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誤送信防止に役立つ
この製品のいい点
外部へのメールはこのソフトで強制的にチェックをしてからの送信となります。一度メールソフトで送信ボタンを押したあとでも点検ができるので間違いには気付けます。
CipherCraft/Mailの改善してほしい点
ソフトでのチェックは自動的に届くメールを開いてそこから行うので、そのメール自体を開き忘れると送信がキャンセルになります。画面で優先的に表示されるなどあれば忘れないと思います。
CipherCraft/Mail導入で得られた効果・メリット
送信ボタンを押したあとに間違いに気付くなどは誰でも経験することだと思うので、あるとないとでは誤送信の量に差が出ると思います。
Pマーク承認の要件をみたすために
この製品のいい点
添付ファイルを自動でパスワード付きZIPファイルに変換してくれるので、Pマークの要件を満たすため利用しています。
CipherCraft/Mailの改善してほしい点
オンプレミス版を利用していますが、自分が使う分には設置・設定もそれほど難しくなく必要十分です。
Linuxサーバ系にアプリをインストールして、設定ファイルをちょこちょこ書き換えるのができる管理者であれば十分使いこなせます。逆にそうでないと難しいかもしれないです。
システムの不具合がありましたか？
5年以上運用していますがトラブルが発生したことは一度も無いです。
CipherCraft/Mail導入で得られた効果・メリット
Pマーク対策の一言に尽きます。
添付ファイル付きメールの誤送信対策であれば、メーラーのプラグインといった機能でもカバー出来ますし、ファイル共有サービスを利用するなどの方がよりセキュアにできる可能性が高いです。
ユーザとしては非常に煩わしい
この製品のいい点
メール送信前にチェックができるため、宛先が間違ってないか、添付ファイルを取り違えていないかなどの基本動作を徹底することができる
CipherCraft/Mailの改善してほしい点
このソフトウェアが導入されていると(設定で変えられるようだが)細かい連絡にすらチェックを求められるため、
生産性は確実に落ちる。
メールが使いづらくなると、チャットツールなどメール以外のコミュニケーション手段をとるようになるので、本質的な解決策にはならないと思われる。
CipherCraft/Mail導入で得られた効果・メリット
メールの誤送信防止には一定役立つかもしれない（宛名など強調表示してくれるため、宛先間違いには良さそう）
とはいえ、明らかに間違っていそうなときにポップアップするくらいの設定にしないと、相当生産性が落ちるので注意が必要
（1%のメール誤送信のために数十%〜99%のメール送信の効率を30%下げるか？というようなトレードオフが求められる）
誤送信は減った
この製品のいい点
メール送信時に1ステップ置くことになるので、そのタイミングで宛先や添付ファイルなどを再確認でき、誤送信防止につながった。
CipherCraft/Mailの改善してほしい点
パスワードの設定方法などをもう少し柔軟にできるとよい。パスワードメールも強制的に送付されると受信者に煩雑に思われることがある。
CipherCraft/Mail導入で得られた効果・メリット
メール誤送信の防止で何度か救われた。顧客からの信頼維持や情報セキュリティリスク対策の強化などメリットは計り知れない。
数字としてメール誤送信が減ったので効果あり
この製品のいい点
UIがわかりやすく、使い始めでもすぐに慣れることができました。
製品インストールしてもリソース（CPUやメモリ）を多く使わないところもいいと思います。
CipherCraft/Mailの改善してほしい点
UIはわかりやすいのですが、少し古い画面です。
クラウド版が選択できるようになると導入しやすいと思いました。
CipherCraft/Mail導入で得られた効果・メリット
数字としてメール誤送信が減ったようです。
やはり送付前に文面や宛先、添付ファイルを確認できるところはメールを最終確認する癖がついたと思います。
メール誤送信対策として利用
この製品のいい点
メールのチェック内容について、点数がついており、注意する点が分かりやすい。また、その点数の重み付けも管理側で行うことが出来るので注意を促しやすい。
