SMS送信サービス

評判・口コミ：SMSLINK

株式会社ネクスウェイ

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《SMSLINK》のPOINT

初期月額は0円＆業界最安値水準【1通8円～】
認証コード、送受信、URLリンク、アンケートなど機能が豊富
サービスリリースからわずか3年で1,000社を超える導入実績

WebブラウザからのSMS一斉送信、システム連携ができるAPI、送受信（双方向）、Salesforce連携、認証コード生成、音声通知、アンケート作成など、多彩な機能を持ったSMS送信サービス「SMSLINK」

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評価

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	導入決定者

投稿日：2021/09/16

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5
導入のしやすさ	★★★★★5
管理のしやすさ	★★★★★5

送信先をグループ分けして利用料が把握できる

この製品のいい点

安価であり、国内回線を利用していることでSMS送信の到達率が高い。また、API連携できる。複数の顧客で利用する場合は請求額をグループ分けできるため、SMS送信料を顧客に請求する運用では実用的。

SMSLINKの改善してほしい点

メンテナンスによる停止頻度を少なくしてほしい。送信できなかった場合に、管理者に送信できなかった詳細をEmailなどで通知してもらえると良い。

SMSLINK導入で得られた効果・メリット

Emailが利用できない。スマホを持っていない。そんな利用者にはSMSが必須。そんな課題を解決することができている。

SMSLINK導入の決め手

価格とAPIが提供されていることに加え、SMS送信利用料がSMS送信する際のグループ分けで分けることができること。

以前利用していた製品の解約理由

AWSで同サービスを利用していたが、日本リージョンでは発信元電話番号が変更されるケースがあるため。

検討者にオススメするポイント

サービス導入の決め手がお勧めするポイント。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	通信サービス
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/07/22

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

PCからメッセージを送付できて便利

この製品のいい点

携帯番号の番号だけで相手先と連絡がとれ、また時間を気にせずにメッセージを送付することができ非常に便利。

SMSLINKの改善してほしい点

携帯番号のみで送受信をする都合上、誤送信があった場合の対策が何かあるとありがたい。PDFデータなど添付ファイルでの送信に関しては限界があること。

SMSLINK導入で得られた効果・メリット

パソコンからメッセージを送付することができるため、長文でも短文でもスマホから送信するよりも早くできるようになった。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	営業・販売
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/04/11

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

社内の緊急情報共有に利用

この製品のいい点

一括で社員に向けてSMSを介して連絡できる点。対象者を選択して、特定の人物のみに送ることもでき、状況に応じて対応できる点。

SMSLINKの改善してほしい点

特にないが、自社では顧客向けの利用はLINE等で間に合ってしまっているため、社内の連絡用に主に使用している。

SMSLINK導入で得られた効果・メリット

緊急時の連絡。特に震災等の安否確認は、安否確認システムと合わせて、二重利用で社員の安全確認とインフラ面の安全確認を実施している。

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この製品に関連するカテゴリー

	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	金融・証券・保険
職種	総務・人事
従業員規模	10名以上 50名未満
立場	IT管理者

投稿日：2021/02/18

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★★5
導入のしやすさ	★★★★★5
管理のしやすさ	★★★★★5

誰にでもわかりやすいUI

この製品のいい点

PC操作に不慣れな者も多い会社だが、顧客フォローに使用するためにはほぼ全従業員が利用できる必要がありました。本サービスは直感的に操作できるUIなので、簡単な説明会を実施しただけで、全員がスムーズに利用することができました。従量課金制なのも安心なポイントです。

SMSLINKの改善してほしい点

個人定型文の登録も一括でできるようになるとありがたいです。また、定型文の並べ替え機能もあると便利だと言う声が上がっています。

SMSLINK導入で得られた効果・メリット

簡単な連絡はSMSで済ませることで、運転中にもかかわらず電話に出る、といったことがなくなり、ながら運転防止の効果が発揮できています。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	人材サービス
職種	営業・販売
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/01/06

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3

ショートメールの一斉送信が簡単・正確に行えます

この製品のいい点

顧客管理のシステム内のメール機能を使っていましたが、文字数制限もあり操作性が良くありませんでした。SMSリンクでは文字数も気にせず、送信相手の開封状況まで確認できますので効果性がわかりやすくなりました。

SMSLINKの改善してほしい点

送信確定させるまでにエラーがあると確定できないようになっていますが、エラーの内容がわかりづらい事があります。

SMSLINK導入で得られた効果・メリット

過去にメール登録していただいている顧客に対して情報を一斉送信しています。送信前にリストのチェックも行えるので誤送信も防げます。

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SMS送信サービス

SMS送信サービスとは？

SMSはShort Message Serviceの略であり、SMS送信とは、メールアドレスではなく携帯電話やスマートフォンの電話番号宛てにショートメッセージを送信するサービスです。個別配信や一斉配信を行うことが出来ます。電話番号を利用するため、メールアドレスで着信メールをフィルタリングしているユーザーにも届けることができます。SMSによる個人認証機能を持っている製品もあり、なりすましや重複登録を防ぐことができます。

製品概要

対象従業員規模	全ての規模に対応	対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	クラウド / SaaS / ASP
参考価格	8円～
参考価格補足	月額費用　0円初期費用　0円到達課金　8円／通～ ※通数カウント方法は各携帯キャリアで異なります。 ※SMSLINKの利用が無い月は無料、利用が発生した月は最低利用料金1,000円が掛かります。 ※各種有料オプションを用意しています。

企業情報

企業名	株式会社ネクスウェイ
住所	〒135-0061　東京都江東区豊洲2丁目2番1号　豊洲ベイサイドクロスタワー
設立年月	2004年10月1日　※株式会社リクルートより分社独立
従業員数	346名　うち従業員数　171名（男：107名、女：64名）　※2022年4月1日現在
資本金	3億円
事業内容	情報通信提供サービス事業
代表者名	松森正彦

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社ネクスウェイの『業界最安値水準【1通8円～】初期月額0円＆キャリア直接続の高品質SMSLINK』（SMS送信サービス）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

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1月30日(月) 更新
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