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電子契約システム

評判・口コミ：ContractS CLM

ContractS株式会社

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《ContractS CLM》のPOINT

ベンチャー企業から大企業まで幅広い導入実績
システム上で法務相談が可能
PDFやWordのテンプレートをそのまま登録

契約書の作成から締結後の情報管理まで一元化できる電子契約システム。
検索機能にも優れ、キーワードや日時などに基づいて速やかに目的の情報を見つけ出します。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	不動産
職種	財務・経理
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/10/22

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5

契約手続きがスムーズにできます

この製品のいい点

この製品の良い点は契約手続きがスムーズにできると言う点です。基本的にクラウド上での処理となりますので、時間がかからず、迅速に手続き処理ができます。

ContractS CLMの改善してほしい点

改善してほしい点は今のところ特にありません。機能面やコスト面、ともに言うことなしで、問題なく使っています。

ContractS CLM導入で得られた効果・メリット

コストを抑えることができた点がメリットです。前に使っていた製品は利用にあたってコストがかかっていて経費を圧迫していましたが、この製品はローコストで利用できますので、とても助かっています。

以前利用していた製品の解約理由

コストを抑えることができるため

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	愛知県
業種	食品、医薬、化粧品
職種	一般事務
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/09/11

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3

契約業務がスピーディーにできるようになりました

この製品のいい点

この製品では契約業務を一元的に管理して行いますので、契約業務がスピーディーにできるようになりました。また、契約の相手先とのやりとりは紙媒体ではなくクラウド上でのやりとりとなりますので、製品導入前に比べて業務処理のスピードが格段に向上しました。

ContractS CLMの改善してほしい点

敢えて言うなら価格が少し高いところが改善してほしい点ではありますが、機能面では特に問題ありませんので、これくらいの価格は納得しています。

ContractS CLM導入で得られた効果・メリット

業務改善につなげることができた点がメリットです。この製品の導入をきっかけとして、契約業務全般について業務を見直し、その結果、無駄な業務もいくつかありましたので、それを削減できたのは大きいです。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	企画・調査・マーケティング
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/09/08

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

リモートワークに欠かせない製品

この製品のいい点

契約業務の全般を本製品が運用、作成ができ一元管理に移行できる！契約書の準備〜締結、保管〜管理に至るまでの過程を全て任せられることで契約書作成のミス、重複などいったミスが改善される。

ContractS CLMの改善してほしい点

マニュアルをしっかりと読んでもわからない点があり経験者や違うサービスの動画を参考にしました。マニュアルがなくても簡単に操作でき順に沿って行えるナビゲーション機能があればいいかもしれない。

ContractS CLM導入で得られた効果・メリット

コロナ禍により遠方の取引先と会えない日々が続き難しい面もありましたが、本製品を駆使すればワードで契約書の編集が可能となり多くの他製品はPDFが多い中で本製品はワード・PDFと選択肢があるのは大変助けられている。遠方から修正依頼があっても紙ではなく電子なのでサクッと修正し双方の時間ロスを無くすことでスピーディーな締結ができた。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	教育・教育学習支援関係
職種	総務・人事
従業員規模	50名以上 100名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/08/14

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

契約業務がスムーズにできます

この製品のいい点

契約業務がスムーズにできる点が良い点です。クラウド上で契約の手続きをするという点でも良さがありますが、それ以上に良いのが一連の契約業務を一元管理しますので、契約業務の効率が格段に上がりました。

ContractS CLMの改善してほしい点

今のところ特に改善してほしい点というのはありません。導入当初はクラウド対応していない契約の相手先もいて、少し苦労しましたが、今ではすべての契約の相手先がクラウド対応していますので、不便さは感じていません。

システムの不具合がありましたか？

トラブルなどはありません。

ContractS CLM導入で得られた効果・メリット

契約業務に係る作業負担が軽減されたことで、残業も減った点がメリットです。この製品導入によって契約業務を見直し、無駄な業務は排除しました。一元管理という良さに加えて、契約業務の見直しも行ったことが、こうしたメリットが生まれた要因だと思います。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	10名以上 50名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/02/07

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

契約書の一括管理ツール

この製品のいい点

契約書関係の全てが一括管理できるので、証跡を残すツールとして分かりやすい。監査時も簡単に提示することができる。

ContractS CLMの改善してほしい点

入力の仕方がやや難しい。慣れていないと入力箇所に何を入力すればよいかが変わりづらい。また、格納場所もどこにあるのかなど、分かりづらい。

ContractS CLM導入で得られた効果・メリット

契約書を一つのツールにまとめられることが良い。また、締結時にはちゃんとしたステップを踏む形なので、不正ができないのも監査に役立ちます。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	放送・広告・出版・マスコミ
職種	一般事務
従業員規模	50名以上 100名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/12/08

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★☆☆☆2
価格	★★☆☆☆2

UIはシンプルで直感的に操作が可能です

この製品のいい点

アップデートや共有が非常に簡単。フロー作成が複数可能なので、用途に応じたフォルダを作成することができる。フォロー機能により、申請者以外の関係者が現在のステータスを追うことが可能。利用している企業が多い。

ContractS CLMの改善してほしい点

アップデートの際に一担当者が押印できない仕様になりましたがそちらがとても不便なのでもとに戻ってほしいなと感じています。ログアウトするまでの時間が短い。

システムの不具合がありましたか？

アップデートの際に仕様がかわり、それを全社周知させることがやや大変でした

ContractS CLM導入で得られた効果・メリット

コロナ禍において電子化を進める企業が多い中で、こちらは利用企業も多く非常にスピード感をもってスムーズにやり取りができています。初めて利用する方に対してもある程度のリテラシーがあれば操作はシンプルなので迷うことなくフローに載せることが可能です

検討者にオススメするポイント

取引先とも特に問題がおこることなくスムーズにやり取りができているのでおすすめです。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	金融・証券・保険
職種	営業・販売
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/06/30

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

対面なしで契約完結が実現しました

この製品のいい点

捺印も含めて電子で完結するため、クライアントとの対面やデータの取り込みなど不要になり、契約締結までの一連の流れが大変スムーズになりました。

ContractS CLMの改善してほしい点

十分に使いやすいですが、先方がデジタルに精通していない場合は、操作に苦戦されてしまうこともあります。もっと老若男女にわかりやすい仕様になると嬉しいです。

ContractS CLM導入で得られた効果・メリット

以前から小口的な契約の場合は面談なしでの契約締結が可能と感じておりましたが、コロナ禍を機に導入することができました。時間と手間がかなり削減され、業務が捗っています。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	教育・教育学習支援関係
職種	営業・販売
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/05/20

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

対面不要のためコロナ禍で大変重宝します

この製品のいい点

コロナ禍になり非接触、非対面が望まれる中で、捺印も含めてWEB上で契約手続きが行えるため、時代に適したツールです。

ContractS CLMの改善してほしい点

BtoCでの契約締結に使用しているため、操作時にわかりやすい解説が表示される機能が備わると顧客が気楽に手続きができて良さそうです。

ContractS CLM導入で得られた効果・メリット

これまでは対面、または郵送で書面のやりとりを要していましたが、導入によって顧客へのメールに添付する形で送付ができ、スピーディに手続きができるようになりました。特に不備があった際のフォローがとても楽になりました。

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