《Zoom Webinar》の評判・口コミまとめ
Zoom Webinarに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/03/22 公開)
《Zoom Webinar》の良い評判・口コミ
数百から数千人規模の大きなセミナーでも安定した通信品質を保ちながら、クリアな映像と音声で情報を伝達することが可能と高評価です。参加者はチャット機能を使って質問することができ、講師以外の参加者の映像や音声は共有されないため、集中して内容を聞くことができる利点が挙げられています。
資料の画面共有が見やすい
ウェビナーで資料を画面共有する際の見やすさやが他のウェビナーツールと比較してとても良いと感じました。
投票機能で積極的に会議に参加可能
Zoom Webinarでは投票機能を使って会議参加者の意見をまとめたり、質疑応答機能を使って登壇者に対してリアルタイムに質問を投げかけることができるため、研修などの大勢の人が参加する会議で便利です。
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《Zoom Webinar》の悪い評判・口コミ
大人数が参加する場合には回線が重くなることや、双方向性の不足、参加者の反応が分かりにくいことなど、改善が望まれる点が指摘されています。また、参加者の登録画面やリハーサル機能、アップデートの頻度など、使い勝手に関する細かなフィードバックも寄せられています。
会社説明会に活用している
発信する側から言えば、聞いてくれている学生の表情や反応が全く分からないので、こちら側からの一方的な説明に終止しがちである。聴講者の反応を把握できるシステムを考えてもらいたい。
UIがよく直感的に使いやすい
ウェビナーライセンスは他のライセンス形態に比べて高価であるため全社で一つのアカウントを共有している。そのため時と場合に応じて様々なデバイスでログインすることがあるが、ログインのためのワンタイムパスコードをたびたび求められてタイムリーに利用できないことがある。
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ウェビナー開催のデファクトスタンダード
この製品のいい点
ホストの権限が自由自在で参加者をミュートにしたりできるのが便利。またそもそもウェビナーチャットなしの設定もできて、柔軟性が高い
Zoom Webinarの改善してほしい点
ウェビナーを発行するとパスワードが、二つ発行されるのがとてもわかりにくい。一つは電話番号で入った時用?らしいが間違えて案内して、大惨事になったことがあった
Zoom Webinar導入で得られた効果・メリット
コロナ禍の時代で、圧倒的にセミナー=ウェビナーの時代なので、ほぼ全ての会社が使い慣れているズームでウェビナーできるのはとても便利
大人数参加するオンラインセミナーでは一番使いやすかった
この製品のいい点
参加者の顔は見えないが、画面共有またチャット機能は、通常のZOOMと変わらず、利用者も知っている人が多いので使いやすい。
Zoom Webinarの改善してほしい点
特に改善点は見当たらないが、「広告」や「いいね」などの反応がもっとわかりやすいものがあるといい。
また、セミナーだけが集まっている(無料の)もので、まとまって見れるようなサイトがあればうれしい。
Zoom Webinar導入で得られた効果・メリット
通常のZOOMだと顔が見えてしまって、反応をいちいちとらないといけなかったり、参加者が多いと画面が小さくて見づらいなどあるが、ウェビナーを利用することで自分だけや資料と自分だけ映っている状態で、参加者をそこまで気にしなくて進行できるので良かった。
遠くにいても会議ができる
この製品のいい点
離れた場所で顔を見ながら会議ができるのがとても良いです。プラスで購入しないといけないものもなく、手軽に始められるのでいいと思います。
Zoom Webinarの改善してほしい点
初めて使った時はこちらからの声の出し方がわかりませんでした。
わかりやすい説明ボタンがあればいいなと思いました。
システムの不具合がありましたか?
声がとどかなかったり、うつりが暗いときがえりました。
Zoom Webinar導入で得られた効果・メリット
Zoomでのセミナーがあると、今までは遠いから無理かなと思っていたものが、家からでも参加できるので挑戦しやすくなりました。
大人数へのウェビナーにおすすめ
この製品のいい点
普段は別のテレカンシステムを利用しているのですが、大人数への説明会になると画面共有の遅延などが発生してしまうことがありました。その点、Zoomですと今までそのような事象が発生したことがないので、安心して利用できます。
Zoom Webinarの改善してほしい点
他のシステム(カレンダーなどのスケジューラー)と連携して、発行したURLが登録できるととても使いやすくなると思います。
Zoom Webinar導入で得られた効果・メリット
今までは、大人数へのオンライン説明会などで、画面共有の不調などで視聴者から指摘が入るなどしたため、説明会中が中断してしまうこともありましたが、Zoomのウェビナーを利用することで50~100人程度への説明会でもとてもスムーズに進行できるようになり、決められた時間内で業務が完結するようになりました。
大人数での会議に向いている
この製品のいい点
zoomより大人数での会議が可能で、簡易的な機能(手を上げる、QA)などはできるため、大きい発表に便利。
Zoom Webinarの改善してほしい点
大人数入っているっていうのもあって、特定の人しか画面をオンにできないが、みんなオンにできるといいと思う。
Zoom Webinar導入で得られた効果・メリット
簡易的な機能のみなので、操作が簡単であると思った。視聴している方は特に難しい操作なく、講演会とかに入れるのでいいと思った。
今まで来校で行っていたセミナーがオンラインで簡単になりました
この製品のいい点
今まで来校で行っており、参加者が帰宅されるまで時間がかかったりして残業も多かったですが、Zoomのwebinerになってからは効率的にセミナーができるようになりました。セミナー録画機能もあり便利です。
Zoom Webinarの改善してほしい点
もう少し料金が安いと嬉しいです。お客様からのフィードバックのところが、もう少し自分たちで内容を変更できたりするとより良いと思います。
システムの不具合がありましたか?
