battonの導入事例【株式会社ユーカリ様】

通販事業のWeb化・仕組化の促進に向けて『batton』を導入しました

導入企業

株式会社ユーカリ様

業種

専門サービス業（他に分類されないもの）　

従業員規模

　

事業内容

・サブスクリプション事業構築サポート
・通信販売事業

導入前の課題: 煩雑化しやすい通販業務の仕組化と効率化が必要でした

導入後の結果: 今まで煩雑化していた数字、データ管理がラクになりました

株式会社battonのbattonについて詳しく知りたい方はこちら

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batton導入前の課題

煩雑化しやすい通販業務の仕組化と効率化が必要でした

当社では⾃社で通販事業と通販会社様を中心にコンサルティング事業を展開しています。昨今はコロナの影響で、通販業界は成長傾向にあります。しかし、この業界は顧客分析、マーケティング分析が根づきつつはあるものの、まだまだ弱いのが現状です。そしてアナログな部分も残ります。そこで、私たちはいち早くIT化、仕組化を目指し、RPAの導入を決定致しました。

batton選定ポイント

カンタンで使いやすく、自分たちがやりたいロボットの事例が『batton』にはありました

RPAの検討をする中で、決めていたのは、2つあります。1つ目は長く使うためにスタッフが⾃分で使えるカンタンでシンプルなものであることです。2つ目は大きな買い物をする上で不安を払拭するために事例があるかどうかはとても重要でした。battonの営業担当から、事例集を見せて頂き、当社でも当てはまりそうなロボットのメニューがあったので、これならいけると思い、『battton』に決めました。

batton導入後の結果

今まで煩雑化していた数字、データ管理がラクになりました

現在は下記メニューの作成に取り組み、既に複数のメニューは運用が始まっています。今後も新たなメニューを増やしていく予定です。

・自社売上数字の見える化
・LTV、広告レポート作成
・コンサルのレシピ化
・決済会社からのデータを集計して統計を取得
・DBマーケティングを実施する
・受注処理、出荷処理
・コールセンター集計と統計

batton

・業務の棚卸し・RPA化の優先順位・プロジェクトチーム作り

株式会社batton

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IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページでは、『【97％】のお客様が導入を継続されるIT初心者にやさしいRPAですbatton』（RPAツール）を導入した株式会社ユーカリ様の導入事例をご紹介しています。

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