《Zoom Webinar》の評判・口コミまとめ
Zoom Webinarに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/05/02 公開)
《Zoom Webinar》の良い評判・口コミ
数百から数千人規模の大きなセミナーでも安定した通信品質を保ちながら、クリアな映像と音声で情報を伝達できると高評価です。参加者はチャット機能を使って質問でき、講師以外の参加者の映像や音声は共有されないため、集中して内容を聞けるなどの利点があげられています。
資料の画面共有が見やすい
ウェビナーで資料を画面共有する際の見やすさやが他のウェビナーツールと比較してとても良いと感じました。
投票機能で積極的に会議に参加可能
Zoom Webinarでは投票機能を使って会議参加者の意見をまとめたり、質疑応答機能を使って登壇者に対してリアルタイムに質問を投げかけることができるため、研修などの大勢の人が参加する会議で便利です。
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《Zoom Webinar》の悪い評判・口コミ
大人数参加時の動作の重さや参加者の反応のわかりにくさ、双方向性の不足などで改善が望まれる声があります。また、参加者の登録画面やリハーサル機能、アップデートの頻度など、使い勝手に関する細かなフィードバックも寄せられています。
会社説明会に活用している
発信する側から言えば、聞いてくれている学生の表情や反応が全く分からないので、こちら側からの一方的な説明に終止しがちである。聴講者の反応を把握できるシステムを考えてもらいたい。
UIがよく直感的に使いやすい
ウェビナーライセンスは他のライセンス形態に比べて高価であるため全社で一つのアカウントを共有している。そのため時と場合に応じて様々なデバイスでログインすることがあるが、ログインのためのワンタイムパスコードをたびたび求められてタイムリーに利用できないことがある。
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大人数参加型のリモート発表会に最適でした
この製品のいい点
コロナ禍ということで、大きな講堂での発表会を実施する代わりに、本サービスを使用することで多拠点参加型での発表会を開催することができた。
Zoom Webinarの改善してほしい点
現状では視聴者の機能はコメント・手を挙げる等に限定されているが、拍手や投票など、簡易的な双方向コンタクトが取れる機能を付与いただけるともっと利便性が上がると思います。
Zoom Webinar導入で得られた効果・メリット
通常のZoom会議では、ミュート忘れで発表中にノイズがはいったり、大人数参加で通信が不安定になるなど、発表会の運営にトラブルはつきもの、であったが、こちらのサービスに切り替えてからその心配がなくなった。
定番ツールなので使いやすい
この製品のいい点
言わずと知れたZoomのツールで、参加者に安心感があります。それに、ウェブ会議やウェビナーはうまく参加できなくて滞ることが多いですが、参加者は慣れているので、そういったトラブルが少ないです。
Zoom Webinarの改善してほしい点
音声をもっとクリアにすることは、技術的に難しいでしょうか?画像は最悪なくてもなんとかなるのですが、音声が聞き取れなかったことがあり本当に困りました。
Zoom Webinar導入で得られた効果・メリット
コロナ時代に、医療機関はどこも感染予防に神経を尖らせています。こういったツールを使うことで感染予防・拡大予防になりますので、積極的に使っていきます。
セミナーの参加がとても楽になりました
この製品のいい点
会社説明会をウェビナーで行う機会が増えたために導入しましたが、通常のZoomミーティングの際に実施していた配慮(マイクをオフにするように徹底する等)が必要なくなり、格段に開催しやすくなりました。また、参加者の情報管理も行いやすく、次のステップに伴う事務処理が効率されたこともメリットです。
Zoom Webinarの改善してほしい点
会社説明会を実施する範囲では特に強く改善してほしい所はありません。ただ、利用料金の発生形式として期間契約しかないため、1回あたりで利用料金が発生するプランもあるとより使いやすくなるとは思います。
システムの不具合がありましたか?
特にありませんでした。全体的に使いやすいインターフェイスになっているかと思います。
Zoom Webinar導入で得られた効果・メリット
参加者の多くにとっても利用経験がある馴染みが強いツールであるため、事前説明に多くの時間をかける必要がなくなったのは工数の削減メリットがあったと思います。また、会社説明会から個別面談などに繋げる上で参加者管理が重要になってきますが、お礼メールなどの各種メールやり取りについても管理できるため、採用担当者としても格段に作業が楽になりました。
検討者にオススメするポイント
一定期間において複数回ウェビナーを実施する予定があるならば強くお勧めするツールです。
一番使いやすいセミナーアプリです。
この製品のいい点
社内の集会や、社内公募説明会などの際に使用しています。似たようなサービスは他にもありますが、動作の安定性と使いやすさで結局これに落ち着きます。
Zoom Webinarの改善してほしい点
マウス操作よりもショートカットキー操作の方が、操作が早くできるので、ショートカットキーの割り当てを増やして、かつ操作方法のサジェスチョンをつけてほしいです。
Zoom Webinar導入で得られた効果・メリット
社内公募説明会の際に、一方的な説明はもちろんですが、参加者からの質問や挙手など、メンバー間の相互活動も活発にできる。
zoomミーティングよりも制御しやすい
この製品のいい点
zoomミーティングでも同じように数百名を集めたミーティングは行えていましたが、ウェビナーの方が制御がしやすいですし、アンケ―トの投票ができるのもとてもいいです。
参加者の理解度などをリアルタイムに確認ができます。
Zoom Webinarの改善してほしい点
あまり困っている点はありませんが、強いて言うのであれば、500名以上の大きなセミナーはそれほど頻繁に開催することがありません。もう少し利用料金がお安くなるといいと思います。
Zoom Webinar導入で得られた効果・メリット
zoomミーティングのときは画面共有や、音声共有の制御が煩雑になってることが多かったです。
ウェビナーは主催者、参加者がはっきりと分けられているので、制御しやすくて、進行が滞ることが少なかったです。
セミナー集客の効果がありました。
この製品のいい点
ウェビナー利用する以前はセミナーを開催する準備と場所の予約と集客が大変で費用対効果も不明な部分が多かったのですが、費用と労力は抑えられるようになりました。
Zoom Webinarの改善してほしい点
回線品質に依存するので、雑音や画像の乱れがあるのはやむを得ないですが、品質が向上すると良いです。自分が説明する時に視聴者にどう見えているかの機能があればトラブルも減ると思います。
システムの不具合がありましたか?
