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非公開のユーザー
投稿日2022/11/25
社名：非公開
業種：その他
職種：総務・人事
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
登録簡単、安心稼働。テストができる為管理部門も安心
この製品のいい点
登録メアドの自動クリーニング機能があるため、使用されていないメアドを検出して管理者に教えてくれる。オプションではなく標準機能のはず。また定期的に災害訓練機能を活用して社員の意識向上ができる。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
利用頻度がそれほど多くない為、正直改善してほしいと思えるほどではないが、社員が登録するページ、MYページのUIが古臭い。また緊急連絡網機能について有事の際は有用と思うが、いかんせん機能を説明するためのツールが不十分、管理者に対してもユーザーに対しても。
せっかく素晴らしい標準機能を持っている為、管理者だけではなくユーザーにも訴え、ユーザーが会社に要望を出せるほどにしてほしい。
オプション機能を機能限定でもよいので無償開放してほしい。特にLINE連携は文字数制限でもよいので無償開放してほしい。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
標準機能（有償オプションではない）をきちんと理解したうえで利用すれば、BCPにおける基本的なものが賄えることがわかると思います。といいつつ実際は導入することで社員に対して安心感を与え、訓練実施により意識を高めるメリットを感じています。
以前利用していた製品の解約理由
以前の製品では電話番号、メアドの登録時エラーが多発していた
検討者にオススメするポイント
安否確認ツールとして2社しか使っていませんが、王道のソフトではないでしょうか
サービス利用状況
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以前利用していた製品の解約理由
以前の製品では電話番号、メアドの登録時エラーが多発していた
『セコム安否確認サービス』とよく比較されている安否確認システム
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