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CScloudのポイント
1自動応答と有人対応を併用できるLINEツール
2トークを共有管理し、複数人での対応業務を効率化
3顧客情報連携とセグメント配信で継続フォローを実現
LINE公式アカウントの1対1トークを複数人で共有管理できる問い合わせ管理ツール。自動応答と有人対応の連携、顧客情報管理、配信機能を備え、顧客対応を効率化します。
対応機能
自動応答
有人チャット
チャットボット作成・設定
複数チャネル対応
履歴管理
システム連携
2026年04月30日 最終更新
目次
製品概要
| 対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 提供形態 | クラウド | ||
| 参考価格 | 別途お問い合わせ | ||
製品詳細
仕様・動作環境
| 補足スペック | |
|---|---|
| 対応デバイス | - |
| API連携可否 | - |
| 導入企業カスタム有無 | - |
企業情報
| 会社名 | スタークス株式会社 |
|---|---|
| 住所 | 東京都港区白金台3-19-1 興和白金台ビル7階 |
| 設立年月 | 2012年7月 |
| 資本金 | 11,000,000円 |
| 事業内容 | 通販・EC企業向けのショッピングカート事業、物流代行事業、メール共有システム事業 |
| 代表者名 | 上ノ山 慎哉 |
チャット接客ツール
チャット接客ツールとは？
チャット接客ツールは、Webサイト上でリアルタイムに顧客対応を行うツールです。自動応答、顧客データ連携、レポート機能を備え、顧客満足度の向上と対応効率化に寄与します。カスタマーサポート部門や営業部門で活用され、迅速な対応とリード獲得を支援します。
比較表つきの解説記事はこちら【2026年版】おすすめのチャットシステム７選を徹底比較
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、スタークス株式会社の 『CScloud』（チャット接客ツール）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
