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非公開のユーザー
投稿日2021/11/10
社名：非公開
業種：その他製造
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
マーケティングの効率化に役立ちます
この製品のいい点
基本的にメールマーケティングの効率化に役立っており、既存の顧客に対して効果的なメール配信を行えるようになりました。またメール単位など細かい単位でメールの効果を確認できるようになりましたね。
カスタマーリングスの改善してほしい点
検索やメールの登録といった作業をしている際にかなり重くなることがあり、よりスムーズな動作ができるとストレス無く利用できます。
カスタマーリングス導入で得られた効果・メリット
メール配信をほぼ自動化することにより、単純な作業がカットされ、メールマーケティングのシナリオ作りなどより重要な作業に時間を使えるようになりました。またメール配信のクリック率などがほぼリアルタイムで可視化できるので、改善点がわかりやすく、モチベーションアップにも繋がっています。
サービス利用状況
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