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非公開のユーザー
投稿日2021/10/26
社名：非公開
業種：その他
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：500名以上 750名未満
立場：IT管理者
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
リモートデスクトップ機能でわざわざ出向く手間が解消された
この製品のいい点
資産管理や操作ログ管理などの管理機能が充実している。遠隔操作機能を用いることで、現地に出向くことなくリクエストに答えることができる。
SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
サーバパソコンから起動した場合と、ローカルパソコンからクライアントを起動した場合では遠隔のつながり具合が異なる。サーバ側のほうが繋がりやすい事が多々あるため、クライアントも同じつながり具合になるように改善願いたい。
システムの不具合がありましたか？
Windows10とXPが同時に使えた時代、XPは遠隔で操作した場合に操作が遅延することが多々ありました。今後Windows11がリリースされた場合、10側で同様のことが起こらないようにしていただきたいです。
SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
全国に支店からパソコンの操作に関する問い合わせがある中で、実際に操作をしなければならない場面も多い。電話口で操作方法を教えるよりも、遠隔で実際に操作できるほうが何倍も効率が良い。短い時間で要件を満たすことができるため、１人で数多くの問い合わせに対応することができる。
検討者にオススメするポイント
資産管理以外にも機能を有したシステムが欲しいといった要件を満たせます
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
導入形態
社内担当者
SKYSEA Client Viewの購入から導入開始までに要する期間
6ヵ月以上 ～ 1年未満
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です250万円 〜 499万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です500万円 〜 999万円
社内の利用人数
500人 ～ 999人
積極的に利用しているユーザーの割合
100％
視覚的な操作記録でセキュリティと業務効率を両立
☆☆☆☆☆
★★★★★
操作ログに加え画面操作を映像で記録できる点が個人的にもっとも便利だと思います。ある支店で「ファイルが突然消えた」との問い...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/群馬県
資産管理からトラブル対応まで安心
☆☆☆☆☆
★★★★★
資産管理として活用することができ、管理者側で端末情報などをしっかりと管理してもらえているためリプレイス時期の連絡などもし...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
IT資産管理が一目でわかるツール
☆☆☆☆☆
★★★★★
IT資産の使用状況をリアルタイムで把握できるため、不要なライセンスやデバイスを早期に特定でき、資産管理の効率がとても向上し...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/三重県
『SKYSEA Client View』とよく比較されているログ管理
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、Sky株式会社の 『【導入数1,000万台を突破！】SKYSEA Client View』（ログ管理）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
