無料ウェビナー：ボイスボット導入のプロに聞く！成功の秘訣 低コストで優れた顧客体験を実現！

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https://commubo.com/blog/news/seminarwithQAC-20250729

電話応対を自動化したい、ボイスボットは興味がある、けれど自社の業務にどう適用すべきかわからない、または費用対効果が見いだせないから検討を見送っている。そんなお悩みをお持ちでないでしょうか。
本セッションでは、ゲストにBPOパートナーであるキューアンドエー様をお招きし、低コストで運用できるcommuboを活用した、インバウンド／アウトバウンドの事例を元に、業務設計・運用分析・工夫ポイント・導入効果まで網羅してお伝えします。

■こんな方におすすめ
　●ボイスボットに興味があるが、導入後の運用イメージが持てない
　●ボイスボットの事例を知りたい
　●ボイスボットで成果を出すコツを知りたい

■登壇者情報
キューアンドエー株式会社
第3事業本部 CX推進企画部 部長
中山　貴之

大手BPOベンダー2社において法人営業や営業戦略立案、BPR、オペレーションなど幅広い業務に携わる。2019年キューアンドエーにジョインし、現在はCX推進企画部の責任者として、企業の様々な課題に対してDX推進やナレッジ活用等で解決を支援。

株式会社ソフトフロントジャパン
セールス&マーケティンググループ　サブマネージャー
鵜川　三郎

IT受託開発や有形商材の営業職にて、顧客との関係構築や新規開拓の経験に従事。現在は株式会社ソフトフロントジャパンに入社し、AIボイスボット「commubo（コミュボ）」の営業兼カスタマーサクセスを担当。お客様のボイスボット導入・運用・業務拡張に広く携わり、お客様の課題に寄り添った提案・伴走支援を行う。

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