大きなトラブルはありませんが、事前登録制にしているため、お客様側ですでにサインインしているアカウントと異なるアカウントから入室があった場合などに、スムーズなログインができないなどで、セミナー開始時刻にお客様側のトラブルが発生することが多い。
Zoom Webinar導入で得られた効果・メリット
時間の節約、セミナーの際の人材の確保などが格段に少なくてよくなった。、今まで参加できなかった、海外や遠方のお客様にセミナーに参加してもらうことができる。
検討者にオススメするポイント
今後のセミナーはZoomがおすすめです。Googlemeetより使いやすいように思います。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
オンラインセミナーで利用しています。
この製品のいい点
スマートフォンからでもアプリをダウンロードして利用することができるので、多くの方が気軽に利用することができて良いと思います。
Zoom Webinarの改善してほしい点
ウェビナーは有料である点が残念です。大勢が参加すると動きが重くなり、音声が遅延したりストップしてしまうのも残念な点です。
Zoom Webinar導入で得られた効果・メリット
新型コロナウイルス感染拡大の対策として、人が集まる機会を減らせることができます。また会場への移動の手間も省ける点も良いです。
安定に使いやすく、抜群の集客!
この製品のいい点
昨今のコロナ禍により、訪問での営業が難しくなってきたため、ZoomWebinarを導入しました。最大のメリットは利用者の多さです。誰でも知っていて、大抵誰でも使えるので、集客した後の参加率がいいと感じます。
Zoom Webinarの改善してほしい点
特には感じたことはありません。強いて言うなら、通信品質が安定しない場合があるようで、ウェビナー後に参加者から映像がとぎれとぎれだったと言われることがあります。ただ、参加者側の環境な気もします。
システムの不具合がありましたか?
特にはありません。
Zoom Webinar導入で得られた効果・メリット
最初にも述べましたが、新しい営業ツールとして重宝しています。営業所から距離のある顧客先やコロナ禍でシビアな訪問に難色を示す顧客に対して、アプローチが可能です。説明会方式にすることで、一対一よりも心理的ハードルが下がり、集客率が高いと感じます。
検討者にオススメするポイント
一番はやはりユーザー数です。知名度と、使用率の高さから、特に個人向けの営業の方におすすめのツールと感じます。
操作がわかりやすい!
この製品のいい点
発表者側で使用するときも、視聴者からのコメントをパネリストだけ見れるようにしたり、全員に公開したり、発表内容によって意図的に簡単に変えることができます。
Zoom Webinarの改善してほしい点
普通のzoomと違い、視聴者は全員カメラオフになるので、視聴者がどんな表情でウェビナーを聞いているのか分からないのが残念です。
Zoom Webinar導入で得られた効果・メリット
普通のzoomよりも、視聴者が大人数集まっても重くならずに発表を遂行することができます。
リアクションボタンやコメント機能をうまく使うと、視聴者も発表者にとっても実りのある発表を行うことができます。
手軽にウェブ配信を配信・視聴できる
この製品のいい点
ウェビナー用のURLやパスワードだけで、簡単にアクセスができる。
音声品質に問題を感じたことはない。
Zoom Webinarの改善してほしい点
主催者に対して質問を送りやすい機能があると便利。
当初は、自分の音声がオンなのかオフなのか分かりづらいことがあった。
システムの不具合がありましたか?
事前にデモを実施したこともあり、特にトラブルは発生しなかった。
Zoom Webinar導入で得られた効果・メリット
顧客向けの動画説明会を配信する際に利用。チャット機能の有無等の設定を簡単に行うことができた。また、視聴する顧客側の操作もわかりやすく、当日は特段トラブルが発生することなく、進行することができた。
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