《クラウドサイン》の評判・口コミまとめ
クラウドサインに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《クラウドサイン》の良い評判・口コミ
電子契約にすることにより、収入印紙代や郵送代などの経費削減に多いに役立っていることが大きな評価ポイントになっているようです。
契約締結の際の印刷、製本、捺印、郵送という作業がなくなり、担当者の業務負担がかなり軽減されたとの意見も多く見られました。
契約締結がスムーズにできる
これまで、紙媒体での契約締結をしており、契約締結の度に、印刷、製本、捺印、郵送という作業が発生しておりました。クラウドサインを導入してから、
そういった作業がなくなり、契約締結がスムーズになりました。
各種契約が迅速に完了する
やはり最大のメリットは契約書を郵送しあう必要が無くなったことです。インターネットとメールのみでスムーズに事が運ぶため、日数がかかってタスクが溜まっていくことも無くなりましたし、実作業など契約後のステップにもすぐに進められるようになりました。経理的な視点では収入印紙の削減や発送費用（レターパック代など）の削減ができているということも聞いています。
契約事務手続きの工数削減・簡素化には最適なツール
クラウド上で書面の契約手続きが完結できるため、メールでの複数回のやり取りや社内での稟議申請などが必要なく、これまでよりも格段に業務負荷が減ること。
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《クラウドサイン》の悪い評判・口コミ
送信１件につき料金がかかるため、送信ミスでも料金が加算され、コストがかさむ事がデメリットとなっているようです。システム単体ではワークフロー機能がないため、
契約書の作成にかかる社内の承認プロセスなどのワークフローを同システムに盛り込みたいとの意見もありました。
紙の使用を削減できるが、使い方がわかりづらい
1通につき料金がかかるが、最初のころは書類を間違えて送るミスが多く、
出費もかさんだため、もう少し説明書がわかりやすくなるといいなと思いました。
ワークフロー機能がないのは残念
実は致命的なのが、製品単体で「ワークフローシステム」がないこと。契約書であれば、ワークフローシステムは不可欠です。1〜2名の零細企業なら必要ないでしょうが、普通の会社では必須ではないでしょうか。
今後の機能に期待しますが、現時点では、ワークフロー機能があるほかのサービスに乗り換える可能性は高いです。
顧客が間違えた時の訂正が大変
入念にチェックされた契約なら問題ないが、弊社の契約相手は一般顧客の為、誤りが多々ある。紙なら訂正印で対応できるが、電子契約だと大変。
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以下の絞り込みの検索結果
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契約書の管理がとても楽です
この製品のいい点
契約書の管理や作成がペーパーレスでできるので非常に快適です。紙で保管すると、後日引っ張り出すときに時間がかかりますが、このシステムなら検索機能で一発です。
クラウドサインの改善してほしい点
使っていて、何も改善して欲しい所はありません。シンプルかつスムーズな所が最大のウリだと思うので、もっと広く伝わって欲しいです。
クラウドサイン導入で得られた効果・メリット
紙の契約書と比べて、相手と郵送でやりとりをしないため、その日のうちに手続きが終わります。メールでやりとりできる所が、本当にストレスがなくて助かっています。
契約がはやくてやりやすい。
この製品のいい点
印鑑なしで契約ができるので、相手の所へわざわざ行ったり、郵送の手続きをしなくていいので、契約の時の億劫な感じが取り除かれます。日数も紙と比べてかかりません。
クラウドサインの改善してほしい点
不満はありません。使いやすいシステムですし、契約書もデータで管理できるので、後から見返すこともできて、とにかく快適で便利です。
クラウドサイン導入で得られた効果・メリット
印鑑もいらないし、収入印紙もいらない。さらに印刷代や交通費、郵送にかかる費用も浮くので、費用の節約に大きく貢献しています。
契約が瞬く間に完結します
この製品のいい点
メールのURLから手続きし、本当にあっという間に契約手続きが完了します。書類も後から検索し、見返すことができて便利です。
クラウドサインの改善してほしい点
動作が重くて画面がゆっくり、または固まることがあります。ネット環境の問題ももちろんあると思いますが、もう少しスムーズにいきたいものです。
クラウドサイン導入で得られた効果・メリット
印紙や郵送にかかる費用がなくなったことが大きいです。あと印刷や印鑑を必要としないので、テレワーク向きです。また郵送をする関係上、今までは数日かかっていましたが、このシステムなら当日中に完了します。
テンプレート機能が便利な電子契約ツールの決定版
この製品のいい点
テンプレートから契約書を選択する、もしくはPDFでアップロードして相手方に送信するだけで、簡単に社内承認と契約締結を行うことができる。
社内独自の契約書に関しても、入力項目などをテンプレート化しておく機能があるため、非常に便利。
