい。
システムの不具合がありましたか?
特にトラブルはありませんでした。
Backlog導入で得られた効果・メリット
一つのツールで案件を一元管理できているため複数ツールをまたぐ必要がなく便利。基本的にBacklogを確認すれば案件の進捗、概要など全て確認できるため進行上迷うことがなく初めて利用した時も困ることがなかった。
検討者にオススメするポイント
複数案件の管理、社員数十人規模で使用するのであれば必須になると思うツール。UIも見やすい。
細かいタスクを簡単可視化
この製品のいい点
タスクを細かく分けて登録することができます。また進行状況も選択できるため、各人のタスクを可視化でき、漏れや遅延が減りました。
Backlogの改善してほしい点
検索がうまくできず、タスクが増えていくと、管理が難しくなり、複数人によって同じような課題が登録されることがあるので、もうすこし検索の利便性を上げて欲しい。
Backlog導入で得られた効果・メリット
グループを作ってタスクを登録できるため、社内でも複数のプロジェクトのタスクを管理しやすく、業務が調整しやすくなりました。
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プロジェクトマネジメントの可視化ができる
この製品のいい点
プロジェクトマネジメントをする際の、メンバー間の情報共有と記録に利用できる。
更新が楽で、対応依頼した人、された人が可視化されるため、これどうなった?がなくなる
Backlogの改善してほしい点
メールに通知する機能に重要度や緊急度がわかるようにしたい。
受信者側で緊急度がこれ以上のもののみ通知を受け取る、みたいなことができるようになったら便利。
Backlog導入で得られた効果・メリット
複数のプロジェクトを横断して企画からの依頼をする際、メールで依頼するより早く簡単に処理できるようになった。
後追いも可視化できて便利。
検討者にオススメするポイント
複数プロジェクトのタスク管理と可視化
Web上に情報を入力すればWBS更新も出来る
この製品のいい点
ガントチャートでのタスク管理が便利。今までのExcelでのWBSは更新が面倒だったが、Web上の入力箇所に情報を入力することにより更新できて便利。あと、タスクごとに担当にコメントもできたりするので進捗管理しやすい。
Backlogの改善してほしい点
タスクを一括インポートの方法が少し難しく感じた。
Excelでフォーマットを作成し、APIキーを入力してインポートなのか。
Backlog導入で得られた効果・メリット
ExcelでのWBS管理を卒業できる。ガントチャートや課題機能が便利。プロジェクト管理に最適なソリューションです。
課題の管理が簡単になる
この製品のいい点
知識が無くても分かり易いUIと言葉なので使いやすく、課題に対して重要度など設定できるので課題が重なった時などは重要度で並べ替えて協議して再度優先順位の設定などができて便利です。無料のユーザー登録は必要ですがプロジェクトへの参加メンバーが増えてもユーザー単位では費用発生しないので費用が安く抑えられます。
Backlogの改善してほしい点
ステータスに課題の進捗何パーセントみたいかというのがわかる機能があると完了前で止まったりしている仕事などがわかり効率化できると思います。
Backlog導入で得られた効果・メリット
同時に進行しているたくさんある細かい課題は、バックログが無ければ課題は認識していても放置になっている...という風になってしまうと思います。少しの確認で返答を忘れているなど課題の棚卸が出来ないので開発進行の上で重要な役割を果たしています。
さまざまな管理ができて助かる!
この製品のいい点
プロジェクトの課題や作業依頼などの管理をしていて、チケットごとに全ての人のやりとりが見れるので、状況把握がしやすいです。
Backlogの改善してほしい点
シンプルで使いやすいので改善点は思い当たりません。強いて言えば、課題の登録やコメントが登録された際の通知がもっとリアルタイムでくるとさらにスピード感をもって対応できます。
Backlog導入で得られた効果・メリット
課題ごとにチケットができるので、チャットなどではちらばったり流れてしまうお客様とのやりとりがかなりスムーズになりました。また、課題ごとの進捗が見えるようになったので、全員が同じ粒度の共通認識をもって取り組めていると感じます。
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