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非公開のユーザー
投稿日2022/2/11
社名：非公開
業種：その他
職種：営業・販売
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：導入決定者
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 1 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 1 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
多様なカスタマイズは微妙
この製品のいい点
いつでもどこでもネット環境だけあればタイムリーに閲覧、編集できる。導入時に思うようなカスタマイズが可能なこと。
Sales Cloudの改善してほしい点
カスタマイズを入れれば入れるほど、ソフトウエア更新のたびに機能が抜け落ちその補償がない。
そこが解決されればと思う
システムの不具合がありましたか？
急にダウンロードができなくなったり、カスタマイズしようとしても思うように動いてくれないなど、スムーズに使うにはプロにお願い(別途料金)するしかないと当たり前のことだが感じた
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
レポートのカスタマイズがある程度簡単に実行できている。セールスツールとしては何ら問題ない。Salesforce自体もこのコンテンツで大きく営業利益を伸ばしておられるので、そこが答えかと思う。
Sales Cloud導入の決め手
セールスツールとして
検討者にオススメするポイント
あまり複雑にカスタマイズしないこと
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
導入形態
社内担当者
Sales Cloud導入の決め手
セールスツールとして
Sales Cloudの購入から導入開始までに要する期間
1ヵ月以上 ～ 3ヵ月未満
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です100万円 〜 249万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です50万円 ～ 99万円
社内の利用人数
10人 ～ 49人
積極的に利用しているユーザーの割合
100％
『Sales Cloud』とよく比較されているCRM
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