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使用していくにつれて確認癖が付く
この製品のいい点
誰に対しても一律で同じ基準のチェックを実施するよう取り組みを設定することができる点において、社内の統一基準・対策としての役割を果たせていると思います。
CipherCraft/Mailの改善してほしい点
一定程度の効力はあるものの、機械的にやるだけでは回避してしまうこともできるため、ユーザーのセキュリティ意識を向上させるような取り組みが同時にできると尚良いと思います。
CipherCraft/Mail導入で得られた効果・メリット
繰り返し本ツールによるチェックを行っていくことによって、チェック観点に対する確認癖のようなものが付き事前に防ぐことができることが増えてきました。
新人教育のレビュアーの工数削減に
この製品のいい点
ズボラな人、面倒くさがりな人ほど本ツールによる恩恵を受けやすいと思います。誤送信防止という意識づけにはすごく良いと思います。
CipherCraft/Mailの改善してほしい点
確認内容が毎回同じで、尚且つ、確認する必要のメールでも必ずそれぞれのチェック項目を開いて確認しなければならないので、もう少し柔軟な確認や対応ができるようにしてほしい。例：本文がないものは確認不要など
CipherCraft/Mail導入で得られた効果・メリット
新入社員や不安が残る社員に対して、文章の内容などはさておき、最低限のセキュリティ面でのNGに該当するような内容は弾くことが出来るためメールのレビューなどを行う際にかける時間の短縮につながりました。
油断や安心している人ほど効果あり
この製品のいい点
添付ファイルのタイトルや中身まで確認を促してくれる点は、改めて自分では気が付きにくい、もしくは一度添付すると確認しない点なのでありがたいです。
CipherCraft/Mailの改善してほしい点
やはりどこまでいっても自分で確認するしかないという点でしょうか。自分だけでなく第三者に確認させる仕組みを取り入れると良いと思います。
CipherCraft/Mail導入で得られた効果・メリット
自分では大丈夫だと思っていて送信していたとしても、本製品によって送られてくる保留メールを確認すると些細な打ち間違いがあったりなど、実際に気づけている点で実用的で実際に効力を発揮しています。
従業員全員に対して誤送信チェックの統一ができる
この製品のいい点
導入が簡単で、難しい設定が必要ないところが魅力だと思います。それにより従業員ごとに対応している・していないといったバラつきを回避できます。
CipherCraft/Mailの改善してほしい点
確認観点がザックリなので、その中でも例えば本文中の重要ワードだったり、金額・数字などの部分を強調するような工夫があると良いと思います。
CipherCraft/Mail導入で得られた効果・メリット
確認項目がいくつかに分かれており、社外へメールを送信するときは必ずそれらの項目を確認することによって物理的に確認する機会を与えられ、必然的にミスに気が付きやすい構造になっているため、誤送信を減らす要因の一旦になっています。
送信前の再度の確認で安全
この製品のいい点
1人でメール送信時のよくあるミスの事前対策を打つことが出来ます。確認する時間もそんなに要しないため負担も少ないです。
CipherCraft/Mailの改善してほしい点
直接的な誤送信対策になっている部分もあるが、結局は本ツールを使う人によるところも大きいと思うのでユーザーの意識をいかに「確認する」という点にもっていけるかの工夫がもう少し欲しい。
CipherCraft/Mail導入で得られた効果・メリット
誰にでも発生しうる「うっかり」ミスやチェックの漏れによる、メール送信時の誤りをそのまま送信せず、再度確認することができるようになるため、そうしたミスは減っています。
送信ミスの原因の1つ1つにアプローチできる
この製品のいい点
本ツールを使うことで、メール送信におけるミスの原因である宛先や内容の記載ミス・添付ファイルなどのたいていの原因をつぶすことができます。
CipherCraft/Mailの改善してほしい点
新入社員であったり、不安がある社員に対してはメールの確認を本人だけでなく上司を設定できるようになれば安心なので第三者を設定できるようにしてほしい。
CipherCraft/Mail導入で得られた効果・メリット
社外に送信するメールにおいては、必ず送信される前に保留となり確認する工程を挟むことになるため、少なからず誤送信の減少に貢献しているのと個人のセキュリティ意識の向上に繋がっています。
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成果が出やすい直接的な対策が実施できる
この製品のいい点
メールを送信する前に、きちんと内容を確認してから送信させることを強制的に促す製品のためズボラな人でもしっかりと確認の上、送信することができます。
CipherCraft/Mailの改善してほしい点
添付ファイルがある場合、必ずダウンロードしなければいけない仕組みをどうにかしてほしい。そのたびに同じファイルが増えていくので、正直不要な処理だと思います。
CipherCraft/Mail導入で得られた効果・メリット
メールの送信誤りによるセキュリティ対策を実施することができます。ヒューマンエラーによる確認ミスが最もインシデントの原因として大きいので、それを直接的に対策できる良い仕組みで成果も出ています。
他の人に頼らずにメールチェックができる
この製品のいい点
自分だけでメールの内容のチェックを2重に行うことができ、他の人の工数を奪ったり確認待ちで送信するのが遅くなるということが無くなるのが良いです。
CipherCraft/Mailの改善してほしい点
メール送信後に届く、保留メールが迷惑メールに分類されることがあり、直してもしばらくしたら迷惑メールに振り分けられるため、気が付くのに時間が掛かる。
CipherCraft/Mail導入で得られた効果・メリット
誰でも同じ基準で誤送信の内容をチェックすることができるため、人による影響が少なく組織として一定の成果が出ていると思います。
状況によらず冷静になれる
この製品のいい点
メールソフトに対して難しい初期設定などが必要なく、導入しやすいです。また、使い方もシンプルなため人を選ばないです。
CipherCraft/Mailの改善してほしい点
誤りに気が付いた場合に、一度メール自体をキャンセルして書き直さなければいけないのが難点。確認画面でそのまま編集できたら便利になる。
CipherCraft/Mail導入で得られた効果・メリット
どんなに忙しいときでも、送信前に保留メールを確認することによって、一度冷静な状態で誤りがないかどうか確認することができるので、状況に左右されずミスを軽減することができます。
入念な確認の要求により誤送信を防止
この製品のいい点
本製品の導入によって、メールの送信内容・宛先のミスの検知がしやすい状況が作られており、メールを正確に送信できるようになります。
CipherCraft/Mailの改善してほしい点
送信後、保留メールが届くまで時間が掛かることがあります。急ぎのメールの時は困るため、改善してほしい内容です。
CipherCraft/Mail導入で得られた効果・メリット
かなりしっかりとしたチェックを要求され、それをクリアしないと送信することが出来ないため実際に誤送信という観点では防止ができていると思います。
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