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AIボイスボット
ボイスボット

AIボイスボットとは?価格や機能・使い方を解説

サイネット株式会社

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commuboFastVoiceAI-BPO

AIボイスボットのポイント

1AIで音声をリアルタイムテキスト化、応対内容を見える化。
2既存回線と連携、専門機器不要で短期低コスト導入可。
3受付履歴をクラウド管理し検索でき、24時間対応で入電漏れを防止

一次受付や定型的な問い合わせの自動化により、コールセンターの人件費削減・受付ミス防止・対応履歴の可視化を支援します。

対応機能
有人対応切替
シナリオ設計・編集機能
ダッシュボード・データ分析
アウトバウンド対応
内容確認通知機能
ダイヤルプッシュ

価格・料金プラン

価格・料金プランの詳細はお問い合わせください。

ボイスボット

ボイスボットとは?

ボイスボットとは、音声認識とAI技術を活用して、人間の声に基づいて会話を行う自動化システムです。 特にカスタマーサクセス、コールセンター、営業の部署で幅広く活用されています。カスタマーサクセスでは顧客対応を迅速化し、コールセンターではFAQ対応や予約受付を自動化することで業務効率を向上させます。営業部門では、アポイント調整や製品説明の一部を自動化し、営業担当者が戦略的な業務に集中できるよう支援します。ボイスボットを導入することで、顧客満足度の向上や業務の効率化を実現し、コスト削減や競争力強化にもつながりま

比較表つきの解説記事はこちら
【2025年最新】ボイスボットを徹底比較!メリットや選び方、料金相場も解説

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、サイネット株式会社の 『AIボイスボット』(ボイスボット)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

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