《Zoom Webinar》の評判・口コミまとめ
Zoom Webinarに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/03/22 公開)
《Zoom Webinar》の良い評判・口コミ
数百から数千人規模の大きなセミナーでも安定した通信品質を保ちながら、クリアな映像と音声で情報を伝達することが可能と高評価です。参加者はチャット機能を使って質問することができ、講師以外の参加者の映像や音声は共有されないため、集中して内容を聞くことができる利点が挙げられています。
資料の画面共有が見やすい
ウェビナーで資料を画面共有する際の見やすさやが他のウェビナーツールと比較してとても良いと感じました。
投票機能で積極的に会議に参加可能
Zoom Webinarでは投票機能を使って会議参加者の意見をまとめたり、質疑応答機能を使って登壇者に対してリアルタイムに質問を投げかけることができるため、研修などの大勢の人が参加する会議で便利です。
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《Zoom Webinar》の悪い評判・口コミ
大人数が参加する場合には回線が重くなることや、双方向性の不足、参加者の反応が分かりにくいことなど、改善が望まれる点が指摘されています。また、参加者の登録画面やリハーサル機能、アップデートの頻度など、使い勝手に関する細かなフィードバックも寄せられています。
会社説明会に活用している
発信する側から言えば、聞いてくれている学生の表情や反応が全く分からないので、こちら側からの一方的な説明に終止しがちである。聴講者の反応を把握できるシステムを考えてもらいたい。
UIがよく直感的に使いやすい
ウェビナーライセンスは他のライセンス形態に比べて高価であるため全社で一つのアカウントを共有している。そのため時と場合に応じて様々なデバイスでログインすることがあるが、ログインのためのワンタイムパスコードをたびたび求められてタイムリーに利用できないことがある。
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リモートワークを可能に!
この製品のいい点
インターネット環境があると言う事だけで、簡単に相手の顔を見ながら会議をすることができる点。自宅にいても、実際に会って会議しているように感じられるところ。
Zoom Webinarの改善してほしい点
通信環境によって、固まってしまったり、音声が途切れるなどすると、会議の内容が入ってこない時がある。もう少しソフト自体の重さを軽くして通信環境が少し悪くても会議できるようにしてもらえるとありがたい。
Zoom Webinar導入で得られた効果・メリット
コロナ禍に入りリモートワークが増えました。電話だけでは、相手の表情が見えず、本当に納得してるのかなど、細かなところが分からないが、zoomを使用したことにより、客先の表情が分かり、お互い気持ちよく仕事を進めることが出来た。
ウェビナー実施時の無難な選択肢
この製品のいい点
ウェビナーや説明会形式の社内会議を手軽に行うことができるのはとても良い。またZoomでのアクセスに懸念を示されることや、アクセスできないなどのこともないためその点は助かる。
Zoom Webinarの改善してほしい点
現在はわからないがウェビナーへの参加人数の制限があり、ウェビナー実施中に判明し困ったので、なんらか改善してほしい。また画質が他のビデオツールに比べると少し悪い気がする(気のせいかもしれないが)。
Zoom Webinar導入で得られた効果・メリット
参加者の匿名性を担保した上で社外向け、不特定多数の参加者に対して説明会を実施できた。(通常のZoomだと参加者が他の参加者が誰か確認できてしまうため)
大人数利用はウェビナーで間違いない!
この製品のいい点
より多くの参加者にリアルタイムで視聴してほしい時に使うことができるので便利です。また、使いやすさもあり、とても素晴らしい製品です。
Zoom Webinarの改善してほしい点
2000人程度で少し映像にラグが出てしまうので、解像度を落としてもいいのでラグが出にくいようにして欲しいです。
Zoom Webinar導入で得られた効果・メリット
入社式などの多くの人にリアルタイムで視聴して欲しい時に使うことで、会場の費用などを抑えることができると思う。
セミナー等が運営しやすいです。
この製品のいい点
私の仕事柄、大人数を相手にセミナー等を開催するのですが、大人数の場合、回線等に不具合が生じやすいです。しかしながら、こちらのサービスを利用すると不具合は生じず、問題なく大人数で利用ができます。
Zoom Webinarの改善してほしい点
zoomを利用する際、翻訳機能を付けて利用をするのですが、たまに誤訳があります。言葉のため、意味合いを汲み取ることは難しいとは思いますが、精度が向上するとありがたいです。
Zoom Webinar導入で得られた効果・メリット
大人数で利用をする場合、他のツールを利用をすると不具合が生じ、セミナーを中止または延長を余儀なくされていました。こちらのツールを利用することにより、安定したサービスを提供でき、時間のロスが減少しました。
検討者にオススメするポイント
大人数が利用しても安定して利用できることだと思います。
webセミナーや講演会にはzoom一択
この製品のいい点
リモート会議はもちろん、webセミナーを配信する機能(ウェビナー)は圧倒的であり、利用者が多いこともwebセミナー参加へのハードルを下げてくれる。動画の共有も他のアプリよりもトラブルがない印象がある。アンケートや参加者情報の取得も可能。
Zoom Webinarの改善してほしい点
参加者の人数制限があるため、大規模なセミナーなどは業者に依頼する必要がある。参加人数上限なしのウェビナーなども検討してほしい。
システムの不具合がありましたか?
