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経路分析が有用である
この製品のいい点
データの出所などをまとめる時にとても役立つ。会社でのデスクワーク時には一番よく使っているツールの一つです
ListeningMindの改善してほしい点
あまりありませんが、強いて言うならデータを計算するスピードと誤差の軽減です。ダメージ軽減はもっとほしいです。
ListeningMind導入で得られた効果・メリット
自分の会社のとるアンケートなどの結果をより迅速かつ正確に弾き出すことに成功しています。会社の基盤とも言えるでしょう。
顧客の行動に理解が深まりました
この製品のいい点
顧客のニーズ、目的、関心、プリファランスを可視化する強力なツールです。
顧客のインサイトのみならず市場の動きについても」知見を得ることができます
このツールは意思決定を大きく助けてくれますので素晴らしいと思います。
ListeningMindの改善してほしい点
①経路分析について顧客の購買経路からの分析が若干弱いように感じました。
②ベルソナビューについて同じ検索目的を持つペルソナを自動で分類してくれるのですが感度が低いと思いました。
システムの不具合がありましたか？
とくにサービスの不具合・トラブルを経験することはありませんでした
ListeningMind導入で得られた効果・メリット
クラスター分析に大きな効果を感じています。
検索クエリの前・後1～3hopの距離にあるキーワードが表示されることで会社の意思決定の重要なFactとして活用しています。意思決定にたいするメンバーの合意が高まっていることを感じます。
検討者にオススメするポイント
インテント分析、クラスター分析、経路解析、ペルソナ・ロードビューに課題があれば解決につながると思います
言語化機能が優れているマーケティングツール
この製品のいい点
他のマーケティングツールに比べて、言語化が優れていると思います。そのおかげでデータ分析にかかる時間を削減できます。
ListeningMindの改善してほしい点
導入の仕方が分かりづらい。電話で問い合わせをして教えてもらったが、時間がかかるので、導入方法の動画などがあると助かります。
システムの不具合がありましたか？
不具合やトラブルはございません。
ListeningMind導入で得られた効果・メリット
ツール内に書いたワードに関連するワードを書き足したり、消したりしやすいので、頭が整理しやすい。おかげでミーティングでも簡潔に要点を話す助けになりました。
マーケティング戦略を立てやすくなった。
この製品のいい点
顧客が求めている商品を制作するときにこのListeningMindのソフトを使って、色んな顧客の検索結果などを分析する事ができて便利だ。
ListeningMindの改善してほしい点
値段設定が結構高い。ソフトの機能は高いのは分かるが値段が高いので長く利用するには気を引ける。
せめて年間５０００円くらいだったら続けやすい値段にしてほしい。
ListeningMind導入で得られた効果・メリット
あるコンペの企画でどのような企業とコラボすればいいのか、マーケティング分析して炎上のリスクが少ない企業を探す事ができてアートのコラボコンペの企画が成功してよかった。コラボコンペの受賞作を選ぶときにどのような作品が喜ばれるのかと分析できるので助かった。
直感的に理解、操作できる為マーケティング担当初心者にも
この製品のいい点
・UI
何よりも直感的に操作できるUIが素晴らしいです。数字だけでは理解し辛い部分もグラフなどで直感で理解できます。
ListeningMindの改善してほしい点
項目によってページ読み込みにやや時間がかかると感じます。また私は従業員として利用する立場なのですが代表が「料金が分かりづらい、およそでもサイトに明記してくれたら良いのに」とこぼしていました。
システムの不具合がありましたか？
今の所ありません。
ListeningMind導入で得られた効果・メリット
マーケティング調査にかかる時間の大幅な短縮が可能です。サイトの課題点も直感的に調べられ事前に修正して最適化できるので、無駄な広告費用の削減にも繋がっていると思います。
検討者にオススメするポイント
マーケティングツールの導入に迷われている方は、無料でも試せるそうなのでまず操作性と利便性を体感してみてください。
消費者行動に沿ったマーケティングを可能とする強力なツール
この製品のいい点
自社製品に関連する市場や特大ブランドに関係する顧客行動を可視化する事で、マーケティングの方向性を確実なものに出来る。
マーケティングは消費者行動なら沿った戦略としなければ意味がないが、それを最も簡単に可能としてくれる製品だと思う。
ListeningMindの改善してほしい点
サポート時間がやや短い。
平日は18時までで、夜間の問合せは翌日以降となる。
コンサルティングなど、翌日朝にコンペを控えている場合はやはり24時間保守の方がありがたい
ListeningMind導入で得られた効果・メリット
特に「ロードビュー」という機能がすぐれており、顧客のニーズ、悩みかは自社製品にどう辿り着くのかを視覚化してくれる。この分析で自社のマーケティング戦略の役員決裁がスムーズにおりやすくなったと思う。
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最適化されたマーケティングツール
この製品のいい点
顧客行動について理解が深まった。可視化された興味事、関心ごとや、とるべき行動を理解することができた。
ListeningMindの改善してほしい点
明確な料金プランがわからず、初期導入時には少し困惑した。しかし、その辺りの説明がわかりやすくまとめられてれば良いと感じた
ListeningMind導入で得られた効果・メリット
マーケティングをする上でどの層をターゲットにするかなど初歩的な部分で足りていなかったが、こちらのツールを利用してデジタルマーケティングの重要性をより理解することができることが大きなメリットである
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