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非公開のユーザー
投稿日2021/2/2
社名：非公開
業種：金融・証券・保険
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
テレワークの強い味方。チャットもWeb会議もお手の物
この製品のいい点
ダイレクトチャット機能やタスク設定機能が充実していて、大変使いやすいサービスです。文字チャットだけでなく電話（音声・TV通話の双方に対応）としての機能や通話の安定性にも信頼がおけるツールです。
Microsoft 365の改善してほしい点
ビジネスで使う分には問題がないものの、同業他社のサービス（Slackなど）であるような絵文字作成機能など、コミュニケーションを取る上でのちょっとした機能がないのが若干不満です。
システムの不具合がありましたか？
利用して2年近くたちますが大きなトラブルはこれまで経験をしておりません。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
テレワーク開始以前から利用をしていましたが、フルテレワークが導入された昨年からは部内の連絡、プロジェクトでのタスク管理（Trello、JIRAなどと併用して利用）、伝言板の他、外部のTeams導入先との間でのテレカンや営業電話などでの利用にも重宝しております。通信や同時接続時の安定性も抜群なので当社のような大手の企業でも安心して利用することができます。
検討者にオススメするポイント
営業など非エンジニア部門の利用しやすさを考慮すると、Slackよりも利便性は高いと思います。（導入している企業が多いため営業用のツールとしても利用できるので。）
サービス利用状況
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