クラウドの設定不備が情報漏えいを招く理由
クラウドは短時間で環境を用意できる反面、設定の誤りが外部からの不正なアクセスを許す原因になる場合があります。まず設定不備の起こり方と責任の範囲を押さえておくと、クラウドセキュリティの課題解決に必要な機能を見極めやすくなります。
設定不備が生まれる背景の整理
クラウドの管理画面には設定項目が細かく並び、公開範囲や権限を利用者が自分で選ぶ場面が数多くあります。急いで環境を構築した場合や担当者が交代した場合は、確認が抜け落ちることがあります。特に、設定の意味を十分に理解しないまま初期値を使い続けると、リスクに気づきにくくなります。
複数のアカウントや拠点でクラウドを使っていると、設定の状況を一人で把握するのは難しくなります。こうした見落としが重なることが、情報漏えいにつながる設定不備の背景です。
公開設定や権限設定で起こりやすい誤り
代表的な例は、ストレージの公開範囲が意図せず広がっているケースです。誰でも閲覧できる状態のまま、顧客情報や社内資料を保存してしまう場合があります。公開範囲の設定は、画面上の表示だけでは気づきにくい点にも注意が必要です。
管理者権限を必要以上に付与したままのアカウントも、見逃せません。通信の制限が緩いままのサーバーや、検証用に一時的に開けた設定の消し忘れも、見落とされやすい例といえます。こうした設定は、業務に支障が出ないぶん、長く残り続ける場合があります。
責任共有モデルから見る利用者側の範囲
クラウドには、基盤を提供する事業者と利用者で責任を分ける「責任共有モデル」という考え方があります。データセンターや基盤の保護は事業者が担い、設定やアカウントの管理、データの扱いは利用者が担うという整理が基本です。
ただし、サービスの種類によって利用者が担う範囲は異なります。利用中のサービスごとに、自社が管理すべき設定項目を確認することが出発点です。この整理が曖昧だと、対策の抜けや二重の作業が生じます。
課題解決に役立つクラウドセキュリティの機能
設定不備への対策では、危険な設定を見つけ、担当者に知らせ、直すまでを一連で支える機能が役立ちます。ここでは、クラウドセキュリティに搭載されることのある代表的な機能を、目的別に取り上げて、役割の違いを説明します。
設定状況を可視化するCSPMの役割
CSPMは、クラウド上の設定が安全な状態にあるかを自動で点検する仕組みです。「Cloud Security Posture Management」の略で、設定の不備を一覧で確認できるようにします。点検の結果は重要度ごとに表示されるため、対応の順番を決める材料にもなります。
手作業では見落としやすい項目も、定期的な点検で拾いやすくなります。複数のクラウドをまたいで状況を一つの画面で見られるかは製品ごとに異なるため、事前の確認が必要です。
権限の過剰付与を見直すCIEMなどの機能
CIEM（Cloud Infrastructure Entitlement Management）は、クラウド上の利用者や機器に付与された権限を分析し、過剰な権限を洗い出す仕組みです。使われていない権限を整理できれば、アカウントが乗っ取られた場合の影響範囲を抑えやすくなります。退職者や異動者のアカウントが残っていないかを調べる際にも、役立つ場合があります。
CSPMの一機能として提供される製品もあれば、別機能として扱う製品もあります。権限の分析がどこまで含まれるかは、資料で確かめましょう。
検知後の通知と是正を支える仕組み
不備を見つけても、担当者に伝わらなければ対応は進みません。メールやチャットへの通知、重要度による並べ替え、対応状況の記録といった機能があると、対応の漏れを減らせます。通知が多すぎて埋もれないよう、重要度ごとに宛先を変えられるかも見ておきたい点です。
設定の修正を自動で行える製品もありますが、業務システムへ影響が出る場合もあります。修正前に内容を確認できるかも見ておきましょう。自動修正を使う範囲は、運用ルールとあわせて決めておくと安心です。
