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利用人数・利用速度を大幅に改善することができました。
この製品のいい点
コワーキングスペースにて使用している為、利用者毎にアプリ・カードの使用を選択できる、利用時間などを細かく設定できる点が良かった。反応速度も速いので以前使用していた機器より格段によくなったと利用者からもお声を頂いた。また、PCから管理画面が確認できるので、設定や変更・入退室管理がしやすくなり業務効率の改善につながった。
bitlock PRO（ビットロックプロ）の改善してほしい点
まれに設定変更の反映や新規登録が上手く反映しない時がある。またシステム担当者様に対応、また大半は時間を置くと改善されるが、利用者側で原因が確認ができない点が少し不便に思う。
bitlock PRO（ビットロックプロ）導入で得られた効果・メリット
利用時間に制限ある月額プランを設けているのだが、同様のスマートロックでは細かい日時設定ができないものが多くプラン内容の変更も検討したが、bitlockは幅広く日時設定ができるので利用者に影響を及ぼすことなく導入することができた。
以前利用していた製品の解約理由
利用者が少人数向けの機器だったので、利用者増加に伴い乗り換えに至りました。
手書きで行っていた入退室の管理がスムーズになりました
この製品のいい点
部屋の入退室管理のために使用しておりますが、以前は紙媒体にて自分で入退室時に記録を残すため時間がかかるのと、セキュリティー面で心配がありましたが、導入後はICカードにてセキュリティー面、時間の短縮になっております。
bitlock PRO（ビットロックプロ）の改善してほしい点
時々ICカードが反応せず、内部に閉じ込められることがありますが、その際はパスワード解除にて退室しております。パスワード退室の際が、誰の退室がわからないため心配です。
システムの不具合がありましたか？
時々ICカードが反応せず、内部に閉じ込められることがありますが、その際はパスワード解除にて退室しております。パスワード退室の際が、誰の退室がわからないため心配です。
bitlock PRO（ビットロックプロ）導入で得られた効果・メリット
導入することにより、入退室管理が簡単になりました。またネット、アプリにて機器の管理ができるため、とても助かっております。紙媒体で行っていた際は、漏れがありましたが、それもなくなり、登録しているＩＣカードでしか入退室ができないため、セキュリティー面でも助かっております。
使いやすくサポートも丁寧なので助かっています。
この製品のいい点
入退室の方法がアプリ、カード、テンキー等様々でシチュエーションによって変えられるのが便利。
以前他社のサービスを使ったことがあるが、この製品の方が壊れにくく操作が安定しているように思う。
サポートの対応がとても速く、わからないことを丁寧に教えてくれる。
bitlock PRO（ビットロックプロ）の改善してほしい点
アプリはアップデート前の方が使いやすかった気がする。トップから解錠までの画面遷移が増えて面倒。
テンキー解錠についても複数設定ができるとよい。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
bitlock PRO（ビットロックプロ）導入で得られた効果・メリット
弊社はシェアオフィスを運営しており、お客様の入退室の時間管理ができるだけでなく、状況に応じてアプリやカードで顧客管理をすることもできるので、オペレーションの効率が上がっている。
検討者にオススメするポイント
他社の製品も使いましたが、こちらの製品を迷わずお勧めします。
他社製品に比べてメンテがとても簡単です！
この製品のいい点
タイトルにも記載したとおり、メンテがとても簡単だと感じます。他社だと電池交換するにもドライバー等が必要で少し手間です。Bitkeyに関しては、機器を取り付けたまま蓋を外せば簡単に電池交換できるので非常に助かります。
bitlock PRO（ビットロックプロ）の改善してほしい点
カードが反応にしないときがあります。音も鳴らず、無反応です。何回かタッチすると反応しますが、感度面の改善をお願いしたいです。
bitlock PRO（ビットロックプロ）導入で得られた効果・メリット
セキュリティ面が強化されました。安価で導入が簡単ということもあり、部屋ごとに設置し入室制限をかけることができています。
検討者にオススメするポイント
サポートの面でも担当者さんが迅速に対応してくださるので助かっています！
入退室管理が簡易に出来る様になった
この製品のいい点
費用対効果が良い。またアプリでの管理が出来るため、設定などが手軽だが、初期の設置などが初めての場合、サポートがあっても実際の取り付けや設定は自分がするのでなかなか大変だった。
bitlock PRO（ビットロックプロ）の改善してほしい点
カードの取り込みがカードの種類により容易な場合とそうで無い場合が有り、職員全員の取り込み時、一部の取り込み困難なスタッフのカードで随分手間取った。
システムの不具合がありましたか？
ホームの場合、内側は摘まみ式より、プロのようなタッチ式の方が不具合が起こりにくいと感じた。
bitlock PRO（ビットロックプロ）導入で得られた効果・メリット
入退室管理や防犯面の強化が図れたと同時に、アプリやPC画面などで一括管理して確認が出来るため、便利になった。
検討者にオススメするポイント
低コストでセキュリティーを強化出来るところ
安心安全度が向上しました
この製品のいい点
今までは出入りが多いため、日中帯は入口の鍵は基本ロックせずフリーな状態でしたが、安全が向上しました。
