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非公開のユーザー
投稿日2022/5/7
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：営業・販売
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
社内共通案件管理ツール
この製品のいい点
社内の案件の進捗を一元管理できるところ。また、各案件のリアルタイムの進捗をチャットログなどでほぼリアルタイムに共有できる。円グラフなどで各案件ステータスを視覚的に判断できるところも良い。
Sales Cloudの改善してほしい点
セールスフォース内でできる機能が多すぎて逆に煩雑化している印象。また中身のデータが例えば会社名だと個別の会社名ではなくグループ会社として表示されるケースもあったりと、共通ルールで一元管理されておらずわかりづらいので、シンプルに標準テンプレート化されている方が使いやすいと感じる。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
自身が関わっている案件のリアルタイムな進捗状況がわかる。マネージャーとも共有できて、レポートの手間が省ける。
サービス利用状況
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