カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
色々管理できるが、使い方が複雑で難しい
この製品のいい点
カスタマイズにシステム投資が必要でなく、簡単で即時反映されるので、スピード感のあるシステム対応ができます。
Sales Cloudの改善してほしい点
セールスフォース独特の用語が多く、設定も複雑に感じました。もうちょっと直感で操作しやすいようにして欲しいと思いました。
システムの不具合がありましたか?
なし。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
営業活動の見える化で使用しました。店舗ごとに商談のプロセスが見える化でき、また曖昧な営業活動も見える化し、上司とのコミュニケーションに寄与しました。
検討者にオススメするポイント
導入が簡単なのでとりあえずやってみるというのもあり
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月以上 ~ 1年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
導入形態
社内担当者
Sales Cloudの購入から導入開始までに要する期間
1ヵ月以上 ~ 3ヵ月未満
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です100万円 〜 249万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です10万円 〜 49万円
社内の利用人数
10人 ~ 49人
積極的に利用しているユーザーの割合
1% ~ 30%
『Sales Cloud』とよく比較されているSFA
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