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非公開のユーザー
投稿日2022/3/14
社名：非公開
業種：放送・広告・出版・マスコミ
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
他システムとの連携は難易度高し。
この製品のいい点
マネージメントからは、数字を把握し易く導入費用面からも有効かと思います。問題は他のシステムとの連携が難易度高く業種によっては事前の検証が必要かも。
Sales Cloudの改善してほしい点
自社オリジナルのシステムからの乗り換えであったが、他のシステム（オラクル）との連携がうまくいかず2年近く月次決算ができず関係部署は膨大な労力と時間を要した。
システムの不具合がありましたか？
他のシステムとの連携が難易度高く業種によっては事前の検証が必要かも。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
マネージメント層の、数字の把握はしやすくタイムリーな即断即決し易い環境にはなった。2年経ってようやく軌道に乗り始めたので現場ではまだメリットを感じていない。
以前利用していた製品の解約理由
自社システムから乗り換えですが、他システムとの連携に難儀しています。
サービス利用状況
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以前利用していた製品の解約理由
自社システムから乗り換えですが、他システムとの連携に難儀しています。
『Sales Cloud』とよく比較されているCRM
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