たまに参加用URLをクリックしても入室できないことがあったが、PC側のトラブルも考えられる。
Zoom Webinar導入で得られた効果・メリット
webセミナーなどは業者に配信を依頼すると高額だが、zoomのおかげでセミナー開催や運営を自社で内製化でき、費用対効果が高くなった。
以前利用していた製品の解約理由
講演会の配信に使用するには機能が不足していた。動画の再生に弱い。
検討者にオススメするポイント
セミナーの配信はzoom一択です
大人数の研修でも安定したパフォーマンス
この製品のいい点
画面共有がPC全体と特定の画面のみの選択ができるので、見せる内容を選択し易い。また、大人数の研修などでも通信が乱れることがないことは助かる。参加者のミュート忘れも全員ミュートで制御できる。
Zoom Webinarの改善してほしい点
背景の選択でボカシは簡単だが、バーチャル背景の設定が分かりづらい。事前に用意された数種類の背景からワンクリックで選べる仕様に改善して欲しい。
Zoom Webinar導入で得られた効果・メリット
社内研修をリモート実施するといった課題があったが、グループワークが機能しなかった。グループ分けの機能によって、ストレスない環境が実現できた。
検討者にオススメするポイント
会議、研修などで、遠隔地から出張させる必要がなくなります。
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大規模な会社説明ウェビナーを実現することができた
この製品のいい点
最大接続人数が1万人ととても多く、どれだけ参加者が多くなっても音質・画質ともに良かった。
また、Googleカレンダーにウェビナーの時間帯を登録することができるなど、他主要サービスとの連携性も良い。
Zoom Webinarの改善してほしい点
通常のZoomよりも機能が少ないうえ、どうしてもホスト側による一方的な説明が主になるため、離脱者が多いと感じる。もちろん、気軽に参加していただけるのは良い事だが、気軽過ぎてマナーに気を使えない参加者が増えてしまっていると感じる。
Zoom Webinar導入で得られた効果・メリット
ここ最近では、弊社に興味を持っていただく就活生が増えてきており、500人程度の大規模な会社説明会を、Zoomwebinarを用いて開催している。予約登録機能や、質問機能など、説明会を開くうえで必要になる機能がこれ一つにまとまっており、スムーズに会社説明会を開催することができた。
安定した配信実績で、信頼して使っています。
この製品のいい点
運営元として複数のユーザーを登録しておくことで、
当日の運営で何かあっても数名で対処ができるので非常に安心できます。
Zoom Webinarの改善してほしい点
「Q&A」に対して答えていると、つい「コメント」が見れていなくてそのまま気づけないことがあります。
視覚的にポップアップ表示されるなど、ユーザーからの反応に気付きやすいサポートが充実すると嬉しいです。
Zoom Webinar導入で得られた効果・メリット
同時に多くの方が参加するセミナー開催において、
認知度の高いZoomは受け入れやすい上に、
事前に登録いただく情報が、そのままコミュニティーマーケティングにつなげていけるので、
ウェビナーツールとしては必須かと思います。
コロナ禍にオンラインセミナーを実施
この製品のいい点
感染症拡大により大規模なセミナーの実施が難しい状況にありましたが、かといってなにも実施しないわけにもいかず、セミナーをうまく実施できるツールを探していました。他にも競合のツールがありますが、こちらの方がユーザー数も多く、海外の顧客も使用していたようなので無理なくセミナーの実施をすることができました。
Zoom Webinarの改善してほしい点
あまりデメリットやわかりにくい点はありませんでしたが、強いて言わせていただくと使用料が安くなればなとは思います。
システムの不具合がありましたか?
一部ウェブ等に疎い方にとっては接続に時間がかかる、ネット環境に左右されるなどはありました。
Zoom Webinar導入で得られた効果・メリット
国内に限らず、海外にいらっしゃる方にもセミナーを視聴してもらうことができる画期的なツールだと思います。
渡航費も不要、感染症の心配も不要でセミナーができたことはとてもよかったです。
管理者会議や研究発表会など会社の大人数の会議に便利
この製品のいい点
社長や役職者が社員の前で発表するのに使われています。
スライドを共有しながら話すことが出来て、特にプリントなどの配布が要らずに使えます。
また、研究発表会でも使われており、最後にどこが良かったらの投票なども併せて出来る機能が便利です。
Zoom Webinarの改善してほしい点
いざ発言するような場面になると、他の方々に声が届いているかがわかりません。
なので最初に、「聞こえていますでしょうか?」から始めることが多いです。
Zoom Webinar導入で得られた効果・メリット
今までは研修を行うのに一箇所に集まる必要がありましたが、こちらのサービスを使うことで集まるという手間が無くなり、時間を有効活用出来るようになりました。
また、投票にしても紙ベースだと集めることや集計することにも時間がかかっていましたが、こちらのサービスを使うことでそこも大幅に時間短縮になりました。
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