クラウドサインの改善してほしい点
契約書を送信する際に、担当者別のコメントや備考などを記載できる機能があるともっと便利になると感じた。
クラウドサイン導入で得られた効果・メリット
契約書の作成から社内承認、印刷、製本、捺印など、契約締結に際して非常に煩雑かつ時間のかかるフローとなっていたが、クラウドサインの導入によってそれらが全て1つのシステムで電子化することができ、時間的にもコスト的にも抑えられるようになった。
【電子契約の国内標準】クラウドサイン導入の決め手
無料プランがあり、月数通なら利用できることから、導入を決定
簡単に書類にサインができる
この製品のいい点
新しく始めたアルバイト先から契約書のサインを求められ送られてきました。電子書類で5分ほどで書類にサインが完了しました。
クラウドサインの改善してほしい点
スマホのメールから契約書へサインしたので、少し画面が小さくてやりにくかったかもしれません。ただ特に不満ではありません。
クラウドサイン導入で得られた効果・メリット
わざわざペンと紙を用意して契約書にサインする手間がかからなかったです。また、メールで送られてきたのでアルバイト時間外にささっとサインできました。
導入のしやすさと運用コストの低さ
この製品のいい点
捺印設定や承認フローの設定など、紙での運用と同じ感覚で進められること。また、リモート環境においてこのツール無しでは運用が成り立たない状況になっています。
締結証明や締結後の管理、検索など利便性が高いと感じています。
クラウドサインの改善してほしい点
特に改善点と思う点は無いのですが、締結後のファイリングのような機能があれば、より管理コストが削減できると感じています。
システムの不具合がありましたか？
不具合などは特に起こっておらず運用出来ています。
クラウドサイン導入で得られた効果・メリット
クライアントや関係各所との承認依頼、締結フローの効率化とコスト削減に大きく寄与しています。
会社に行かずとも締結確認とその後の管理が出来るのは仕事の上で大きく変わりました。
【電子契約の国内標準】クラウドサイン導入の決め手
管理と導入のしやすさ
検討者にオススメするポイント
運用や管理がシンプルな仕様だと感じる点
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
電子契約はすごい快適です
この製品のいい点
電子契約ができるので、契約書郵送や印鑑など、面倒くさいことをしなくてよくなります。サポートも充実しています。
クラウドサインの改善してほしい点
動作が重いな、と感じたことは数回ありますが、基本的なシステムがしっかりしていて使いやすく、さほど問題にはしてないです。
クラウドサイン導入で得られた効果・メリット
メールでやりとりするので、従来の郵送を挟む形式のように、日数がかからずにすみます。契約書の保管ももちろん電子なので、紛失することもなく、検索も容易です。
契約書作成にかかる費用の削減
この製品のいい点
1番よかった点は、印鑑が社名を打ち込むだけで完結する点です。最初は使い方がよくわかりませんでしたが、サインするときにエンターキーで改行をするとサインも改行されるので社名が長くても良い感じにサインを作れます。
クラウドサインの改善してほしい点
初めてこちらのシステムを使用した時、使い方がよくわかりませんでした。届いたメールに使用方法のリンクがあればとてもわかりやすいのにな、と思いました。
システムの不具合がありましたか？
今の所ないです。
クラウドサイン導入で得られた効果・メリット
費用対効果が大きいです。従来の契約書だと印刷代、印紙代、郵送代とかなり費用がかかっていました。契約書にミスがあると何度も相手方と郵送のやり取りをしたりすることもありましたがそれらが全てなくなったのはかなり助かりました。また、契約書以外にも必要な資料の添付、ダウンロードも可能なので全てがWEB上だけで完結するのはとても便利です。
有名で使い勝手もいい
この製品のいい点
紙を一切使わない、電子契約ができます。メールのURLから手続きができて、郵送をしなくてよいので、手続きする上での効率が非常にいいです。
クラウドサインの改善してほしい点
機能的に使っていて困ることはありませんが、もう少し料金を安くするなりして企業が手を取りやすくすれば、対応してくれる取引先も増えるのかな、と感じました。
クラウドサイン導入で得られた効果・メリット
印鑑も押さなくてよかったり、印刷もいらず、相手先に行くこともないので、印刷代、紙代、交通費、時間全てが節約されています。
ウェブ上で契約を完結できる
この製品のいい点
ライターさんとの契約に使用していました。本当であれば出向いて判を押してもらうところをウェブ上で完結できて便利です。
クラウドサインの改善してほしい点
特に困った点はありませんでしたが、アプリケーションにしてもらって通知機能などを付けてもらうと承認がわかりやすくていいかもしれません。
クラウドサイン導入で得られた効果・メリット
在宅勤務の方との契約に役立ちます。また、契約にかかる時間もリアルと比べてかなり速やかに、好きな時に契約をしてもらえます。
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