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ボイスボット
ボイスボットとは？
ボイスボットとは、音声認識とAI技術を活用して、人間の声に基づいて会話を行う自動化システムです。 特にカスタマーサクセス、コールセンター、営業の部署で幅広く活用されています。カスタマーサクセスでは顧客対応を迅速化し、コールセンターではFAQ対応や予約受付を自動化することで業務効率を向上させます。営業部門では、アポイント調整や製品説明の一部を自動化し、営業担当者が戦略的な業務に集中できるよう支援します。ボイスボットを導入することで、顧客満足度の向上や業務の効率化を実現し、コスト削減や競争力強化にもつながりま
比較表つきの解説記事はこちら【2025年最新】ボイスボットを徹底比較！メリットや選び方、料金相場も解説
2025年12月04日 最終更新
製品概要
| 対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 提供形態 | クラウド / SaaS | ||
| 参考価格 | 別途お問い合わせ | ||
企業情報
| 会社名 | 株式会社NTTデータイントラマート |
|---|---|
| 住所 | 〒107-0052 東京都港区赤坂四丁目１５番１号 赤坂ガーデンシティ5階 |
| 設立年月 | 2000年2月22日 |
| 資本金 | 73,875万円 |
| 事業内容 | ・パッケージソフトウェア「intra-mart」の販売 ・上記に付帯するシステム開発、保守、教育及び運用 ・イントラネット／エクストラネットに関するコンサルティング ・その他付帯する事業（パッケージに付随する機器販売等） |
| 代表者名 | 中山 義人 |
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