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非公開のユーザー
投稿日2022/4/10
社名：非公開
業種：その他製造
職種：営業・販売
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
社員が無事かどうかリアルタイムでわかる
この製品のいい点
操作は単純で、地震が起きるとメールが届いて添付されているURLをクリックして状況を回答する仕組みです。ログインも必要ないですし、簡単に回答できるのが良いです。最初は全国各地の地震が送られてくるので煩わしかったですが、弊社は全国に営業所があるので、社員状況をすぐに確認できるのは安心に繋がっています。
安否コールの改善してほしい点
リンク先にて未回答者が見れるのですが、そこにメール再送ボタンがあってもよいかと思っています。管理職の立場だと翌日、未回答者には再度確認と催促をしなければいけないので中で完結したいです。
システムの不具合がありましたか？
どういった基準で送られるのか把握できてませんが、連続した地震なのか、ものすごくメールがくるときあるので夜中にくるとびっくりします。
安否コール導入で得られた効果・メリット
社員の安全確認がリアルタイムできるというのがよいです。また副次的効果ですが、全国の災害状況を以前より把握できているおかげで、震源地のお客さんの状況確認もよりスムーズになりました。顧客との関係づくりに一役かっていると感じます。
検討者にオススメするポイント
社員の安全確認におすすめです。
サービス利用状況
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