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ナレッジマネジメントツール
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ナレッジマネジメントツールとは?

ナレッジマネジメントとは、個人が持つ知識や経験を企業の業績向上のために共有、形式知化する経営手法のことです。個人の豊富な知識や経験、ノウハウなどの暗黙知を企業の財産として活用し、新たな価値を創造することを目的としています。ナレッジマネジメントシステムとは、集められたナレッジ情報を絞込検索、タグ付け、コメント付与、利用度(閲覧頻度)、自動分類などの機能で、ナレッジの有用度を可視化して活用できるようにするシステムです。

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ナレッジの蓄積・共有・活用を実現する シェアNo.1!AIチャットボットhitTO

株式会社ジェナ (英語表記:jena co. ltd.)

  • シェアNo.1!AIチャットボットhitTO
  • POINT1 「蓄積」人事などの管理部門のナレッジをAIに蓄積し、強い組織へ
  • POINT2 「共有」従業員が本当に知りたいことを収集し管理者へ共有
  • POINT3 「活用」"調べる"ではなく"聞く"感覚により多くの従業員で活用
従業員規模 提供形態 カテゴリー
全ての規模に対応 クラウド
SaaS
ナレッジマネジメントツール

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【無料トライアル有】テレワーク時代のリアルタイム情報共有ツール flouu

プライズ株式会社

  • flouu
  • POINT1 リアルタイム同時編集機能とチャットで円滑な情報共有を実現!
  • POINT2 全文検索機能で情報を効率的に検索!AIが関連情報の提案も。
  • POINT3 強力な情報シェア機能で社内の情報共有をスムーズに!
従業員規模 提供形態 カテゴリー
全ての規模に対応 クラウド
SaaS
ASP
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【即導入可能!】誰にでもかんたんに使える問合せ管理ツール Freshdesk

OrangeOne株式会社

  • Freshdesk
  • POINT1 【コロナ対策キャンペーン中】無料ライセンス提供有り
  • POINT2 【瞬間導入】かんたん設定で、最短1日で運用開始可能!
  • POINT3 【3つの要素で業務効率化を実現】①ナレッジ共有、②自動化、③分析
従業員規模 提供形態 カテゴリー
全ての規模に対応 クラウド
SaaS
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  • NEW

驚異の検索ヒット率98%!ナレッジ共有を爆速化する検索型FAQ Helpfeel

Nota, Inc.

  • Helpfeel
  • POINT1 表記揺れに対応したキーワード検索で知りたい情報がすぐ見つかる
  • POINT2 FAQページの追加・編集が超簡単!画像や動画も掲載可能
  • POINT3 専任チームが伴走支援!ナレッジマネジメントの手間を大幅削減
従業員規模 提供形態 カテゴリー
全ての規模に対応 クラウド
SaaS
サービス
ナレッジマネジメントツール

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Q&Aとメモでナレッジを蓄積するナレッジ共有ツール Qast

any株式会社

  • Qast
  • POINT1 2,500社以上が導入。シンプルなUIで利用できる安心ツール
  • POINT2 Q&Aとメモで、社内ナレッジを集約。定着支援プランあり
  • POINT3 スコアで貢献を可視化。人事評価への転用も可能
従業員規模 提供形態 カテゴリー
全ての規模に対応 クラウド
SaaS
ナレッジマネジメントツール

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自然言語処理を検索/分析に駆使した社内ナレッジシステム アルファスコープ

株式会社プラスアルファ・コンサルティング

  • アルファスコープ
  • POINT1 クラウドサービスのため、自宅からでも瞬時にアクセス
  • POINT2 社内の欲しい情報がすぐ手に入る豊富な検索機能
  • POINT3 社員の利用状況まで見える化する充実の分析機能
従業員規模 提供形態 カテゴリー
全ての規模に対応 クラウド
SaaS
ASP
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【1アカウント120円】クラウドFAQシステム ナレッジリング

株式会社CBIT

  • ナレッジリング
  • POINT1 業界最安クラスで高いコストパフォーマンスを実現
  • POINT2 直感的な操作で誰でもカンタンに始められる
  • POINT3 検索エンジン感覚で探している情報がすぐに見つかる
従業員規模 提供形態 カテゴリー
全ての規模に対応 クラウド
SaaS
ナレッジマネジメントツール

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【製造業・建設業の実績多数】AIがナレッジ活用を促進! Knowledge Explorer

株式会社図研プリサイト

  • Knowledge Explorer
  • POINT1 AIがあなたのパートナーとなり、必要な資料をPUSH通知でお知らせ
  • POINT2 現在のシステム、業務プロセスを変えずに情報共有・活用を促進。
  • POINT3 DX(デジタルトランスフォーメーション)推進を強力にサポート!
従業員規模 提供形態 カテゴリー
全ての規模に対応 オンプレミス ナレッジマネジメントツール

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【10,000社導入】社内の情報を一箇所に集約!チームの生産性を向上 kintone

サイボウズ株式会社

  • kintone
  • POINT1 クラウド上に社内の知識・データやノウハウを集約
  • POINT2 全文検索機能で添付資料の中身まで検索
  • POINT3 話題やプロジェクトごとに整理できるコミュニケーションスペース
従業員規模 提供形態 カテゴリー
全ての規模に対応 クラウド ナレッジマネジメントツール

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次世代ヘルプボット amie

ペネトレイト・オブ・リミット株式会社

  • amie
  • POINT1 問合せ解析機能搭載!リアルタイムでチャット履歴をチェック
  • POINT2 時間帯別や日別で利用状況の確認ができ、高稼働域が一目瞭然
  • POINT3 指定時間で最新情報が取り込める自動学習機能で更新カンタン!
従業員規模 提供形態 カテゴリー
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大企業向けポータルプラットフォーム Liferay DXP

日本ライフレイ株式会社

  • Liferay DXP
  • POINT1 さまざまなシステムやツールと連携できる優れた統合力
  • POINT2 政府機関や軍にも信頼される頑丈かつ万全なセキュリティ
  • POINT3 拡張性が高く、自由なカスタマイズが可能
従業員規模 提供形態 カテゴリー
500名以上 その他
オンプレミス
クラウド
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ヘルプデスクツール OKWAVE IBiSE

株式会社オウケイウェイヴ

  • OKWAVE IBiSE
  • POINT1 顧客からの問い合わせを一元管理!対応漏れ・二重対応を防止
  • POINT2 部署をまたぐ業務連絡や情報共有がスムーズ
  • POINT3 リモートワーク環境に必要なシステムを迅速に構築
従業員規模 提供形態 カテゴリー
全ての規模に対応 クラウド ナレッジマネジメントツール

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FAQ検索と文書検索が同時にできる AI-Brid

木村情報技術株式会社

  • FAQ検索と文書検索が同時にできる AI-Brid
  • POINT1 一つの検索システム・一度の検索で網羅的な検索を実現!
  • POINT2 誰でもカンタン!数百万のデータからでも必要データを楽々取出し
  • POINT3 充実のサポートで導入後の運用も安心!
従業員規模 提供形態 カテゴリー
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AIで「探し方」改革!全文検索・情報活用システム QuickSolution

住友電工情報システム株式会社

  • QuickSolution
  • POINT1 4年連続シェアNo.1!※ 3600サーバ以上(2020年8月現在)の実績
  • POINT2 企業内に埋もれる文書やデータの検索/活用/情報共有が課題の企業
  • POINT3 ソフトウェア製品に高速な全文検索エンジンを組込みたい企業
従業員規模 提供形態 カテゴリー
全ての規模に対応 パッケージソフト
オンプレミス
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commmune

コミューン株式会社

  • commmune
  • POINT1 独自の顧客ポータルを構築可能で企業・顧客間でナレッジを蓄積
  • POINT2 ノーコードで顧客ポータルのPDCAを実行できる
  • POINT3 各種機能搭載でコミュニティ運用・管理をトータルサポートします
従業員規模 提供形態 カテゴリー
全ての規模に対応 クラウド
SaaS
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無料トライアルあり!情報共有アプリ Check-in(チェックイン)

西菱電機株式会社

  • Check-in(チェックイン)
  • POINT1 【分かる】社内の情報を見える化!
  • POINT2 【探せる】システムにデータを登録すれば情報検索も楽々!
  • POINT3 【減らす】情報共有により問い合わせ対応のコストを削減!
従業員規模 提供形態 カテゴリー
全ての規模に対応 サービス
クラウド
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企業内情報の見える化促進 SAVVY/EWAP (ナレッジマネジメント)

ジップインフォブリッジ株式会社

  • SAVVY/EWAP (ナレッジマネジメント)
  • POINT1 社内情報の検索、ファイルサーバの検索の問題を解決します
  • POINT2 ナレッジマネジメント強化に最適です
  • POINT3 「企業内情報の見える化」を実現
従業員規模 提供形態 カテゴリー
50名以上 パッケージソフト ナレッジマネジメントツール

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社内版ウィキペディア(社内wiki)でナレッジ共有 NotePM

株式会社プロジェクト・モード

  • NotePM
  • POINT1 社内版ウィキペディアでナレッジ蓄積しやすい
  • POINT2 フォルダ構造で階層構造で整理でき、検索が強い
  • POINT3 アクセス制限機能が柔軟(ロール・ゲスト・参照専用など)
従業員規模 提供形態 カテゴリー
全ての規模に対応 クラウド
SaaS
ナレッジマネジメントツール

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国内TOPのコスト削減実績!「その質問、前も聞かれたなぁ」をゼロに i-ask

株式会社スカラコミュニケーションズ

  • i-ask
  • POINT1 社内業務のナレッジ管理サービス i-ask
  • POINT2 簡単・手軽にナレッジ更新が可能。社内の情報共有としても活躍!
  • POINT3 社内からの問い合わせコストを削減!
従業員規模 提供形態 カテゴリー
全ての規模に対応 オンプレミス
クラウド
SaaS
ASP
アプライアンス
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全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
kintone
勤怠状況や個人のスケジュール管理がしやすい
QuickSolutionの口コミ
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
QuickSolution
探したいものが見つかる
kintoneの口コミ
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
kintone
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