《クラウドサイン》の評判・口コミまとめ
クラウドサインに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《クラウドサイン》の良い評判・口コミ
電子契約にすることにより、収入印紙代や郵送代などの経費削減に多いに役立っていることが大きな評価ポイントになっているようです。
契約締結の際の印刷、製本、捺印、郵送という作業がなくなり、担当者の業務負担がかなり軽減されたとの意見も多く見られました。
契約締結がスムーズにできる
これまで、紙媒体での契約締結をしており、契約締結の度に、印刷、製本、捺印、郵送という作業が発生しておりました。クラウドサインを導入してから、
そういった作業がなくなり、契約締結がスムーズになりました。
各種契約が迅速に完了する
やはり最大のメリットは契約書を郵送しあう必要が無くなったことです。インターネットとメールのみでスムーズに事が運ぶため、日数がかかってタスクが溜まっていくことも無くなりましたし、実作業など契約後のステップにもすぐに進められるようになりました。経理的な視点では収入印紙の削減や発送費用(レターパック代など)の削減ができているということも聞いています。
契約事務手続きの工数削減・簡素化には最適なツール
クラウド上で書面の契約手続きが完結できるため、メールでの複数回のやり取りや社内での稟議申請などが必要なく、これまでよりも格段に業務負荷が減ること。
もっと見る
《クラウドサイン》の悪い評判・口コミ
送信1件につき料金がかかるため、送信ミスでも料金が加算され、コストがかさむ事がデメリットとなっているようです。システム単体ではワークフロー機能がないため、
契約書の作成にかかる社内の承認プロセスなどのワークフローを同システムに盛り込みたいとの意見もありました。
紙の使用を削減できるが、使い方がわかりづらい
1通につき料金がかかるが、最初のころは書類を間違えて送るミスが多く、
出費もかさんだため、もう少し説明書がわかりやすくなるといいなと思いました。
ワークフロー機能がないのは残念
実は致命的なのが、製品単体で「ワークフローシステム」がないこと。契約書であれば、ワークフローシステムは不可欠です。1〜2名の零細企業なら必要ないでしょうが、普通の会社では必須ではないでしょうか。
今後の機能に期待しますが、現時点では、ワークフロー機能があるほかのサービスに乗り換える可能性は高いです。
顧客が間違えた時の訂正が大変
入念にチェックされた契約なら問題ないが、弊社の契約相手は一般顧客の為、誤りが多々ある。紙なら訂正印で対応できるが、電子契約だと大変。
もっと見る
以下の絞り込みの検索結果
評価:
すべて
企業規模:
すべて
利用する立場:
すべて
業界:
すべて
並び替え
契約書の保管や更新がやり易い
この製品のいい点
契約書の締結を実施することが普段ない業務だと、不定期に対応を求められると過去の履歴管理などが不十分で困ることがありました。このサービスを利用することで、契約書の保管や更新がやり易くなりました。
クラウドサインの改善してほしい点
不定期でアクセス制限がかかることがあります。いつ頃復旧するのか、なぜ制限がかかっているのかを連絡してもらえると安心です。
クラウドサイン導入で得られた効果・メリット
社内異動で後任の方へ引継ぎを行う際に、クラウド上で保管されているので、スムーズな引継ぎができ時間短縮につながりました。
検討者にオススメするポイント
まずはグループ会社を対象にテスト的に導入すれば大きな混乱なく定着すると思います。
面倒な契約業務がオンラインで完結し、非常に楽
この製品のいい点
事務が面倒であった契約業務が全てオンラインで完結するようになり、リモートワークにおいて必須と呼んでも良いほど便利なサービス。
クラウドサインの改善してほしい点
そこまで気になるところはないが、強いて言えば契約書の内容をブラウザで見る際に拡大等の操作がもう少し見やすいと便利かなと思う。
クラウドサイン導入で得られた効果・メリット
契約書の内容を確認したくなった時に全てPCで完結させることができ楽。
また、契約書の保管場所や保管方法について悩むことがなくなるメリットも大きい。
契約のスピード感がすごいです
この製品のいい点
印鑑、印紙、郵送不要という三つの要素が不要になる便利システムです。相手のメールアドレスさえわかれば何とかなるという手軽さも嬉しいです。
クラウドサインの改善してほしい点
コストが高いこと、また全ての企業さんがこのシステムで完結させてくれるわけではないので、まだまだ時間と電子契約の知名度が必要です。
クラウドサイン導入で得られた効果・メリット
今までは郵送もしくは直接相手先へ出向く必要があったが、このシステムのおかげでそれもなくなりました。郵送する度に切手や封筒を用意したり、感染症の心配もある中、相手先に行かなくていいのはかなりのメリットになります。
リモート時代にマッチしたサービス
この製品のいい点
リモートで打ち合わせをして、そのまま遠隔で契約を締結できてしまうところ。
FAXを使って送信などをやったことはありますが、文字が掠れてしまったり白黒で見づらかったり。PDFにしてメール送信も手間が多くて面倒。クラウドサインならクリックと少しのタイピングで済んでしまうので口数が減らせてかなり助かります。
クラウドサインの改善してほしい点
自分のアカウントで過去の契約がなんとなく見れますが、感覚的に探しづらいのでそういう過去データが見やすいと管理がしやすいです。
今はまだ件数がそう多くないですが、これからこういった取引が増えると予想できるのでなおさら管理しやすさが重要です
システムの不具合がありましたか?
