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ZETAVOICEとは？価格や機能・使い方を解説

ZETA株式会社

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ZETAVOICEのポイント

1複数の評価軸でレビューを可視化し、判断を支援。

2Q&A機能で質問・回答し顧客エンゲージメント向上。

3UGC活用でSEOと回遊率を向上。

ZETA VOICEは、ECサイトなどにレビュー・口コミ・Q&A機能を実装し、ユーザーの声を収集・表示することで、サイトの充実と信頼性向上を支援するエンジンです。

対応機能

有人対応切替

シナリオ設計・編集機能

ダッシュボード・データ分析

アウトバウンド対応

内容確認通知機能

ダイヤルプッシュ

2025年12月04日最終更新

製品概要

対象従業員規模	全ての規模に対応	対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	クラウド / SaaS / サービス
参考価格	別途お問い合わせ

製品詳細

仕様・動作環境

補足スペック
対応デバイス	-
API連携可否	-
導入企業カスタム有無	-

企業情報

会社名	ZETA株式会社
住所	〒154-0024 東京都世田谷区三軒茶屋２-11-22　サンタワーズセンタービル17階
事業内容	サイト構築・集客販促支援

ボイスボット

ボイスボットとは？

ボイスボットとは、音声認識とAI技術を活用して、人間の声に基づいて会話を行う自動化システムです。特にカスタマーサクセス、コールセンター、営業の部署で幅広く活用されています。カスタマーサクセスでは顧客対応を迅速化し、コールセンターではFAQ対応や予約受付を自動化することで業務効率を向上させます。営業部門では、アポイント調整や製品説明の一部を自動化し、営業担当者が戦略的な業務に集中できるよう支援します。ボイスボットを導入することで、顧客満足度の向上や業務の効率化を実現し、コスト削減や競争力強化にもつながりま

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【2025年最新】ボイスボットを徹底比較！メリットや選び方、料金相場も解説

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