設定不備対策でクラウドセキュリティを選ぶ基準
機能の数が多い製品が自社に向くとは限りません。利用しているクラウドや運用体制にあうかを軸に、比較する項目をあらかじめ決めておくと、候補となる製品を絞り込む作業が進めやすくなります。
対応するクラウド環境と点検範囲の確認
最初に確かめたいのは、自社が使っているクラウドに対応しているかどうかです。AWSやAzure、Google Cloudなど、対応するサービスの範囲は製品によって異なります。複数のクラウドを併用している場合は、どれも同じ画面で扱えるかも確認しましょう。
点検の対象がどの設定項目まで及ぶのかも重要です。社内のセキュリティ基準や業界の指針にそった点検ができるかを、契約の前に提供会社へ問い合わせてみましょう。
運用負荷と通知のしくみの比較
検知の件数が膨らむと、担当者が対応しきれなくなる場合があります。重要度の判定が分かりやすいか、通知先を細かく設定できるかを見ておくと、日々の負担を見積もれます。誤検知を除外する設定ができるかも、運用の手間を左右する項目です。
専任の担当者を置けない企業では、画面の分かりやすさや日本語での案内も判断材料です。管理画面の言語や、検知内容の説明の丁寧さも見ておきましょう。無料の試用やデモがあれば、実際の画面で操作感を確かめるとよいでしょう。
費用の算定方法とサポート範囲の確認
料金は、監視対象のクラウド資源の数や利用者数などで決まる場合があります。現在の環境だけでなく、今後増える見込みも含めて見積もりを依頼しましょう。最低利用期間や追加費用の条件も、あわせて確認すると安心です。
導入時の設定支援や問い合わせ窓口の有無、対応時間も製品ごとに違いがあります。日本語で相談できるか、緊急時に連絡が取れるかも確かめましょう。サポートの内容が作業の代行なのか助言なのかも、契約前に確認してください。
ITトレンドでは、最新の製品・サービスを多数比較・掲載しています。まず資料請求して、さまざまな製品の機能や特徴を比較してみてください。忙しい業務時間内でも、各社に問い合わせる手間なく、たった1回の入力（約60秒）でクラウドセキュリティの一括資料請求が可能です。浮いた時間で、じっくりと製品を比較検討し進めましょう。
課題解決を継続させる運用体制のつくり方
ツールを導入しただけでは、設定不備は減りません。検知した内容を誰が確認し、どう直すかという運用の流れを決めてはじめて、クラウドセキュリティは課題解決に役立ちます。ここでは、導入後に取り組みたい体制づくりを整理します。
現状の棚卸しと対応の優先順位づけ
導入直後は、既存の環境から数多くの指摘が出る場合があります。外部に公開されているデータや広い権限を持つアカウントなど、影響の大きいものから順に対応する方針を決めましょう。判断に迷う場合は、ベンダーや専門の事業者に相談するのも一案です。
一度にまとめて直そうとすると、現場の負担が大きくなります。業務への影響が出ないよう、修正の時期も調整しましょう。期限と担当者を記した一覧表で進み具合を共有すると、無理なく進められます。
構築時や変更時の設定点検の流れ
公開後に不備を見つけるより、環境を作る段階で防ぐほうが手間を抑えられます。設定を事前に点検する仕組みや、承認を挟む手順を整えておくと、新しい不備の混入を減らせます。設定をコードで管理する場合は、その段階での点検に対応した製品も選択肢に入ります。
開発部門と情報システム部門で、守るべき設定の基準を共有することも大切です。基準は文書にまとめ、関係者が見られる場所に置いておきましょう。例外を認める場合の申請の手順も、あわせて決めておくと混乱を避けられます。
見直しの定期化と担当者への周知
クラウドの機能追加や組織の変更により、安全な設定の条件は変わっていきます。点検の基準と運用手順は、半年や1年など時期を決めて見直すとよいでしょう。見直しの際は、検知結果の傾向を振り返ると、改善すべき箇所が見えてきます。
