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チャット接客ツール
チャット接客ツールとは？
チャット接客ツールは、Webサイト上でリアルタイムに顧客対応を行うツールです。自動応答、顧客データ連携、レポート機能を備え、顧客満足度の向上と対応効率化に寄与します。カスタマーサポート部門や営業部門で活用され、迅速な対応とリード獲得を支援します。
比較表つきの解説記事はこちら【2026年版】おすすめのチャットシステム７選を徹底比較
2023年06月13日 最終更新
製品概要
| 対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 提供形態 | オンプレミス / クラウド / SaaS / ASP / アプライアンス | ||
| 参考価格 | 別途お問い合わせ | ||
企業情報
| 会社名 | 株式会社スカラコミュニケーションズ |
|---|---|
| 住所 | 東京本社：東京都渋谷区渋谷2-21-1 渋谷ヒカリエ32F 関西支社：大阪府大阪市北区梅田1-11-4 大阪駅前第4ビル 8F |
| 設立年月 | 2004年4月5日 |
| 資本金 | 80百万円 |
| 事業内容 | SaaS/ASP関連事業 ソフトウェア・プロダクトの開発・販売・保守 |
| 代表者名 | 代表取締役 新田 英明 |
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