《Zoom Webinar》の評判・口コミまとめ
Zoom Webinarに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/03/22 公開)
《Zoom Webinar》の良い評判・口コミ
数百から数千人規模の大きなセミナーでも安定した通信品質を保ちながら、クリアな映像と音声で情報を伝達することが可能と高評価です。参加者はチャット機能を使って質問することができ、講師以外の参加者の映像や音声は共有されないため、集中して内容を聞くことができる利点が挙げられています。
資料の画面共有が見やすい
ウェビナーで資料を画面共有する際の見やすさやが他のウェビナーツールと比較してとても良いと感じました。
投票機能で積極的に会議に参加可能
Zoom Webinarでは投票機能を使って会議参加者の意見をまとめたり、質疑応答機能を使って登壇者に対してリアルタイムに質問を投げかけることができるため、研修などの大勢の人が参加する会議で便利です。
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《Zoom Webinar》の悪い評判・口コミ
大人数が参加する場合には回線が重くなることや、双方向性の不足、参加者の反応が分かりにくいことなど、改善が望まれる点が指摘されています。また、参加者の登録画面やリハーサル機能、アップデートの頻度など、使い勝手に関する細かなフィードバックも寄せられています。
会社説明会に活用している
発信する側から言えば、聞いてくれている学生の表情や反応が全く分からないので、こちら側からの一方的な説明に終止しがちである。聴講者の反応を把握できるシステムを考えてもらいたい。
UIがよく直感的に使いやすい
ウェビナーライセンスは他のライセンス形態に比べて高価であるため全社で一つのアカウントを共有している。そのため時と場合に応じて様々なデバイスでログインすることがあるが、ログインのためのワンタイムパスコードをたびたび求められてタイムリーに利用できないことがある。
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声出し顔出し無しで参加できる!
この製品のいい点
講座やセミナー等、主催者側と参加者側とがきっちり線引き出来ていて良い。
声出し顔出ししなくても投票機能や「手を挙げる」があるので参加しやすく、チャットで質問や意見も出来るので大変便利。
Zoom Webinarの改善してほしい点
チャットに入力したあと、ミーティング画面に戻っても、自分の書いた文言は既に消えていて、どのように表示されるか確認できない点。
Zoom Webinar導入で得られた効果・メリット
研修や勉強会等に参加するにあたり、声出し顔出しが不要なので身支度をする必要もなければ、子供が同じ部屋でうるさくしていても参加できて大変便利。
セミナーなどを効率的に開催できます
この製品のいい点
最大100~10000人まで一度に参加させることができるため、市場調査などで得たデータを他部署と一気に共有することが出来ます。
Zoom Webinarの改善してほしい点
これは通常ライセンスのzoomにも当てはまる話ではありますが、参加者のネット環境によっては安定して視聴することが出来ない点を改善してほしいです。
システムの不具合がありましたか?
時々参加者の接続が切れるときがありました。
Zoom Webinar導入で得られた効果・メリット
以前は市場調査で得たデータを共有するための会議や説明会などをリアルで行っていたため、資料の印刷や会場の設営に時間がかかる上、諸事情により参加できなかった方への情報共有が難しくなっていましたが、このツールを使用するようになってからは、オンラインで行うことが出来たり、制作したパワポを画面共有で映し出すという形で資料を共有できるため、準備を効率化できるようになった上、不参加の方もアーカイブを視聴できるため、参加希望者全員と情報を効率的に共有できるようになりました。
ウェビナー開催時のツールとして1番活用しています
この製品のいい点
直感的に操作できるので、利用側として使いやすい。
また、運営側としては、ウェビナーの特性に応じて設定が細かく出来るのが良い。
Zoom Webinarの改善してほしい点
現状特に不満な点はない
利用者のスキルにばらつきがあり困ったことはある(ホストがピンスポットを当ててくれていない、ミュートに出来ていない参加者をミュートにしてくれないので、不用意に言葉を発した無関係な人がメイン画面に表示されてしまう。など)
Zoom Webinar導入で得られた効果・メリット
コロナ禍となり、オフライン開催していたイベントをzoomでのオンライン開催としたことで、地方や海外からの参加者が増えた。
集客イベントを簡単に設定して開催できた
この製品のいい点
通常のzoomミーティングと操作性が近いので、なんとなく触っていれは設定できてしまうのは便利だと思いました
Zoom Webinarの改善してほしい点
Q&Aにきたコメントがコピペできるようになると嬉しい。リアルタイムでホスト以外のメンバーに共有したい時があります
Zoom Webinar導入で得られた効果・メリット
コロナ禍で様々なウェビナーが開催される中で、集客イベントを企画しなければいけない中、メンバーも簡単に操作できて開催頻度が増えた
気軽にオンラインセミナーが開催できます
この製品のいい点
オンラインセミナーを開催する際に利用しました。スマートフォンからでもアプリをダウンロードして利用することができるので、アナログ派の方々でも気軽に利用することができたようでした。
Zoom Webinarの改善してほしい点
強いて言えばですが、セキュリティ面が気になります。
当方のセミナーは、官公庁の方も参加されることがあるため、参加前に不安を言われることが何度かありました。日々改善されているとは思いますが、一度そういった報道が出てしまうと、払拭はなかなか難しいのだなと思いました…。
システムの不具合がありましたか?
