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名刺管理として最初は良かったのですが
この製品のいい点
名刺データを一括管理、ユーザーの設定も簡単に出来ました。月の読み込み枚数が多くても対応頂け、手書きのデータも反映されるのが良い。
Sansanの改善してほしい点
データの集計などはメーカーに都度依頼が必要なところと、セールスフォースとの連携においてもう少しサポートが欲しかった。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
Sansan導入で得られた効果・メリット
煩雑に管理されていた名刺がすべてクラウド内に収まり、机の上に置きっぱなしだった名刺がきれいに整理されました。
検討者にオススメするポイント
同等の機能で昨今はいろいろなメーカーからリリースがあるので、当社導入当時より慎重に比較すべき。
名刺の管理がデジタル化されました
この製品のいい点
名刺情報をPCやスマートフォンにて確認できるため、名刺の紛失やメールの誤送信がありません。名刺を交換した後に、すぐシステムに取り込む癖をつけることがポイントになると思います。
Sansanの改善してほしい点
名刺情報を取り込むだけにならないように名刺情報を営業などに役立てられる方法を、セミナーやメールマガジンで随時配信をしてほしいです。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
Sansan導入で得られた効果・メリット
他の従業員が誰と名刺を交換しているか分かるようになりました。また名刺を取り込みした日やシステムにログインを行った日が分かるため、名刺の交換状況を把握することが出来ました。
親会社グループ契約で業務効率化が図れました
この製品のいい点
お得意先訪問時の報告書が、今まではOutlookでテンプレートのExcel方式で添付送信していましたが、Sansanで名刺管理だけではなく、社内及び親会社と共有が出来るようになりました。
Sansanの改善してほしい点
報告書機能のカスタマイズがもう少し出来たら、素晴らしいと思います。フォローしている人に翌日の一斉配信ではなく、リアルタイムで共有できたら、もっと良いと思います。
システムの不具合がありましたか？
スキャナが一度フリーズしてしまいましたが、タブレット再起動で回復し、すこぶる安定稼働しております。
Sansan導入で得られた効果・メリット
OutlookでテンプレートのExcel方式で添付送信していると宛先の誤送信や送信忘れがおこりましたが、共有機能でその様な心配がなくなりました。
検討者にオススメするポイント
名刺管理の電子化、共有性の高さは類を見ないと思います。
アプリから電話がかけられる点が意外と便利
この製品のいい点
名刺ベースでの顧客管理はもちろん、スマートフォンにアプリを入れておけば電話アプリと連動し、受信時に名前と社名が表示され、かつ、名刺から電話がかけられるのが意外と便利。
Sansanの改善してほしい点
スマートフォンで名刺を撮影して、画像読み込みをしようとすると、影が少しでも入るとうまく認識されないことがある。
Sansan導入で得られた効果・メリット
簡単なことでは、お客様へ電話をかけるときにダイヤル間違いをすることがなくなりました。メールをするときも社名などがコピーしやすく、失礼なミスもしなくなりました。
顧客企業とのビジネス進捗状況が社内で可視化されました！
この製品のいい点
案件管理という機能で、各取引先との商談進捗状況を管理することが出来る点。担当社員レベルでは、自分の案件管理および他社事例を参考にすることでき効果的です。マネージャーレベルでは、各部下の行動管理および進捗管理としても役立ちます。また、1 to 1メールを簡単に送ることができる点。
Sansanの改善してほしい点
コンタクト機能を使って社内共有用の議事録などを社内共有する際に、社外出席者を手動で入力しないと、コンタクト一覧を作成できない点。
システムの不具合がありましたか？
これまで特にありません。
Sansan導入で得られた効果・メリット
案件管理機能において、各社員が入力する項目を統一できたことで、顧客企業の状況をより正確に把握できるようになった。
検討者にオススメするポイント
ただの名刺管理ソフト以上の機能があります。
写真を撮るだけで名刺の登録管理ができる
