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非公開のユーザー
投稿日2022/9/19
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：500名以上 750名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
慣れたら便利なツール
この製品のいい点
独自の項目やルールがあるため、慣れるまでは使い辛い印象でした。何度か操作して覚えて慣れてしまえば個別ID一つで顧客情報を管理できるのでとても使いやすいです。
Sales Cloudの改善してほしい点
特筆してありませんが、強いて言うなら初めて利用する人は使い辛い為、操作のヘルプサポートを分かりやすく充実させてほしいです。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
顧客情報を一括管理できる為、クライアントの満足度が上がった。訪問スケジュール→顧客攻略→プラン立案→イベントを立てる一連の流れが
同じ媒体でできるので便利です
サービス利用状況
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分からない
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