カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 1 |
画面の見やすさや管理のしやすさは抜群
この製品のいい点
社内ツールすべてをまるっと管理できるため、見逃しややり残しがめっきり減った。レポートを活用すればどんなデータでも集計できるので、管理しやすい。
Sales Cloudの改善してほしい点
機能がありすぎるため、慣れるまでは以前のツールと並行して使用する必要がある。移行作業へのサポートがもうちょっとあってもいいと思う。
システムの不具合がありましたか?
特になし
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
スケジュールと営業利益の計算など、それぞれバラバラのツールを使っていたので、データの抽出やマージ、管理に時間がかかっていた。一度データの移行をおこなってしまえば、レポートで好きなデータだけを取り出せるので、戦略や課題などどんな業務にも役立てることができた。
以前利用していた製品の解約理由
以前は社内ツールを使用、規模が拡大するにつれ管理に限界がきました
サービス利用状況
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6ヵ月以上 ~ 1年未満
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乗り換え
以前利用していた製品の解約理由
以前は社内ツールを使用、規模が拡大するにつれ管理に限界がきました
『Sales Cloud』とよく比較されているCRM
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