担当者が交代しても対応が滞らないよう、手順書の整備や研修も必要です。利用者全員への注意喚起も、定期的に実施することをおすすめします。対応の履歴を残しておけば、判断の根拠を後から確認できます。
設定不備への備えに役立つ製品
設定不備への対策は、クラウドの設定点検に加えて、アカウントの管理まで視野に入れると検討しやすくなります。設定の見直しとID管理の両面から、製品を紹介します。
GMOトラスト・ログイン
- 社内システム、業務アプリ、複数SaaSのIDを効率的に一元管理
- シングルサインオンで情報漏えいのリスクを減らし、利便性も向上
- 迅速に多要素認証を導入し、セキュリティを強化
GMOグローバルサイン株式会社が提供する「GMOトラスト・ログイン」は、業務アプリやクラウドアプリ、社内システムのIDを一元管理する、クラウド型のID管理（IDaaS）です。アクセス管理に対応し、シングルサインオンや多要素認証の導入によって、アカウントを狙った情報漏えいのリスクを減らす用途に使えます。設定の点検とあわせて、IDまわりの対策を考える際の候補です。提供形態はクラウド、SaaSです。問い合わせは電話、チャット、メールで行えます。
Lacework FortiCNAPP （フォーティネットジャパン合同会社）
- AWS・Azure・GCPなど複数クラウドの設定ミスを継続的に検出
- ルール作成不要で異常な振る舞いを検知しゼロデイ脅威に備える
- クラウド上の権限を可視化し過剰な権限を特定
ソフトバンクのクラウドパトロール （ソフトバンク株式会社）
- クラウドの設定ミスをCIS基準で自動チェック
- 公開資産を洗い出し脆弱性を優先度順に提示
- 検出結果をレポートやメール・Slackで通知
OrcaSecurity （株式会社日立ソリューションズ）
- 主要クラウドに幅広く対応
- 迅速導入と包括的可視化をエージェントレスで実現。
- CI/CD統合で開発初期からセキュリティ確保
AppOmni （株式会社日立ソリューションズ）
- SaaSの権限や設定の不備を自動で診断
- 自社のセキュリティポリシーに沿った診断が可能
- 疑わしいアクセスを検知し管理者へ通知
クラウドセキュリティに関するよくある質問
クラウドセキュリティによる設定不備対策について、導入前に寄せられやすい質問と回答をまとめました。
- ■Q1：設定不備による情報漏えいを減らすには、どんな機能が必要ですか？
- A：設定の状態を継続して点検するCSPMが基本です。権限の過剰付与を洗い出す機能や、検知結果を担当者へ通知する仕組みもあわせて確認すると、対応の漏れを減らせます。
- ■Q2：クラウドセキュリティを入れれば設定不備はなくなりますか？
- A：導入だけで不備がなくなるわけではありません。検知した内容を確認して直す運用の流れが必要です。新しい不備を生まないための構築時の点検も、あわせて検討しましょう。
- ■Q3：AWSとAzureを両方使っていますが、製品選びで何を見ればよいですか？
- A：両方のクラウドに対応しているかに加えて、画面や通知を一つにまとめて管理できるかを確認します。対応する設定項目や点検の基準は製品ごとに異なるため、提供会社へ問い合わせましょう。
- ■Q4：担当者が少なくても運用できますか？
- A：重要度の判定が分かりやすく、通知先を絞れる製品であれば、少人数でも運用しやすくなります。設定支援や問い合わせ窓口の内容も、製品選びの材料にしてください。
まとめ
クラウドの設定不備による情報漏えいへの課題解決には、設定を継続して点検するCSPMを軸に、権限の見直しや通知の仕組みを備えたクラウドセキュリティが役立ちます。選定では、対応するクラウド、運用負荷、費用とサポートの範囲を比べましょう。導入後は、検知した内容を直す運用の流れも欠かせません。まずは複数製品の資料請求から始めてみてください。