この製品のいい点
携帯で写真を撮るだけで、名刺の登録ができ、登録されている内容のミスも少ない為に非常に使いやすいです。
Sansanの改善してほしい点
最近、人材系のサービスとリンクしており、希望をしてない広告記事などが表示されたりすることがあるので、その点はやめて欲しい。
システムの不具合がありましたか？
不具合では無いですが通常の会社などではない名刺の場合、登録箇所が間違っている事があった。例としては会社名の部分に別の文言が入るなどがあった。
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺データを出先でも簡単に検索する事ができ、電話・メールなどを調べる事が出来る。営業的な仕事をする際の必須アイテムだと考えています。
検討者にオススメするポイント
簡単に名刺登録ができる点がお勧め。
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お客様の肩書変更を知らせてくれます
この製品のいい点
社内でお客様の名刺を共有できるので、便利です。また、名刺データベースがE-mailと連動しており、名刺情報を見ながらすぐメールをかける。
Sansanの改善してほしい点
データベースのデータ（特定企業の顧客の住所録など）を集計し、エクセルに落とす作業にかかるシステム処理の時間が長い。
システムの不具合がありましたか？
名刺を読み込むタブレットの動作が不安定。
Sansan導入で得られた効果・メリット
新しい顧客に会いに行く前に、あるいは新しい顧客を開拓したいときに、対象となる顧客と接点がある人が社内にいないか、事前に調べられ、オポチュニティが増えた。
日経新聞などと連携していて最新情報確保に便利
この製品のいい点
全国の社内支店と連携することにより、顧客の転勤先まで追える点が良い。顧客の転勤先の担当窓口のフォローをすることで顧客と継続連絡が取れて新たなネットワーク構築に繋がる。
Sansanの改善してほしい点
もう少し名刺スキャナを小さくしてほしい。結構スペースを取る上に黒色で安っぽい。もう少しセンスの良いデザインやカラーにしてほしい。
Sansan導入で得られた効果・メリット
自分にとっての顧客への初訪問でも、企業間の関係や過去の接点の情報を準備して訪問できたので最初からスムーズに商談できた。
検討者にオススメするポイント
会社規模によりますが、ある程度営業体制のある企業は導入すべきです。
名刺管理を手早く正確に、営業情報も見える化
この製品のいい点
名刺が正確に手間なく取り込めて情報管理ができる。社内での共有やコメント・履歴なども残せて、同じ会社の他の人の名刺とリンクできる。
Sansanの改善してほしい点
値段が高い。全従業員への導入を強く要求されるが、そもそも製造業なので全従業員が名刺交換している仕事をしている訳がない。また、スマホアプリの検索や一覧表示が見にくい。（会社別に名刺一覧を見るのであれば、Eightの方が使いやすい）
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺データを会社資産として保管することができた。一斉に案内メールを定期的に配信するための情報としても、貴重なデータベースが出来た。名刺を持ち歩かなくてもよく、メモや地図検索もできるので営業しやすい。
検討者にオススメするポイント
名刺の取り込みが早い。
名刺の社内共有で生産性UP
この製品のいい点
名刺データを社内で共有することができ、客先への連絡を社内で対応することができる。また、社外に居ても名刺データを管理（写真でデータのアップロードも可）できる。
Sansanの改善してほしい点
CSVでのダウンロードも可能なので、使い勝手がとてもよい。一つ言うなら、検索条件をもっと広くしてもらうことで営業対象やリストとして幅を広げてアプローチができる。
システムの不具合がありましたか？
写真で取り込んだデータは大丈夫でしたが、スキャンを通したデータは入力されていないことがあった。
Sansan導入で得られた効果・メリット
出張で社外に出ているとき、請求先や連絡先が不明と言うことで会社から連絡があり、Sansanを使って社内に名刺共有したことで、今まで個人管理していた時に比べて早急に対応できた。
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