グループウェア

サイボウズ Office：評判・口コミ

サイボウズ株式会社

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《サイボウズ Office》のPOINT

チームのコミュニケーションを助ける誰でもかんたんに使える機能
パソコン、タブレット、スマートフォンなど様々なデバイスに対応
ユーザーのニーズに合わせて進化しつづけ、累計導入70,000社突破

サイボウズ Officeは「誰でもかんたんに使える」にこだわって開発された中小企業向けグループウェア。
スケジュールや掲示板など、社内の情報共有を円滑にする機能が豊富にそろっています。

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評価

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	その他製造
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	IT管理者

投稿日：2023/05/01

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★☆☆3
導入のしやすさ	★★★★☆4
管理のしやすさ	★★★★☆4

社内のスケジュールが管理しやすくなった

この製品のいい点

細かい説明を受けなくても直感的に使いやすい。各自のスケジュールがわかりやすく表示される。管理者の機能（会議室などの設備登録）もわかりやすく、特別に説明を受けることなく使用できる。

サイボウズ Officeの改善してほしい点

ワークフローの機能で、細かい設定がない。例えば誰かコメントを記載した場合は申請者に通知が表示される、購入申請であれば金額によって申請ルートを設定できるなど。

サイボウズ Office導入で得られた効果・メリット

社員のスケジュール情報が共有できること。これができないと、スケジュールは各自に直接確認しないといけないが、情報共有することで調整が簡単にできる。

検討者にオススメするポイント

導入から運用まで、比較的簡単にできると思います。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	不動産
職種	営業・販売
従業員規模	10名以上 50名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/05/01

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★★5

スケジュール管理が簡単になりました。

この製品のいい点

毎日便利で助かってます。特にスケジュールで社員全体のスケジュールを一瞬で分かるようになっているところが助かっています。

サイボウズ Officeの改善してほしい点

フォルダやファイルを社員で共有できるのは便利だが、上手く整理しないとフォルダやファイルの場所が分からなくなってしまうので、キーワード検索の機能を完全一致とかではなく、なんとなくで検索をかけれるようにしてほしい

サイボウズ Office導入で得られた効果・メリット

お客様からのアポイントで社員のスケジュールを確認できたので、すぐに空いてる曜日、空いてる時間を把握して埋め込むことができるようになりました

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/04/29

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

スケジュール管理やデータ共有が簡単になります

この製品のいい点

業務スケジュールの管理や作業進捗データのスムーズな共有が可能になるので社内でのコミュニケーションも活発になります。スケジュールをホワイトボードで管理していた頃に比べるとパソコンでデータを共有できるのはとても便利です。

サイボウズ Officeの改善してほしい点

よく使う機能や問い合わせなどが多くある項目をまとめてQ＆Aとして表示できる機能などがあると利用も広まると思います。

サイボウズ Office導入で得られた効果・メリット

クラウド版を利用しておりサーバーの管理やメンテナンスに関わるコストがカットできました。また決裁が必要な申請業務ではワークフロー機能を利用しており、現在１００種類を超えるフォームで運用しています。

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この製品に関連するカテゴリー

	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	人材サービス
職種	その他
従業員規模	750名以上 1,000名未満
立場	IT管理者

投稿日：2023/04/28

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5
導入のしやすさ	★★★★★5
管理のしやすさ	★★★★★5

従業員のスケジュールの可視化

この製品のいい点

UIもよく、スケジュール調整が容易になった。リモートワーク中の社員ともスムーズにコミュニケーションが取れる。電話などて会議の調整をする必要はなくなった。

サイボウズ Officeの改善してほしい点

掲示板の既読が確認できるようにしてほしい。あと強いて言うならモバイル版のスケジュールを確認する際にたまに見づらい時がある。既読機能をつけてくれるとありがたい。

システムの不具合がありましたか？

タイムカード機能の改善

サイボウズ Office導入で得られた効果・メリット

会議を調整するときに社員のスケジュールがすぐに確認できるようになり、お互いに助かってます。会議室の管理もスムーズになった。ファイルが添付されていたときもまとめて情報をあげることができる。

検討者にオススメするポイント

情報の伝達にこれ以上のツールはない

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	5,000名以上
立場	ビジネスパートナー（販売代理店など）

投稿日：2023/04/27

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4
導入のしやすさ	★★★★☆4
管理のしやすさ	★★★★☆4

グループウェアの定番

この製品のいい点

スケジュール、設備予約、掲示板など企業にとって必要な要素が盛り込まれています。スケジュールも見やすく使いやすいです。

サイボウズ Officeの改善してほしい点

スケジュールを外部システム(Googleカレンダー、Outlook等)と連携するためにはエクスポートとしてからというめんどくささがあります。

サイボウズ Office導入で得られた効果・メリット

設備予約で重複してしまう事象がなくなりました。稟議書などを手書きで回していたのをワークフローで電子化したことでスムーズになりました。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	建設
職種	総務・人事
従業員規模	10名以上 50名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/04/26

