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送信前の強制チェックでメールの誤送信防止
この製品のいい点
送信するメールの危険度を社外ドメイン有無や含まれる語句、添付ファイル有無などから点数化し、設定値を超えると第三者の承認が必要となる。第三者の承認が必要となることで、誤送信防止のみならず、悪意ある情報持ち出しも防げる。
CipherCraft/Mailの改善してほしい点
メール承認用のページがなかなか開かないことがある。
また、承認作業はただ単にチェックボックスをつけるだけなので、ちゃんと確認しなくても承認できてしまう点は問題と感じます。
CipherCraft/Mail導入で得られた効果・メリット
メールの誤送信防止や、情報持ち出しに対して抑止力となっています。
メール承認後すぐに送信されず滞留時間があるので、その時間で誤りに気づいて誤送信を防止できたこともありました。
誤送信がなくなりました
この製品のいい点
メールを送信する際行われる誤送信のチェックを、各人の普段の行動に応じて変えてくれるのが良い。特に、初めて送る宛先にはポップアップが表示されたりするのが親切な機能だと感じる。
CipherCraft/Mailの改善してほしい点
強いて言えば、予め誤送信チェックの厳しさを選べるようだとより使いやすいかと思う。重要書類を扱うことが増えてきたのでチェックを厳しめにする、などのように。
CipherCraft/Mail導入で得られた効果・メリット
メールの誤送信は学生の頃からあったが、社会人になり社内文書や取り扱い注意のファイルを扱うようになり、誤送信チェックのおかげで今日まで誤送信なくこれていると思う。メールの誤送信は一度で会社の信頼を損なうことにもなるので、誤送信チェックは必須だと感じる。
誤送信対策につながっている
この製品のいい点
社外へのメールの送信前に送り先、内容、添付ファイルの確認チェックが発生。社内送信時にはチェックがないので、負荷は下がる。
CipherCraft/Mailの改善してほしい点
携帯からのメール送信でも使いやすくしたい。PCから立ち上げた場合は機能し、携帯電話、スマホからの送信時にはポップアップせず、URLから確認が必要になる。
CipherCraft/Mail導入で得られた効果・メリット
誤送信の防止につながっている。情報漏えい対策につながっている。添付ファイルの確認も直前に確認することから、最終チェックに活用している。
メール誤送信の予防と対策
この製品のいい点
始めにグループメールアドレスの設定が必要になるけど、送信する際に企業名が出るようになり、また送付メンバーや添付ファイルのチェックが簡単にできて、誤送信対策に繋がっていると思います。
CipherCraft/Mailの改善してほしい点
確認するメール文が小さく、スクロールしないと文章全体が見れないのが見にくい。添付するファイルが複数枚あると一枚ずつ開く作業が必要となり、そちらに集中してしまいファイル事態の確認を見落とししてしまう時がある。ファイルが重たい時に開きづらいことがある。添付したファイルが一枚ずつではなく一覧で確認出来たらいいなと思った。
CipherCraft/Mail導入で得られた効果・メリット
去年社内でメール誤送信が多発し、新たに導入されたシステムでした。送付先間違いで多大なトラブルに発展してしまう為、送付先一人ずつのメールアドレスが確認できる為、安心して使える。また昨年度より社内誤送信の件数も減ってきている。
以前利用していた製品の解約理由
以前も誤送信対策のソフトが導入されていたが、誤送信が減らす増えていったから。
検討者にオススメするポイント
誤送信対策や防止に最適なソフトウェアだと思う
メール送信前の確認ができる
この製品のいい点
強制的にメール送信前の確認ができるので、一定の誤った送信は防止できると思います。
あと社内と社外初めて送信する宛先が分かるようになっているのが良いところです。
CipherCraft/Mailの改善してほしい点
宛先が多い時に、前のメールアドレスに対していちいちクリックしていくのが非常に大変で、その作業に不安を感じる。
CipherCraft/Mail導入で得られた効果・メリット
誤ったメールの宛先に、機密情報を送信するミスが防げる効果はあると思います。
