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非公開のユーザー
投稿日2022/6/21
社名：チェックポイントソフトウェアテクノロジーズ
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
お客様の情報管理に便利
この製品のいい点
よく入力する項目はプルダウンで出てくるように設定されているので、慣れていない人でも必要な情報を確実に記載できます。
Sales Cloudの改善してほしい点
社内で、使いこなせている人、いない人がおり、それを問題視しています。使いこなせないとは、記載忘れが特に多いので7日以上記載していなければ、メールでアラートを出すなどの機能があると嬉しいです！
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
引き継ぎなしで辞めた営業の人がいたが、セールスフォースに情報があったおかげで、お客様とのコンタクトを失わずに、前やっていたこと等も把握できた
サービス利用状況
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6ヵ月未満
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分からない
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