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★☆☆☆2
サポート品質	★★☆☆☆2
価格	★★★☆☆3

直感で操作しやすい、けど

この製品のいい点

社会人として会社に入社した時から現在まで使用しています。「あ、なんとなくこうやって操作すればいいかな」的な感じで操作ができるので直感的な操作はしやすい設計になっていると感じています。

サイボウズ Officeの改善してほしい点

「なんとなく」で操作は可能ですが、他の製品と比較して見づらい点は多々あるかと思っています。そういった点は改善してほしいと思います。

システムの不具合がありましたか？

不具合等は今のところありません。

サイボウズ Office導入で得られた効果・メリット

スケジュール管理をしやすいというメリットがあります。細かな設定もできますし、対顧客、会議等、別々のイベントで色分けもできるのが個人的には気に入っています。

検討者にオススメするポイント

スケジュール管理が各人に任せっきりの組織であれば、こちらの製品を利用することで良い方向に進むのではないでしょうか？

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	コンサル・会計・法律関連
職種	企画・調査・マーケティング
従業員規模	50名以上 100名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/04/25

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★☆☆☆2
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

テレワークでコミュニケーション不足になっている組織へ

この製品のいい点

掲示板機能やTo Doリストの共有など、Teamsをはじめとしたコミュニケーションツールにはない機能があるため、テレワークで不足しがちなコミュニケーションやタスクの見える化を進めることができる。

サイボウズ Officeの改善してほしい点

スマートフォン利用におけるUIが優れていない点で、外出先で確認を行う際にPCと同じ画面を見る必要があるため、使いにくさを感じている。

システムの不具合がありましたか？

特になし

サイボウズ Office導入で得られた効果・メリット

固定費の削減と、社内のコミュニケーションが活発化した点が得られるメリットと考えている。テレワークもあり、リアルでのコミュニケーションができない中、タスクの確認や社員同士の微妙な空気感が解消し、リモート会議での発言が活発になった。

検討者にオススメするポイント

テレワークを推進している企業、規模の割に固定費がかかっている企業にお勧めしたい。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	経営者・役員
従業員規模	10名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/04/25

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★☆☆☆2
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

素晴らしいグループウェアだけど、機能が多すぎる

この製品のいい点

会社で情報を管理・共有する上で、このサイボウズ Officeに勝るものは無いかと思う。色々な機能があるので、やりたいこと（こういう風な情報を共有したいなど）が大抵実現できる。

サイボウズ Officeの改善してほしい点

色々な機能がありすぎて、逆にわかりにくくなる場合もある。特に新人が入った時に、なれるまでに時間がかかってしまっている。

サイボウズ Office導入で得られた効果・メリット

スケジュールの見やすさは抜群だと思う。個人のスケジュールはもちろんのこと、関連部署などがわかりやすいので、把握するのに助かります。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	財務・経理
従業員規模	10名以上 50名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/04/25

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★★☆4

申請フローの電子化に役立っています

この製品のいい点

申請フローの経路が見やすく操作もわかりやすいです。また自分が申請したものは次回使うときに再利用できる点も良いです。

サイボウズ Officeの改善してほしい点

文字数の制限があったり、数値の端数の表示を設定できないところが惜しいです。また、軽減税率にも対応してほしいので一つの申請で金額二つ入力できたりすると良いです。

システムの不具合がありましたか？

現時点での不具合はありませんでした。

サイボウズ Office導入で得られた効果・メリット

今までは紙でハンコをもらって各申請を行っていましたが、電子化することで無駄紙の削減や、今その申請がどの段階にいてどこで止まっているのかなど状況が一目でわかるようになり、作業効率があがりました。

検討者にオススメするポイント

操作がわかりやすく申請以外にも出来ることがたくさんあるのでおすすめします。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	人材サービス
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/04/24

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★☆☆3

効果として、一体感が生まれた。

この製品のいい点

グループウェア、スケジュール管理などがありますが、これらの機能は組織内の業務プロセスを自動化・効率化する上で大変役立ちます。

サイボウズ Officeの改善してほしい点

強いて言うなら、若干画面がごちゃついている気がします。便利な機能が多いですが、そのせいで使いきれていない気がします。

サイボウズ Office導入で得られた効果・メリット

主に、メールアプリケーション機能を使っていますが、チーム全体でメッセージの内容を把握出来、共有可能になる事で、現在誰が対応し、未対応のものがどれがすぐに把握することができる。また、テンプレート機能を使うことによって、効率よくメールを送付することが出来た。

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