メール送る前にひと手間かけるところに、意味がある。
情報漏洩防止に一役買っている
この製品のいい点
添付ファイルの自動暗号化に主に使っており、客先によっては自動送信メールを受け付けないところもあるが、パスワードを送信元に配信してそのイレギュラーに対応できる点は便利。
CipherCraft/Mailの改善してほしい点
私が知らないだけかもしれないが、個別のユーザーに条件を設定する際に、まとめて設定ではなく一人一人でしか設定できない点が不便。
CipherCraft/Mail導入で得られた効果・メリット
添付ファイルを都度zipファイル化して暗号をかけて送信するという手間が、こちらのソフトを利用することで省けた点はメリットである。
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メールの誤送信を削減するための最後の砦
この製品のいい点
メールの誤送信が社内で頻繁に起きており、ツールの導入が必須となっていた。一定数の誤送信削減に寄与しており、効果が出ている。
CipherCraft/Mailの改善してほしい点
メール送信後、再確認のメール送信が届くまでにタイムラグがあること。また、添付ファイルのパスワード設定は、zip限定であり、送付先によっては制約がある場合がある。メールの添付ファイルが確認画面で確認できなくなった。
システムの不具合がありましたか？
年に何度かシステム障害が起き、その度に社外へのメール送信ができなくなることがある。
CipherCraft/Mail導入で得られた効果・メリット
メールの誤送信が目に見えて減っている。誤送信時のインシデント対応工数が大幅に削減され、他の業務に取り組めるようになった。
検討者にオススメするポイント
メール誤送信対策の製品
誤送信防止に役立ちます
この製品のいい点
チェック画面が重要度毎に色別になっており、直感的に使えて良いインターフェイスだと思います。何度も助けられました。
CipherCraft/Mailの改善してほしい点
添付ファイルが強制的に開くのは少々不便です。個人的には、誤ってファイルを添付する事はあまりないので、任意で開けるように出来たら嬉しいです。(設定で出来るようになっていたら申し訳ありません。)
CipherCraft/Mail導入で得られた効果・メリット
慣れてくると、チェックが形骸的になってしまう恐れもありますが、必ずこのシステムを介在させる事はミス防止に大いに役立っていると思います。
添付ファイル暗号化と誤送信防止に有効
この製品のいい点
仕事柄、取引先に電子ファイルを送信することが多いが、機密保持の観点から、ここ数年、暗号化を求められるようになった。各人が無料ソフトを使って、バラバラにやっていたが、会社としてツール一本化することとし導入。パッケージソフトで、取り扱いが簡単で非常に重宝している。
CipherCraft/Mailの改善してほしい点
働き方改革、DX戦略の中で、政府がZIPファイルはセキュリティ上、好ましくないと言いだし、霞が関ではZIPファイル禁止を打ち出した。政府が言っている、ZIPファイル方式なので、どう改善していくのか対策を示してほしい。
CipherCraft/Mail導入で得られた効果・メリット
取引先からの暗号化要請に応えることができたこと。送信までに、宛先、件名、C.C.など、いくつか再確認してくるので、若干煩わしさは感じるが、誤送信防止には役立つ。
検討者にオススメするポイント
コストパフォーマンスのよく、使いやすいソフト
メールの送信ミス防止
この製品のいい点
メールを送るとき、毎回送信先や添付ファイルをチェックしなければ送れないようになっています。添付ファイルは暗号化して送信されます。
CipherCraft/Mailの改善してほしい点
送信先のアドレスが多い場合は1つずつチェックするのが面倒です。ただ誤送信をなくすためにはやむをえないかなと思います。
CipherCraft/Mail導入で得られた効果・メリット
誤送信ソフトを使わない場合と比べると、メールの誤送信を圧倒的に減らせていると感じます。添付ファイルの送信時、暗号化パスワードを自動送信してくれる機能もあるので、パスワードを先方に送り直す手間が省けています。
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