CipherCraft/Mailの改善してほしい点
気のせいかも知れないが、ソフト導入によりメールソフトの動作が重くなったように感じる。リソースへの影響はないようにしてほしい。
CipherCraft/Mail導入で得られた効果・メリット
導入後、チームの誤送信が無くなった。また、ヒヤリハットの事例も非常に少なくなった。メール送付前の確認の効果かと思われる。
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使いやすく、導入が簡単で機密保持に役立つ
この製品のいい点
機密情報を取り扱う購買部門に属しているため、メールの誤送信防止のため使っています。送信前に宛先や本文、添付資料を再確認できます。バージョンが上がって、宛先のドメインにより社内と社外を区別して確認できたり、社内の場合は暗号化をしないことを選択できたり、使い勝手が格段に向上しました。
CipherCraft/Mailの改善してほしい点
稀に別送のパスワードメールが送信されないバグがあります。その場合、パスワードメールだけ再送信できる機能があれば良いと思います。
CipherCraft/Mail導入で得られた効果・メリット
機密情報の誤送信が格段に減少しました。また、ドメインによる社内と社外の区別ができることにより、視認性がアップしました。
検討者にオススメするポイント
導入が簡単で機密保持に役立つと思います。
ひと手間かかりますがメール誤送信は少なくなりました
この製品のいい点
毎回メールを送信するたびに送信先へクリックしてチェックをつけないと送信できないので間違った送信先に送る誤送信が全くなくなりました。
CipherCraft/Mailの改善してほしい点
ついさっきまで使えていたのにメールが送受信できなくなる不具合が今までに何度もありました。ただ時間が経てば正常に戻るのでこの不具合が改善してほしいです。
CipherCraft/Mail導入で得られた効果・メリット
今まではメールの誤送信で全く違う取引先へメールを送ってしまい大問題になったことがありましたが、こちらのソフトを入れ、ひと手間増えますが全く誤送信によるトラブルが無くなりました。
管理部門の負担は大幅に軽減。良いソフトウェアです。
この製品のいい点
一括配信の可否ではなく、個別にメール配信の可否を判断できるところが良い。また、送付忘れの際のリマインド機能もあり。
CipherCraft/Mailの改善してほしい点
自社の設定のせいかもしれないが、新規メールを作成した際にチェック箇所が多くなるのは少し煩わしく感じる。
CipherCraft/Mail導入で得られた効果・メリット
個人が誤送信を防止できることからヒューマンエラーを相当な確率で回避することが可能になった。管理部門の負担は大幅に軽減。
添付ファイル自動暗号化され楽チン
この製品のいい点
客先にデータ等をメールに添付して送信することが多いが、暗号化したりしなかったり。暗号化する場合も無料ソフトを使って、各自がそれぞれ対応。しかし、客先からセキュリティ向上の要求があり、会社としてサイファークラフトを導入し標準使用とした。手間はかからないし、送信前に再確認を要求してくるので、誤送信防止にもなっている。
CipherCraft/Mailの改善してほしい点
官公庁によっては、迷惑メールとして弾かれてしまうことがある。やむなくアナログ時代に戻って、相手先にFAXで送信することがある。セキュリティの設定レベルの問題とは思うが、そういった場合の対応策を講じてほしい。あるいは、認知度を上げて官公庁でも流通するようにしてほしい。
CipherCraft/Mail導入で得られた効果・メリット
過去、相手先を間違えてデータ送信してしまったことがある。暗号化されていないので、第三者にデータを見られてしまった可能性あった。暗号化ソフトは、発信先に別途、パスワードも自動送信するので前述の誤送信の解決にはならないが、サイファークラフトは発信前に再確認を要求してくるので、誤送信もチェックできるところが気に入っている。
CipherCraft/Mail(サイファークラフトメール)導入の決め手
客先からセキュリティ管理の向上を要求されたこと
検討者にオススメするポイント
本導入前に、数名分の無料プランがあり、習熟に役立った
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