最初に使い方が分かりにくく、また会社名だけ入力するなど簡単すぎて不安になったくらいです。
記入例が見やすいと安心しやすいかなと思います
クラウドサイン導入で得られた効果・メリット
いままで行っていた郵送で契約書の取り交わし作業が減ったことです。
場合によってはこちらで切手を用意していたので、ストックがなければわざわざ買いに行くことで手間が発生していました。
書類が届くまで待つ、届いたら書いて郵送、という無駄に長い期間も僅か数分に短縮できたのでそのことについて考える時間が減らせたのもメリットです。
検討者にオススメするポイント
とにかく簡単に契約締結。時短には最強です。
印鑑がなくても契約できます
この製品のいい点
印鑑なしの電子署名で契約できるので、印鑑をとりに出社しなくていいです。テレワークにも問題なく対応できます。
クラウドサインの改善してほしい点
特にありませんが、電子契約に対応してくれる企業がもっと増えてくれたら、さらに使いやすくなるのにな…と思います。
クラウドサイン導入で得られた効果・メリット
郵送をしなくてよくなったので、送って帰ってくるまでの数日間が、数十分に短縮されました。メールアドレスさえわかっていれば、インストールしなくていいのも手軽です。
契約が簡単になりました
この製品のいい点
紙の契約書をいちいちやりとりと保存をしなくて良くなったのと、法的にクラウド上での内容もきちんと契約成立できていることは素晴らしい
クラウドサインの改善してほしい点
契約書が送られてくるのは良いのですが、やり方など初めての方には戸惑う場合があります。説明など詳しく欲しい
クラウドサイン導入で得られた効果・メリット
オンライン集客やサロンでのやりとりや遠方の方とのやりとりには、いちいち郵送も要らずメールで送れば良いので、非常にスムーズに済みました
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
電子契約が簡単になりました
この製品のいい点
契約書面の作成にあたりテンプレートが多数用意されているだけでなく、自動化機能もあるので助かっています。
何より、適法性の担保が取れていることがメリットだと思います。
クラウドサインの改善してほしい点
契約相手も同じサービスを利用している必要があるので、普及前の現在では若干敷居が高いような気がしています。
クラウドサイン導入で得られた効果・メリット
今までは、紙の契約書を上司や他部門の回覧に回して書留で郵送していた作業が一部だけでも不要になり、非常に助かりました。
契約リードタイムがグッと短縮されました!
この製品のいい点
電子締結のシステムは2つ目の利用になります。もう1つのシステムに比べて、ワークフローを設定した上で利用ができるので、契約締結の適正化もできていると思います。また、電子締結なのでペーパーレスでありネットワークさえ繋がっていれば、最短5分以内に契約締結手続きが進められることもあり、楽です!
クラウドサインの改善してほしい点
セキュリティレベルが高いからかもしれませんが、フリーメールアドレス宛だと、迷惑メールボックスに入る確率が高く、個人事業主様との契約締結に少し手間取ることがあります。
システムの不具合がありましたか?
現状、特段の不具合は感じていません。
クラウドサイン導入で得られた効果・メリット
一番大きいのは契約締結のリードタイムを縮められることです。今まではPDFを印刷して捺印してからスキャンデータを返送or原本郵送という格好で契約手続きを進めていましたが、電子締結になることで印刷する手間やスキャンの手間も省けて、契約手続きのリードタイムが最速5分になりめちゃくちゃ効率化されています。
検討者にオススメするポイント
契約データを締結段階からデジタル化できるので、保管・管理がしやすくなります。
ペーパーレスかつやり取りの時間レスに
この製品のいい点
お客様への紙での契約書作り、郵送がいつも嫌いでした。が、こちらを導入してメールでのやり取りで済むようになった。
クラウドサインの改善してほしい点
一部利用を嫌がるお客様がいるので、もっと知名度が上がって欲しいです。紙からの脱却が本当にラクなので…
クラウドサイン導入で得られた効果・メリット
地方のお客様との契約締結の際、郵送によるやり取りがなくなり、ペーパーレスが進んだだけでなく、やり取りにかかる時間も減りストレスがなくなりました。
スピード感のある契約
この製品のいい点
契約がオンライン上だけでできるので、印鑑や印紙がいらない。ペーパーレスなので書類の管理もかなり楽です。
クラウドサインの改善してほしい点
料金は確かに少しお高め。セキュリティの面でも若干不安はありますが、便利なので使い勝手は悪くないです。
クラウドサイン導入で得られた効果・メリット
紙での契約の場合、郵送もしくは相手に直接捺印をもらう必要があるが、このシステムの場合メールのURLから手続きできるので、スピード感があって無駄がないです。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください