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非公開のユーザー
投稿日2022/3/1
社名：株式会社リグロス
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
データ管理に便利です
この製品のいい点
1つのデータに関して自由に項目を設定して様々なデータを紐付けられるのが便利です。
業務では製品番号やその製品を使用している顧客情報などを紐付けて管理しております。
Sales Cloudの改善してほしい点
メンテナンスが割と多いです。メンテナンス期間はデータの更新など全く出来なくなります。
基本的には夜間にメンテナンスが入ることが多いですが、始業後にもメンテナンスが続いていることもままあり、登録作業が進まないことがございます。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
データの更新や項目の追加などがしやすいところが良いと思います。
製品を利用している顧客が引っ越して住所が変わった、製品が壊れて新しい機器に交換したなど紐付けるデータがよく変わるので、データの更新がしやすいところはありがたいです。
また、登録データをエクセルやＣＳＶファイルで出力できるので、必要なデータを一覧で見ることも出来ます。
サービス利用状況
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