《Zoom Webinar》の評判・口コミまとめ
Zoom Webinarに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/05/02 公開)
《Zoom Webinar》の良い評判・口コミ
数百から数千人規模の大きなセミナーでも安定した通信品質を保ちながら、クリアな映像と音声で情報を伝達できると高評価です。参加者はチャット機能を使って質問でき、講師以外の参加者の映像や音声は共有されないため、集中して内容を聞けるなどの利点があげられています。
資料の画面共有が見やすい
ウェビナーで資料を画面共有する際の見やすさやが他のウェビナーツールと比較してとても良いと感じました。
投票機能で積極的に会議に参加可能
Zoom Webinarでは投票機能を使って会議参加者の意見をまとめたり、質疑応答機能を使って登壇者に対してリアルタイムに質問を投げかけることができるため、研修などの大勢の人が参加する会議で便利です。
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《Zoom Webinar》の悪い評判・口コミ
大人数参加時の動作の重さや参加者の反応のわかりにくさ、双方向性の不足などで改善が望まれる声があります。また、参加者の登録画面やリハーサル機能、アップデートの頻度など、使い勝手に関する細かなフィードバックも寄せられています。
会社説明会に活用している
発信する側から言えば、聞いてくれている学生の表情や反応が全く分からないので、こちら側からの一方的な説明に終止しがちである。聴講者の反応を把握できるシステムを考えてもらいたい。
UIがよく直感的に使いやすい
ウェビナーライセンスは他のライセンス形態に比べて高価であるため全社で一つのアカウントを共有している。そのため時と場合に応じて様々なデバイスでログインすることがあるが、ログインのためのワンタイムパスコードをたびたび求められてタイムリーに利用できないことがある。
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全社規模で発信する会議に最適なツール
この製品のいい点
ドキュメントや画像のアップロードは楽で、映像も鮮明で問題ありません。主催者が会議の進行を容易にするツールだと思います。もしかすると、大規模な会議向けのツールかもしれません。
Zoom Webinarの改善してほしい点
小規模な部門やプロジェクト等の会議では、参加者の招集設定が面倒で、また、発言の自由度に少々、制約があり、他のチャットツールの方が適切かもしれません。
Zoom Webinar導入で得られた効果・メリット
会議の主催者の立場から、参加者からの自由な発言を制限を加えることができ、重要な連絡事項を伝えることが主な会議ではメリットがある。一方で、自由なディスカッションをしたり、質問を受け付ける場合、発言者や質問者の特定がしづらいかもしれない。
検討者にオススメするポイント
大規模な会議にはお薦めのツールです。
欠かせないデジタルツール
この製品のいい点
仕事柄、WEBのセミナーや講演会を多く開催する。その際に必須のアイテムである。実践セッションがあることにより事前のデモ、打ち合わせが出来るし、共有や発表の際もミーティングとさほど変わらないので重宝している。また、ログも簡単に出せる点もありがたい。
Zoom Webinarの改善してほしい点
ログに関して、いらない情報も入っている為もっと情報を絞って表示してほしい。
名前と視聴時間だけなど。
Zoom Webinar導入で得られた効果・メリット
リアルでしか出来なかったセミナーや講演会を移行できた。それにより会場費、交通費、人件費等の削減が出来た。また、準備の手間も減らすことができた。聴講者もわざわざ会場まで行かなくて良くなるなど、双方にメリットがあった。
オンラインウェビナーに最適
この製品のいい点
発表している方にスポットがあたったり、比較的映像の画質が良いと感じています。
実際にウェビナーを実施したことがありますが、初めてでも使えました。
Zoom Webinarの改善してほしい点
Q&A対応時のチャット回答が、違う人にメンションされてしまったことがあったので、関係ない方は選択されないようにしてほしいとその時感じました。
あと録画しオンデマンド配信を実施する際に、配信中と録画の画面上のレイアウトが違うのも同じだと良いなと思いました。
Zoom Webinar導入で得られた効果・メリット
コロナ禍のなかでもリアルと同様、もしくはそれ以上のウェビナーができるようになったと感じました。
ポップアップで出す質問機能は便利ですね。
社内向けセミナー開催方法がこの製品により根本から変わりました
この製品のいい点
動作視聴はブラウザ上でそれまで実施しており、ネットワーク回線速度に依存する傾向があったような気がしますが、本製品の採用で、回線速度にあまり依存せずに動作視聴が可能になったと思われます。
Zoom Webinarの改善してほしい点
100名以上での視聴の場合、さすがに動画が乱れるケースがたまにあります。可能なら改善を要望致します。
システムの不具合がありましたか?