途中で接続が切れるトラブルがありました。
Zoom Webinar導入で得られた効果・メリット
他社のウェビナーツールは利用者の経験実績が少ないため、利用方法が分からないでトラブルになることがありますが、こちらは利用者の認知度も上がっているため、扱い易く集客効果にもつながっていると思います。
検討者にオススメするポイント
利用実績が多いので、講演側も視聴者側も扱いやすいです。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
セミナーツールとして提案
この製品のいい点
顧客が従来のオープンセミナーをコロナ禍で開催できずお困りだったので、
各種サービスを検討の結果、このサービスに行きつきました。
最大のメリットはセミナー参加者が毎回変動するのに対応できる点と
質疑応答に対応している点が良い部分でした。
Zoom Webinarの改善してほしい点
どうしてもオンラインではあるので、参加者の通信環境に左右されがちな部分があるのは少し不便な部分です。
システムの不具合がありましたか?
特に大きな問題は発生していない。
Zoom Webinar導入で得られた効果・メリット
参加者規模が想定以上に多くなっても対応できる点が大きいメリット。
あとはセミナー参加者の名前などの情報が守られているので、参加の顧客同士の横のにらみ合いのようなことが未然に防げるのもいい。
検討者にオススメするポイント
今の社会情勢下で多くの参加者を募りたいセミナーでは非常に有用だと思う。かつ参加者にもコロナ禍で尻込みすることなくアナウンスしやすい。
ウェビナーが簡単に便利に開催できるようになった
この製品のいい点
ウェビナーに必要な機能がしっかりと網羅されており、開催が非常に簡単に便利に実施できるようになりました。
Zoom Webinarの改善してほしい点
パネリストの設定など若干設定が手間なところ。
参加者をパネリストに昇格させるなど、リアルタイムなウェビナー中に変更するのが難しいところ。
Zoom Webinar導入で得られた効果・メリット
開催が非常にしやすくなった。
発言を制御できたり、QAを進行させやすくできるなど、便利な機能が沢山ある。
Webセミナー配信が楽にできるようになった
この製品のいい点
コロナ渦の状況で、Webセミナーを実施する機会が増えたがZoomウェビナーを使うことで手軽かつ高品質に配信できるので大変重宝している。
Zoom Webinarの改善してほしい点
オンラインサービスなのでやむを得ないが、途中で音声が途切れたり画像が固まったりという事がもっと少なくなればとてもありがたいと思う。
システムの不具合がありましたか?
特定の参加者のみ音声が聞こえない、画像が固まるなどのトラブルが散見される
Zoom Webinar導入で得られた効果・メリット
今までは会議室等での集合セミナーで実施していたことがオンラインで行い易くなり、事業内容の幅が広がった。
検討者にオススメするポイント
ウェビナー配信システムとして最も有名なのでユーザも使い慣れている
自分の落ち着く環境で会議や研修に参加できるので効率が上がる
この製品のいい点
公務に使用する端末はアプリのインストールなどに厳しく、手順や申請がたくさんあるのですが、こちらはアプリを持っていなくても参加できるというのが簡単でとても助かりました。また、研修などで使われる際に、ホスト側がグループ画面に切り替えることで、簡単に全体での研修から小グループでの話し合いに転換できる点もとても良いと思います。
Zoom Webinarの改善してほしい点
2.30人単位でする時に、4分割ではなく、もう少し多い分割数でたくさんの人の顔が一度に見れたらいいです。
また、アクションボタンについてが分かりづらく、拍手などをしてもきちんと反映されているのかがよく分からなかったです。
Zoom Webinar導入で得られた効果・メリット
会議で使うことはまだ少ないですが、社内研修はほぼリモートになったため、自宅でも受けることができ、感染対策の面でも良かったと思います。
移動時間がなかったり、自分の落ち着く環境を選んで会議研修に参加できるとパフォーマンスも上がると思いました。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください