SKYSEA Client Viewの評判・口コミ

地理的に分散した5つの支店の端末状況を、カラーコード付きマップで一覧表示できる点が気に入っています。本社サーバーに不審なアクセスがあった際、瞬時に問題端末の所属支店と利用者を特定できました。またライセンス管理機能も秀逸で、使用率の低いソフトを洗い出し、コスト削減に貢献できました。サポートチームの応答速度が早いので安心感も大きいです。

カスタムレポート作成時、支店別比較データを作成する際、既定のテンプレートでは必要な項目が網羅できず、手作業での加工が必要に。

海外出張者が現地で端末トラブルに遭遇した際、現地時間の深夜にも関わらずリモートサポートで解決できました。通信暗号化機能により公衆Wi-Fi経由でも安全に操作でき、現地スタッフの個人PCを借りて対処するリスクを回避。これを受け、全出張者にSKYSEAクライアントのインストールを義務化し、トラブル対応時間を大幅に短縮できるようになりました。

グローバルに展開する企業や、複数オフィスを一元管理し集中コントロールしたい場合にお勧め。