入室時のパスワードを間違えた場合、その後、正しいパスワードを入力しても入室出来なくなるケースがあり、アプリケーションの再立ち上げでも改善せず、OS再起動などを実施しないといけないケースがたまにありました。いまでも入力を間違えたことが要因なのかはよくわかっていません。
Zoom Webinar導入で得られた効果・メリット
大きな会場や会議室を確保して社内向けセミナーを実施していましたが、その必要がなくなり、調整事項に取られる時間が格段に減ったと思います。
検討者にオススメするポイント
経費を抑えたい場合の社内向けセミナーとしては最適なツールを考えます。
コロナ禍で必須のウェビナーツール
この製品のいい点
ウェビナーツールとして幅広く浸透しているため、お客様側も使い慣れていてとても案内しやすいです。また、設定も出来るだけシンプルに出来るように構成されていて、ウェビナーを行う側としても使いやすいサービスです。
Zoom Webinarの改善してほしい点
そこまで大きな改善点はないのですが、強いて言うなら、ウェビナー参加者をCSVデータでダウンロード出来るのですが、若干見にくいところです。また、海外発のサービスということもあり、日本語が読みにくい部分があります。
Zoom Webinar導入で得られた効果・メリット
コロナ禍のためリアルでの記者会見が難しい現状、オンラインでの記者会見にとても役立っています。コロナ禍でも記者会見を諦めることが無くなったので、自社のメッセージをきちんと伝えられる機会を確保できています。
主催者とのコミュニケーションが充実
この製品のいい点
Zoomを活用しているセミナーが多いので、一度スマートフォンやパソコンにアプリをインストールすれば色々な機会にスムーズに使える。機能表示がシンプルで初心者にも使いやすい。
Zoom Webinarの改善してほしい点
Zoomに限らず、オンラインセミナーでは接続が悪くなることがあるので、その点を可能な限り改善してほしい。
Zoom Webinar導入で得られた効果・メリット
チャットや反応機能で、セミナー主催者と簡単につながれる。またブレイクルーム機能では他参加者とコミュニケーションが取れるので、オンラインでも有益なセミナー参加になる。
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テレワークの時代にもセミナーが開催できて便利
この製品のいい点
在宅ワークが中心となっている昨今でも、オンラインでセミナーを開催、参加することができ、それも10000人まで参加できるという点がとても便利だと思いました。
Zoom Webinarの改善してほしい点
回線トラブルなどにより視聴できないこともあるので、そうしたトラブルが開催者にも伝わるようなシステムがあれば便利だと思いました。
Zoom Webinar導入で得られた効果・メリット
単に動画を配信して一方的なセミナーを開催するのではなく、画面共有ができたり質疑応答などに対応しながら開催できる点がメリットだと感じました。
ウェビナーといったらZoomが王道です!
この製品のいい点
ウェビナーに必要な機能は十分に備わっていると感じています。チャット機能やリアクション機能も充実しており、スムーズにコミュニケーションが出来ます。
Zoom Webinarの改善してほしい点
画面共有中の画面が全画面表示にならず、小さい画面しか共有されないのでその点を改善して欲しいです。それ以外は競合ツールより使いやすくて圧倒的に便利です。
Zoom Webinar導入で得られた効果・メリット
ウェビナーを開く時は必ずこちらのツールを使っています。ほかのツールに比べて多くの人が参加でき、通信速度も特に問題なくスムーズにウェビナーを開くことが可能です。
検討者にオススメするポイント
使いやすいのでウェビナーを開く必要がある方にお勧めします。
大規模な企業説明会に最適なツール!
この製品のいい点
人数制限などを設けず大人数での企業説明会や質疑応答が行える点。参加者側は顔出しをする必要がなく、気軽に参加できる。
Zoom Webinarの改善してほしい点
顔出し不要、匿名でのチャット可能な為、参加者側の反応が読めない点。挙手ボタンのみならず、いいねボタンなどリアクションのバリエーションを増やすことで、参加者側との双方のコミュニケーションを取れる工夫があるといいと思います。
システムの不具合がありましたか?
ネット回線の不具合が起きた際に、誰に連絡を取れば良いのか分からなかった。
Zoom Webinar導入で得られた効果・メリット
このツールを使用することで大人数の企業説明会の開催が可能になることで、企業の認知度アップにつながると思います。
検討者にオススメするポイント
人数問わず、企業説明会が開催できます!
全社イベント等への活用活発化
この製品のいい点
全社向けのイベント(経営層との対談や表彰式)、お客様向けのウェビナー等に活用しているが、接続人数を気にする必要がなく参加者側も通常のZOOM接続と同じく利用できるためストレスなく利用できる。
Zoom Webinarの改善してほしい点
やむを得ない部分だとは思うが、参加者側の表情等を察しづらく主催者主体の開催となってしまう。通常の対面セミナーと比べて営業担当者によるフォローができず商談化しづらいため商談化のための機能があれば嬉しい。
システムの不具合がありましたか?
通信環境によって接続しづらい場合がある。
Zoom Webinar導入で得られた効果・メリット
コロナ禍において実施が難しい勉強会開催や出張セミナー、全社表彰式等の代替手段として活用しており、出張費や会場代等を抑えながら業務継続ができている。
検討者にオススメするポイント
操作がわかりやすく、動作がスムーズで使いやすい。
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