このサービス自体には特にありません。
回線が混雑し、PCが再起動となった時には大変な思いをしましたが、開催体制を再検討する機会にもなったのでよかったです。
Zoom Webinar導入で得られた効果・メリット
どの役割(ウェビナー、パネリスト、参加者)使い方はとても簡単で、zoomを使ったことがなくても違和感なく利用できる点です。
ホスト側から権限等の操作もできますし、チャット機能やアンケート機能もあるので、部署の誰でもスムーズにセミナーを開催することができており、助かっています
検討者にオススメするポイント
オンラインセミナーを開催するならこのツールが便利です。
参加者同士が見えないのがとてもいい
この製品のいい点
セミナーのコストを最小限に抑えることができるので、会場費や人件費などのコストがかかることで、開講を懸念していたような、少人数のセミナーも実施することができるというのが魅力だと思います。
Zoom Webinarの改善してほしい点
参加者は何人参加しているかすらも分からないため、参加者は自分だけではないか?と問い合わせが来たことがありました。参加者の情報ではなく、参加者の人数のみわかる機能があれば嬉しいと思いました。
Zoom Webinar導入で得られた効果・メリット
参加者たちが他の参加者の情報が分からずに参加できるので、ミーティング機能でセミナーを開いた時よりもウェビナーでセミナーを開催したときに参加率が上がったので、匿名希望者に向けてのセミナーにとても利用しやすいと思います。
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社内イベントの参加者が倍増しました
この製品のいい点
ホテルや会議施設でたくさんの人を集めて実施していましたが、Zoom Webinarを使うことで参加する場所を選ばなくて良くなりました。
Zoom Webinarの改善してほしい点
参加される人の顔、表情に見られにくいので、アンケート等でフィードバックを得ていますが、リアルタイムでの集中度を測れるシステムがあれば嬉しい
システムの不具合がありましたか?
参加者の画面ショットによる資料の勝手な撮影(撮影しないで下さいという決め事があっても)
Zoom Webinar導入で得られた効果・メリット
会議室の予約、ホテルの会議室の予約をする必要がなくなった。
時間を設定するだけで、移動が必要ないため参加者の時間の有効活用できる様になった。
参加者への資料共有が画面できるので、会場の場所による差が無くなった。
検討者にオススメするポイント
多人数でのセミナー、講演会におすすめです
オンライン講演会などで利用しています
この製品のいい点
とにかく操作が簡単でわかりやすい。
案内されるURLをクリックするだけですので難しくない。
その後の操作もほぼ必要なく、便利なオンライン会議ツールだと思います。
Zoom Webinarの改善してほしい点
特にありません。
英語や日本語以外での講演について、日本語への同時通訳機能があれば、海外の講演にも参加できるので利用の範囲が広がると思います。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
Zoom Webinar導入で得られた効果・メリット
自宅にいながら有益な講演会や説明会に参加できるようになった。コロナ禍でも参加できている。移動時間も不要のため、参加時間の制約も大幅に減少している。
検討者にオススメするポイント
どんどん活用されると良いと思います。
オンライン講演会がスムーズ運営
この製品のいい点
画面に映るのが登壇者のみのため、講演中にミュートオンで入って雑音が入ったり画面が切り替わったりしてしまうアクシデントがありません。
Zoom Webinarの改善してほしい点
ほかのzoomシステムでも同様ですが、後日、参加者が何人だったかという集計ができません。最大何人がいたのか、ということがいろいろな報告などで必要となってきますが、参加者の都合で入退室ができてしまうため、MAX何人だったか、ということがわからないので、そうしたことがわかるシステムだとありがたいと思います。
Zoom Webinar導入で得られた効果・メリット
講師の講演配信に集中できる環境はありがたいです。ミーティング機能での講演では、顔が見えるやりとりができるメリットはある一方、参加者がカメラをオフすることでかえってシャットアウトのような印象もあり、相互の意見交換のない配信型の講義では、ウエビナーの機能のが向いていると思っています。
検討者にオススメするポイント
参加者が設定を変えることなく講師資料なども見やすい状況で配信できるため、参加者の満足度も比較的高いです
社外セミナーのコミュニケーションツール
この製品のいい点
コロナ禍のなか、社外セミナーをwebで行うことが増えたが、初めて使う場合でも簡単に導入でき問題なく使いこなせるツール。
Zoom Webinarの改善してほしい点
社内のデスクトップパソコンと、セミナーを受けるときに使うパソコンが違う場合、招待メールのデータ等をコピー(データ)して持っていく必要がある。
システムの不具合がありましたか?
気を付けていないと、こちらの顔や音声が主催者側にでてしまう。
Zoom Webinar導入で得られた効果・メリット
外部セミナーを受講する際、zoom対応と表示されていれば、招待メールから簡単に入ることができ目的のセミナーを受講できる。簡単なので、その準備が不要。
検討者にオススメするポイント
他社のweb会議システムより使いやすい。初めてでも躊躇なく使える
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください