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ナレッジマネジメントツール
15製品をまとめて比較！

ナレッジマネジメントツールとは？

ナレッジマネジメントとは、個人が持つ知識や経験を企業の業績向上のために共有、形式知化する経営手法のことです。個人の豊富な知識や経験、ノウハウなどの暗黙知を企業の財産として活用し、新たな価値を創造することを目的としています。ナレッジマネジメントシステムとは、集められたナレッジ情報を絞込検索、タグ付け、コメント付与、利用度（閲覧頻度）、自動分類などの機能で、ナレッジの有用度を可視化して活用できるようにするシステムです。

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ナレッジ共有を加速させる社内FAQシステム Helpfeel Back Office

Nota株式会社

50倍に拡張された質問予測パターンで圧倒的な検索ヒット率
社内規程やマニュアルをまとめて検索できる
いつでも簡単に編集：改善ができる柔軟な編集環境

従業員規模	提供形態	参考価格
全ての規模に対応	クラウド SaaS	別途お問い合わせ

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【情報収集効率化ツール】営業組織を強くする NIKKEI The KNOWLEDGE

株式会社日本経済新聞社

日々の情報収集が圧倒的に楽に！浮いた時間を別業務に回せます。
チームの興味・関心が分かる！良い情報をきっかけに情報交換も。
商談率アップ！仮説提案型営業でのスムーズな商談が見込めます。

総合評価

☆☆☆☆☆

★★★★★

4.7 /3件

使いやすさ4.0 サポート3.3 機能への満足度4.3 価格3.7

従業員規模	提供形態	参考価格
全ての規模に対応	サービス	30,000円～

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ナレッジマネジメントを劇的効率化！組織の生産性や競争力を向上 OfficeBot

ネオス株式会社

効率的に社内ナレッジ、知識を集積・体系化できます！
検索リテラシーに依存せず会話でナレッジにエスコート！
運用工数がかからない機能とCS担当がしっかりサポート！

総合評価

☆☆☆☆☆

★★★★★

5.0 /1件

使いやすさ5.0 サポート3.0 機能への満足度5.0 価格3.0

従業員規模	提供形態	参考価格
全ての規模に対応	SaaS	別途お問い合わせ

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【1アカウント120円】圧倒的コスパでナレッジ共有を実現！ナレッジリング

株式会社CBIT

業界最安クラスで高いコストパフォーマンスを実現
直感的な操作で誰でもカンタンに始められる
検索エンジン感覚で探している情報がすぐに見つかる

総合評価

☆☆☆☆☆

★★★★★

4.5 /4件

使いやすさ5.0 サポート4.0 機能への満足度4.8 価格4.8

従業員規模	提供形態	参考価格
全ての規模に対応	クラウド SaaS	120円～

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【20,000社導入】社内の情報を一箇所に集約！チームの生産性を向上 kintone

サイボウズ株式会社

クラウド上に社内の知識・データやノウハウを集約
全文検索機能で添付資料の中身まで検索
話題やプロジェクトごとに整理できるコミュニケーションスペース

総合評価

☆☆☆☆☆

★★★★★

4.0 /1809件

使いやすさ3.9 サポート3.7 機能への満足度4.0 価格3.6

従業員規模	提供形態	参考価格
全ての規模に対応	クラウド	1,500円～

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【世界60,000社を超える企業が利用！】ナレッジ活用で生産性向上 Confluence

リックソフト株式会社

培ってきたノウハウなどの情報を蓄積・整理し活用を活発に
部署やチームを越えたコラボレーションも生まれやすい
Wordのような形で誰でも簡単操作、社内ポータルとしても最適

総合評価

☆☆☆☆☆

★★★★★

4.2 /18件

使いやすさ3.8 サポート3.3 機能への満足度4.1 価格3.6

従業員規模	提供形態	参考価格
50名以上	オンプレミスクラウド	別途お問い合わせ

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【運用・管理コストゼロ】検索で楽々ナレッジ共有 Neuron ES

ブレインズテクノロジー株式会社

「エンタープライズサーチ」カテゴリで5年連続1位＆口コミ1位！
使いやすさを徹底追求したシンプルな操作性
インテリジェント検索で欲しいナレッジがすぐに見つかる

総合評価

☆☆☆☆☆

★★★★★

4.3 /41件

使いやすさ4.5 サポート4.1 機能への満足度4.4 価格4.3

※出典元：株式会社Innovation & Co. 「ITトレンドランキング」エンタープライズサーチ部門及び「ITトレンド Good Product」ナレッジマネジメント部門（大規模）、エンタープライズサーチ部門

従業員規模	提供形態	参考価格
全ての規模に対応	オンプレミスクラウドパッケージソフトアプライアンス	90,000円～

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GoodProduct受賞

◤AIで「探し方」改革！◢ 企業内検索でナレッジ活用を促進 QuickSolution

住友電工情報システム株式会社

【シェアNo.1三冠達成】発売から20年4100サーバ以上の豊富な実績
企業内に埋もれる情報の活用/共有の第一歩は検索から
AI搭載＆純国産！ナレッジ活用を促進する多彩な機能を搭載

総合評価

☆☆☆☆☆

★★★★★

4.3 /32件

使いやすさ4.2 サポート3.8 機能への満足度4.2 価格3.5

※出典元：デロイトトーマツミック経済研究所株式会社コラボレーション・モバイル管理ソフトの市場展望2021年度版エンタープライズサーチ/検索エンジン市場(2018年度～2020年度) ITR ITR Market View:AI市場2021 検索・探索市場売上金額ベース(2017～2020年度) 富士キメラ総研ソフトウェアビジネス新市場2017～2021年版検索エンジンパッケージ市場 5年連続シェアNo.1

従業員規模	提供形態	参考価格
全ての規模に対応	パッケージソフトオンプレミスクラウド SaaS	1,500,000円～

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GoodProduct受賞

一人一人のナレッジを、組織の力に「ナレッジ経営クラウド」 Qast

any株式会社

3,000社以上が導入。ナレッジ経営実践のためのツール
Q&Aとメモで、社内ナレッジを集約。定着支援プランあり
スコアで貢献を可視化。人事評価への転用も可能

総合評価

☆☆☆☆☆

★★★★★

4.3 /26件

使いやすさ4.4 サポート3.9 機能への満足度4.2 価格3.9

従業員規模	提供形態	参考価格
全ての規模に対応	クラウド SaaS	600円～ 900円

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【製造業・建設業の実績多数】AIがナレッジ活用を促進！ Knowledge Explorer

株式会社図研プリサイト

AIがあなたのパートナーとなり、必要な資料をPUSH通知でお知らせ
現在のシステム、業務プロセスを変えずに情報共有・活用を促進。
DX（デジタルトランスフォーメーション）推進を強力にサポート！

総合評価

☆☆☆☆☆

★★★★★

4.0 /3件

使いやすさ4.0 サポート3.3 機能への満足度4.0 価格2.7

従業員規模	提供形態	参考価格
全ての規模に対応	オンプレミス	別途お問い合わせ

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自然言語処理を検索/分析に駆使した社内ナレッジシステムアルファスコープ

株式会社プラスアルファ・コンサルティング　東証グロース上場

クラウドサービスのため、自宅からでも瞬時にアクセス
社内の欲しい情報がすぐ手に入る豊富な検索機能
社員の利用状況まで見える化する充実の分析機能

総合評価

☆☆☆☆☆

★★★★★

3.9 /13件

使いやすさ3.9 サポート3.6 機能への満足度3.8 価格3.0

従業員規模	提供形態	参考価格
全ての規模に対応	クラウド SaaS ASP	別途お問い合わせ

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GoodProduct受賞

社内wikiでナレッジ共有・マニュアル作成 NotePM

株式会社プロジェクト・モード

社内版ウィキペディアでマニュアル作成・ナレッジ管理しやすい
強力な検索機能で「ほしい情報がすぐ見つかる」
フォルダ構造で階層構造で整理でき、アクセス制限機能が柔軟

総合評価

☆☆☆☆☆

★★★★★

4.3 /137件

使いやすさ4.3 サポート3.8 機能への満足度4.2 価格3.8

従業員規模	提供形態	参考価格
全ての規模に対応	クラウド SaaS	4,800円～

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社内の情報を集約し業務効率化！かんたんナレッジ共有ツール flouu(フロー)

プライズ株式会社

強力な全文検索機能により欲しい情報がすぐに見つかる！
見やすい履歴管理機能でナレッジの更新を簡単に把握！
情報シェア・アクセス管理機能により確実なナレッジ共有を実現！

総合評価

☆☆☆☆☆

★★★★★

4.3 /12件

使いやすさ4.5 サポート4.2 機能への満足度4.5 価格3.8

従業員規模	提供形態	参考価格
全ての規模に対応	クラウド SaaS ASP	500円～

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ナレッジ活用決定版！ナレッジベース「BizAntenna」

アクセラテクノロジ株式会社

ナレッジ活用を業務に組み込み生産性向上
キーワードをクリックしていくだけで誰で簡単に必要な情報へ到達
業務別のベストプラクティスをテンプレート化しご提供

従業員規模	提供形態	参考価格
全ての規模に対応	クラウド	別途お問い合わせ

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国内TOPのコスト削減実績！「その質問、前も聞かれたなぁ」をゼロに i-ask

株式会社スカラコミュニケーションズ

社内業務のナレッジ管理サービス i-ask
簡単・手軽にナレッジ更新が可能。社内の情報共有としても活躍！
社内からの問い合わせコストを削減！

総合評価

☆☆☆☆☆

★★★★★

3.7 /6件

使いやすさ3.8 サポート3.3 機能への満足度4.0 価格3.2

従業員規模	提供形態	参考価格
全ての規模に対応	オンプレミスクラウド SaaS ASP アプライアンス	別途お問い合わせ

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