管理職向け研修とは
管理職向け研修とは、リーダーが決めた方針や目標を達成するために、チームをまとめて導いていくスキルの向上を目的とした研修です。仕事を管理し、部下を育成・評価するにあたって、効果的な方法を学習します。研修を実施することで、継続的なチームの目標達成や組織力の向上が期待できます。
管理職に求められる能力は、各部門で異なる場合もあるでしょう。しかし、実際は職能を区別せず、一堂に会して実施するのが一般的です。
管理職向け研修が注目される理由
管理職向け研修が注目されている理由を紹介します。
変化の激しいビジネス環境に対応するため
管理職は即時の判断が必要とされます。また、部下の育成により組織力を高め、目標を達成することも求められます。テレワークなど働き方も大きく変化している中、これまでの経験だけでマネジメントしていくには限界があるでしょう。そこで、より実践的な研修を通じてノウハウを得ることが大切なのです。
生産性を向上させるため
安定した組織力を培うには、現場を統括する管理職の一貫した指導が必要です。また、定着するまで指導し続け、改善策を働きかけなくてはいけません。しかし、異動などで管理職が変わるとそれぞれが独自の手法でマネジメントをやりかねず、一貫性がなくなってしまいます。より良い組織を作るために必要な改善の継続が途絶えることもあるでしょう。
また、管理職自身も多くの課題を抱えています。方針を打ち出せなかったり、関係者との調整や部下の教育ができなかったりします。自分自身の業務と管理業務のバランスが取れない管理職もいるでしょう。
このような課題を解決し、生産性の向上につなげるために管理者向け研修は有効です。
管理職向け研修のプログラム例
管理者向け研修のプログラム例を紹介します。
管理職の基本スキルを身に着けさせる「基礎研修」
「基礎研修」では管理職に必須である下記の基本スキルを体系的に学習します。
- ・目標管理・業務管理の手法
- ・自部門の方向性や管理職の役割
- ・部下との効果的なコミュニケーション方法
- ・基本的な労務管理の知識
この研修により、プレイヤーから管理職へのスムーズな移行を促します。
組織の関係構築能力を養う「チームビルディング研修」
「チームビルディング研修」は人材を適正に管理し、継続的な目標達成が可能なチームを作るための研修です。研修のポイントは下記の通りです。
- ・グループとチームの違い
- ・部下の成長を促す指導
- ・部下育成に必要なコミュニケーションの基礎
- ・チームの目的を決める方法
- ・優秀なチームを作るための土台
- ・チームとして成果をあげるために必要なリーダーの役割
管理職のチームビルディング能力を高めることで、結束力を高め、組織全体のパフォーマンス向上を図ることが狙いです。
社会規範の遵守を徹底させる「コンプライアンス研修」
「コンプライアンス研修」は法令順守の姿勢やコンプライアンス違反の基準を学ばせるための研修です。研修のポイントは下記の通りです。
- ・コンプライアンスの本質
- ・不正が起こる原因と、違反が発覚した際に取るべき対応
- ・リスクマネジメントの手順
- ・違反の起こらない組織の作り方
管理職として必要なコンプライアンスの基礎知識と、違反を起こさない組織作りについて学ぶことが目的です。
管理職向け研修を自社で行う際の課題
管理職向け研修を自社で行うと、下記の課題があります。
- ・コストがむしろかかってしまう
- 内製を試みた場合、企画立案・テキスト開発・講師育成などでコストがかかります。研修の準備中、他の業務に割ける時間が減ることも加味すると、コスト削減の効果を実感しづらい可能性があります。
- ・講師を育成しなくてはいけない
- 社内で講師を確保する場合、人に教えられるレベルになるまで育成しなくてはいけません。また、育てた講師が異動するケースを見越して、標準化についても考慮する必要があります。
- ・研修プログラムが偏った内容になる
- 特定の人が経験にもとづいて研修プログラムを作成すると、少数の社員にしか適用できない内容になる可能性があります。多くの人にとって有意義な研修を目指すためには、教育に関する基礎理論の習得が望ましいです。
管理職向け研修サービスを活用するメリット
管理職向け研修サービスでは、研修に特化したノウハウをもつプロの講師が担当します。そのため、自社の目的に合っていて、なおかつ品質の高い研修を受講できます。さらに、活用例や実績を見比べることで、自社が効果を実感できそうな研修サービスを選べるでしょう。
また、会社外の情報を取得することも可能です。自社に新しいノウハウを持ち込んだり、自社の問題点解決につなげられたりします。
管理職向け研修とは何かを理解し、実施を検討してみよう
管理職向け研修とは、チームを導く立場にある者としてふさわしいスキルを身に着けさせるための研修です。変化の激しいビジネス環境への対応および生産性を向上させるために実施します。
管理職向け研修プログラムの例として、基礎研修・チームビルディング研修・コンプライアンス研修が挙げられます。自社で研修を行う際の課題と、外部研修サービスの利用メリットを踏まえ、実施を検討してください。