bitlock PRO（ビットロックプロ）の改善してほしい点
リモートで解除する際にアプリで操作するが、アクションをもっと簡易にして欲しい。（リモートで空ける際の最終ボタンにたどり着くのに、何階層かたどる必要があるので、一発オープンボタンを配置できるようにしてもらえると楽になりそう。
システムの不具合がありましたか？
物理鍵（サムターン）の開け閉め頻度が一気に増加したので、サムターンのロックがかからない（ひっかかる）ケースが発生した。鍵穴用のスプレーで開閉をスムースに保つ事で解消できました。
bitlock PRO（ビットロックプロ）導入で得られた効果・メリット
関係者以外の物理的入場制限を行う事で、日中も夜間帯も安全性が向上しました。
また、宅配業者さんが入場する際にも２階の部屋からリモートで空ける事もでき、便利な機能と思います。
bitlock PRO導入の決め手
同様な機能の他社との比較でも料金体系も安く、管理機能も充実していると思った。また、見た目も悪くない。
検討者にオススメするポイント
比較的お安い値段で、出入り口の自動開閉管理ができるので、迷っているようでしたら試してみる価値あります。また（最低１年ですが）のサブスク契約なので、不要になれば継続しなければよいので、導入しやすいと思います。
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導入コストが安く機能は充実しています。
この製品のいい点
以前はドアに付いてるパスワード入力型の鍵だったが、カードでもスマホでも解錠でき運用が簡単で入退出管理もできます。
bitlock PRO（ビットロックプロ）の改善してほしい点
カードリーダーがよくバッテリー切れ表示されるので、ご利用者様に不安を与えてしまいます。電池交換してもバッテリー切れが改善しない事があります。
bitlock PRO（ビットロックプロ）導入で得られた効果・メリット
不特定多数のご利用があるので、物理鍵のみの運用時は鍵をなくされた場合は現地まで開けに行くしかなく社員の稼働コストが掛かったが、リモートの今は遠隔操作があるので安心して運営できています。
低価格で簡単に導入できるのでおすすめ！
この製品のいい点
月額費用が安くて、導入案内もとても親切でした！カスタマーサポートの方の力をかりずとも簡単に導入できました！
bitlock PRO（ビットロックプロ）の改善してほしい点
特に無いです。
bitlock PRO（ビットロックプロ）導入で得られた効果・メリット
セキュリティの向上、勤怠管理などがあげられます。また、スマートロック以外の連携プロダクトもあるので、事業拡大にともないそういった付随プロダクトも前向きに検討していきたいです。
bitlock PRO導入の決め手
価格と導入のシンプルさ
セキュリティが向上し、管理が楽になった
この製品のいい点
以前は暗証番号型のドアセキュリティを利用していましたが、セキュリティが低かったため、乗り換えを検討していた。本製品ではWEBでユーザーの登録や変更関係の変更ができるため、運用も楽でセキュリティ自体もより強固になった。
bitlock PRO（ビットロックプロ）の改善してほしい点
以前はバッテリーの持ちが悪く、バッテリー切れを起こす事が多くありましたが、製品のアップデートに伴い、その問題も改善されたため、現時点では特に改善してほしい点というのはありません。
bitlock PRO（ビットロックプロ）導入で得られた効果・メリット
派遣や業務委託社員なども多く、以前は暗証番号を共有するか、内部から開錠してもらうしかありませんでした。本製品を導入した事で、外部の協力社員に一時的にカードキーを渡したり、指定時間のみ開錠できるようにしたりすることができるようになり、ドアセキュリティの運用がよりしやすくなりました。
bitlock PRO導入の決め手
導入・運用コストが安く、管理も容易
以前利用していた製品の解約理由
以前は暗証番号型のドアセキュリティを利用しており、セキュリティが低かった
鍵の一元管理ができてとても便利になりました。
この製品のいい点
宿泊施設を運営しているのですが、お客様の入退館はこれまでボタン式の鍵を使っていました。しかし、この鍵はボタンがわかりにくかったり、誰がいつ入退館したのか管理できませんでした。Bitlockを導入することで、入退館が簡単になり、また誰がいつ入ったかを管理することができたのでセキュリティが向上しました。
bitlock PRO（ビットロックプロ）の改善してほしい点
ICカードリーダーの感度が少し悪いことがあるので、それを改善してほしいと思います。その他、管理画面のUIが少々複雑で管理者としてはもう少しシンプルにしていただけたらと思います。
システムの不具合がありましたか？
リーダーと本体の開け締めの判定が逆になったことがあります。設定によっては鍵が開かなくなってしまうことがあり、その問題解決をするときに少々手間取ったことがあります。
bitlock PRO（ビットロックプロ）導入で得られた効果・メリット
前述したように宿泊業を営んでおりますが、鍵のトラブルが起きた時はこれまでスタッフが現地に行って対応しておりました。特に夜間対応となると非常に大きなストレスがありました。しかし、Bitlockを導入したことで鍵を遠隔で開けることができ、家にいながら対応することが可能になりました。このストレスの軽減については仕事上大きなメリットです。
検討者にオススメするポイント
複数店舗を管理している人や不特定多数の人の出入りがある施設にはおすすめのスマートロックです。
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