この製品のいい点
初めての選定だったので、大手が運営しているという安心感でまずは選びました。サポートを細かくしてもらいたいと思っていたためです。
配信費用も合わせて考えてみましたが、総額で考えても安い業者ともそれほど変わりませんでした。
簡単に使いこなせるツールで、配信結果を見ながら改善していくという基本的なことを求めている方にはこちらでよいと思います。
Symworld™ CPaaS SMS APIの改善してほしい点
送信エラーが発生した際の理由がよくわからないので、対処をどうしたらいいかわからなかったです。わかりやすい対処のメッセージがあるとよいと思います。
Symworld™ CPaaS SMS API導入で得られた効果・メリット
配信の用途に応じて送信方法や文面を柔軟に設定できました。配信ターゲットに合わせて効果的なSMS配信ができてると思います。また、送信実績の集計が簡単で、送信数やエラーなどの配信結果がわかり、次の配信に活かすことができました。操作は簡単ですが、パソコンに慣れていない方でもわかりやすいサポート体制があります。質問がでたときには迅速に対応をいただけました。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
導入形態
サービス
製品の購入から導入開始までに要する期間
2日 〜 1ヵ月未満
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です
1万円 〜 9万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です
10万円 〜 49万円
社内の利用人数
10人未満 / 社内の一部(部署・支店)でアカウントを持っている
積極的に利用しているユーザーの割合
1% ~ 30%